Incanto Опубліковано: 27 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 27 жовтня 2011 (змінено) Здравствуйте! Очень нуждаюсь в совете разбирающихся в оконных вопросах. 18.10. заказала окна и балконный блок, которые должны были устанавливать в субботу. Профиль: Рехау 70, Фурнитура Мако, стеклопакет 4-10-4-10-4i Буквально только менеджер, оформлявший заказ, сообщил, что установка перенесена на завтра (очень приятно() и что вместо заказанной мной фурнитуры Мако, будет Зигения Фаворит. Мако, мол, пришлось бы ждать 1,5 недели, поэтому они приняли решение изготовить окна с фурниторой, которая была в наличии(((( Менеджер уверяет, что Зигения - это фурнитура немецкого производителя и она ничем не хуже Мако. Я просто в шоке от "профессионализма" компании. Никто даже не думал посоветоваться со мной. Поставили перед фактом Пожалуйста, поделитесь мнением касательно фурнитуры Зигения. Она правда не хуже Мако? В чем их отличие? Как подумаю, чего мне будет стоить вернуть деньги, да и решить вопрос с установкой хочется побыстрее Но мне важно, чтобы окна были действительно качественными, поэтому я готова на все) Заранее благодарю всех неравнодушных! Змінено 27 жовтня 2011 користувачем Incanto Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Яло Опубліковано: 27 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 27 жовтня 2011 Хорошо хоть, что не на Турецкую заменили. Фурнитура неплохая, правда дешевле немного, чем МАСО. Кто-то явно протупил. Или менеджер неправильно оформил заказ или снабженцы забыли заказать. Вот по-этому и не предупредили, а поставили перед фактом. Для приличия могли бы предложить пересчитать стоимость заказа и вернуть разницу. А про 1,5 месяца- это они погорячились! Если микропроветривание есть, тогда то, что это не МАСО- не смертельно. Многие фирмы работают с этой фурнитурой. Это как раз те мелочи на которые не стоит зацикливаться 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Incanto Опубліковано: 27 жовтня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 27 жовтня 2011 Спасибо, успокоили! Мне уже удалось найти несколько тем, где обсуждалась фурнитура этих производителей. Отзывы, к счастью, положительные. Мне сказали, что Зигения на 9 грн. дешевле, но с учетом доп.опций, которые мне необходимы (все,что у Мако входит в комплектацию), окна вышли даже чуть дороже (в комплектацию Зигении не входят микропроветривание, блокиратор ошибочного действия и пр.) Да, протупил менеджер (признал свои ошибки по причине малого опыта (4 месяца работы в данной сфере). Руководитель данной организации пообещал предоставить гарантию на фурнитуры Зигения на бОльший срок, снизить стоимость договора на 500 грн. и клятвенно пообещал прислать лучших установщиков в субботу. И на этом спасибо Надеюсь, все будет хорошо. Наверняка есть люди, у которых не возникает проблем, но у меня с ремонтом все через одно место. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
denis_ibt Опубліковано: 29 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 29 жовтня 2011 Хорошо хоть, что не на Турецкую заменили. Фурнитура неплохая, правда дешевле немного, чем МАСО. Буквально в пару предложениях..чем хуже Зигения??? Вот плюсы Мако по отношению к Зигении ..Рото..ГУ Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
denis_ibt Опубліковано: 29 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 29 жовтня 2011 Спасибо, успокоили! Мне уже удалось найти несколько тем, где обсуждалась фурнитура этих производителей. Отзывы, к счастью, положительные. Мне сказали, что Зигения на 9 грн. дешевле, но с учетом доп.опций, которые мне необходимы (все,что у Мако входит в комплектацию), окна вышли даже чуть дороже (в комплектацию Зигении не входят микропроветривание, блокиратор ошибочного действия и пр.) Да, протупил менеджер (признал свои ошибки по причине малого опыта (4 месяца работы в данной сфере). Руководитель данной организации пообещал предоставить гарантию на фурнитуры Зигения на бОльший срок, снизить стоимость договора на 500 грн. и клятвенно пообещал прислать лучших установщиков в субботу. И на этом спасибо Надеюсь, все будет хорошо. Наверняка есть люди, у которых не возникает проблем, но у меня с ремонтом все через одно место. Да расслабьтесь..Зигения равнозначная фурнитура. Раньше Мако было впереди только одним,не было бюджетной альтернативы..У Зигении был бейсик..У Рото-Компакт..У ГУ тоже есть,только не помню названия.Собсна вам заменили марку фурнитуры,качество аналогичное..Посему не ведитесь на байки типа*Вот Мако...* Если вы спросите конкретно о плюсах то окромя фраз*нанотехнологии и иновационное оборудование* вы нифига не услышите. Кстати в комплектацию Зигении не входят микропроветривание Я вам открою секрет..В мако оно тоже не входит в комплектацию 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Incanto Опубліковано: 30 жовтня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 30 жовтня 2011 Спасибо! Поставили окошки. Правда, не все гладко, как хотелось: Привезли и установили вместо заказанных ручек Хоуп - 2 ручки Рехау, 1 - вообще не понятную (производителя идентифицировать невозможно), забыли декоративные штуки, закрывающие железки, не привезли ручку курильщика. Обидно, что менеджер пытается съехать - рассказывает, что привезенные ручки и есть Хоуп, только с логотипом Рехау. Про третью вообще промолчу. Других ручек с детским замком у них не было, поэтому такую и привезли. Вот я не пойму, почему при заключении договора мне обещали одно, а по факту выходит другое. Неужели так сложно выполнить условия договора? Я настаиваю на выполнении договоренностей. Или на эти мелочи нужно закрыть глаза? Микропроветривание сделали сразу, а вот преподниматель, сказали будут устанавливать после подоконников. Так и должно быть? Удивляет, почему не сразу. Установщик (слава Богу, толковый и оч. вменяемый парень) пообещал разрулить проблему и довезти все необходимое. Посмотрим, как будет дальше. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
denis_ibt Опубліковано: 30 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 30 жовтня 2011 Спасибо! Поставили окошки. Правда, не все гладко, как хотелось: Привезли и установили вместо заказанных ручек Хоуп - 2 ручки Рехау, 1 - вообще не понятную (производителя идентифицировать невозможно),Не совсем уяснил в чем разница..но следую из этого забыли декоративные штуки, закрывающие железки, не привезли ручку курильщика. Обидно, что менеджер пытается съехать - рассказывает, что привезенные ручки и есть Хоуп, только с логотипом Рехау. Про третью вообще промолчу. Других ручек с детским замком у них не было, поэтому такую и привезли. вы заказывали ручки с ключём,там разница в цене огромная.. забыли декоративные штуки, закрывающие железки, не привезли ручку курильщика. Неприятно но мелочи Вот я не пойму, почему при заключении договора мне обещали одно, а по факту выходит другое. Неужели так сложно выполнить условия договора? Я настаиваю на выполнении договоренностей. Или на эти мелочи нужно закрыть глаза? Остаток остался???Всмысле доплата..Предоплату сделали..вот остаток и не отдавайте.. Микропроветривание сделали сразу, а вот преподниматель, сказали будут устанавливать после подоконников. Так и должно быть? Удивляет, почему не сразу. Может забыли..но он нужен..посему проследите чтоб установили Установщик (слава Богу, толковый и оч. вменяемый парень) пообещал разрулить проблему и довезти все необходимое. Посмотрим, как будет дальше. Это очень хорошо..толковый установщик-99.9 % что окна хорошо установлены и проблем не будет. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
lndigo Опубліковано: 31 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 31 жовтня 2011 Ручки Рехау действительно делает Хоппе. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Incanto Опубліковано: 31 жовтня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 31 жовтня 2011 Не совсем уяснил в чем разница..но следую из этого забыли декоративные штуки, закрывающие железки, не привезли ручку курильщика. вы заказывали ручки с ключём,там разница в цене огромная.. Неприятно но мелочи Остаток остался???Всмысле доплата..Предоплату сделали..вот остаток и не отдавайте.. Может забыли..но он нужен..посему проследите чтоб установили Это очень хорошо..толковый установщик-99.9 % что окна хорошо установлены и проблем не будет. Спасибо Вам за дельные советы. Я делала предоплату 70%. 2 тыс. отдала в день установки, а 1,5 оставила в качестве залога (конечно же, согласовав этот момент с менеджером). Полностью рассчитаюсь, когда привезут мелочевку, установят подоконники, приподниматели и привезут переделанный договор (в документах числится фурнитура Мако, а не Зигения). Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Incanto Опубліковано: 31 жовтня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 31 жовтня 2011 Ручки Рехау действительно делает Хоппе. Спасибо большое, Вы, без сомнения, разбираетесь в этом вопросе больше меня. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
denis_ibt Опубліковано: 31 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 31 жовтня 2011 Спасибо Вам за дельные советы. Я делала предоплату 70%. 2 тыс. отдала в день установки, а 1,5 оставила в качестве залога (конечно же, согласовав этот момент с менеджером). Полностью рассчитаюсь, когда привезут мелочевку, установят подоконники, приподниматели и привезут переделанный договор (в документах числится фурнитура Мако, а не Зигения). Вот так же тактично и гните свою линию...то,что вам должны установить пусть установят..а Вы только потом отдавайте остаток..Тратить нервы из-за мелочей это лишнее...но и о своём интересе не забывайте 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Incanto Опубліковано: 1 листопада 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 1 листопада 2011 Ребята, буду признательна, если ответите, правильно ли установлена москитка? Не понимаю тогда, зачем нужны пластиковые "ушки", если они совершенно не функциональны в данном случае.. Очень смущают пережатые части резинки. Не скажется ли это на дальнейшей службе окна? Спасибо всем вам! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
mgerbut Опубліковано: 1 листопада 2011 Поділитись Опубліковано: 1 листопада 2011 (змінено) Ребята, буду признательна, если ответите, правильно ли установлена москитка? Не понимаю тогда, зачем нужны пластиковые "ушки", если они совершенно не функциональны в данном случае.. Очень смущают пережатые части резинки. Не скажется ли это на дальнейшей службе окна? про сетку- все ОуКей!. пальцем поправьте, чтоб резинка не сильно сминалась и на зиму сетку в кладовку отнесите. мух этой зимой гарантированно не будет. Змінено 1 листопада 2011 користувачем Валерий Валентинович флуд 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Incanto Опубліковано: 1 листопада 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 1 листопада 2011 про сетку- все ОуКей!. пальцем поправьте, чтоб резинка не сильно сминалась и на зиму сетку в кладовку отнесите. мух этой зимой гарантированно не будет. Мне с каждым днем все лучше и лучше))) Спасибо Вам большое! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз