SadKo Опубліковано: 13 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 13 вересня 2011 23 июня моя дочь неудачно припарковалась бампером в дорожный бордюр. В результате этого был повреждён бампер и кое-что ещё по мелочам. (Как оказалось в последствии сумма ремонта составляет что-то около 12 тыс грн.) Я по телефону сказал дочери что она должна позвонить на горячую линию страховой компании UNIQA и строго-настрого выполнить все их рекомендации. Позвонила. Выполнила все рекомендации. Сказали что в этом случае ГАИ вызывать НЕ НУЖНО. Результатом выполнения всех этих самых рекомендаций стал отказ СК UNIQA выплачивать страховое возмещение в полном объёме. Выплатили только 5000 грн. Потому что ГАИ вызывать НУЖНО. Мы возмутились и затребовали запись разговора по горячей линии страховой компании UNIQA. Пришел ответ. Страховая нам сочувствует и даже сотрудников своих накажет. НО ОТВЕЧАТЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ UNIQA НЕ СОБИРАЕТСЯ! (ссылка на изображение устарела) Uploaded with ImageShack.us Хотя есть и приятные моменты. Уника искренне сочувствует и надеется на плодотворное сотрудничество Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
apxitektop Опубліковано: 13 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 13 вересня 2011 Мдя... Каждый зарабатывает, как совесть позволяет. Еще одно подтверждение того, что ДО подписания договора, необходимо получить на руки Правила страхования. И потом ними руководствоваться. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
solit Опубліковано: 13 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 13 вересня 2011 Позвонила. Выполнила все рекомендации. Сказали что в этом случае ГАИ вызывать НЕ НУЖНО. тут чего то не хватает позвонила - что сказала?, возможно описала повреждения как "да тут пару царапин..." сотрудник мог приблизительно оценить ущерб до 5 килогрн(скорее всего не уточнил именно этот момент, за что видимо и наказали)и сказал что вызывать гаи не стоит. Я как-то тоже неудачно зацепил бордюр, замена бампера + по мелочи, позвонил с места они сказали, что "сделаем на "нашем" СТО что бы вошло до 5тыс. без гаи" так и сделали. ск про100. Ну а то что без гаи сумма ограничена, мне кажется должен знать каждый. 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Jarik Опубліковано: 14 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 14 вересня 2011 У меня был аналогичный случай с СК "Эталон" два года назад. У жены на стоянке под фитнесс-центром порезали колесо и разбили боковое стекло. По вызову приехал аварийный комиссар, все оформил, тоже сказал, что милицию вызывать не нужно, а потом СК отказала в выплате страховки. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Lipton Опубліковано: 14 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 14 вересня 2011 Явно уважаемый что-то не договаривает. Я к страховым не имею никакого отношения, но знаю что "сумма максимум" без гайцов- от 4 до 5 т.грн. И простите конечно зацепить бампер об бардюр на 12 штук - тут вы уж извините, но больше похоже на то что Вы на эту самую сумму страховую пытаетесь развести. У меня на немецком таурежке бампер новый стоит 750 у.е., а это 6000 т. грн. Ну если как вы пишите ещё что то по мелочам, то это извините не зацеп бардюра, а нормальный въезд кого либо или куда либо. Ещё раз извиняюсь, но выглядит совсем не правдоподобно, хотя.....может если это было ламборджини- вполне возможно ! 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
apxitektop Опубліковано: 14 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 14 вересня 2011 Явно уважаемый что-то не договаривает. Я к страховым не имею никакого отношения, но знаю что сумма максимум без гайцов- от 4 до 5 т.грн. И простите конечно зацепить бампер об бардюр на 12 штук - тут вы уж извините, но больше похоже на то что Вы на эту самую сумму страховую пытаетесь развести. У меня на немецком таурежке бампер новый стоит 750 у.е., а это 6000 т. грн. Ну если как вы пишите ещё что то по мелочам, то это извините не зацеп бардюра, а нормальный въезд кого либо или куда либо. Ещё раз извиняюсь, но выглядит совсем не правдоподобно, хотя.....может если это было ламборджини- вполне возможно ! Ну не знаю как на Туареге... но на Аккорде задний бампер с работой у официалов легко станет в 1000 уе. А если еще парктроники, камеры, крепежи или оптика..... то тут суммы уникальные Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей_84 Опубліковано: 14 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 14 вересня 2011 Правила существуют чтобы их выполнять и ПОМНИТЬ, а не слушать сотрудников...договор для этого и подписывается......ИМХО По телефону натрындеть можно многое, а вот документы и юристы решают все... Будь вы директором страховой порегиону, тоже бы все делали сугубо по закону, потому что сверху потом спросят: а на каком основании было выплачено +7000.....? Вычесть из зарплаты!!! Ветка не достойна черного списка ПС А разговор действительно был таким: -Да там 2 царапины.. -ну тогда ГАИ не нужно.... Остальное проблемы -водителя 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Truv Опубліковано: 15 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 15 вересня 2011 SadKo, вины страховой не вижу, поцарапанный бампер это 150-200у.е, как телефонный консультант должен это определить ? Незнание своего страхового полиса сыграло злую шутку с Вами, увы такой ценой (( Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
megapolis Опубліковано: 18 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 18 вересня 2011 В Унике в правилах написано 1. Звоните в ГАИ 2. В страховую В договоре у Вас написано в каких случаях можно без справки ГАИ и на какую суму. Обращался в Унику на прошлой неделе из бампера... (встреча со строй мусором) и вызывал ГАИ, теперь жду суму по счету 15000 и ни каких возражений со стороны страховой. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Lipton Опубліковано: 19 вересня 2011 Поділитись Опубліковано: 19 вересня 2011 Уважаемый, Садко ! через несколько дней после Вашего описания разборок с данной компанией, мне один в один рассказывает такую же историю моя знакомая-бампер, царапины, звонок, "ГАИ не надо", 20 тыс. , все ох....ели!!! И всё таже Уника. Ну приехала он на работу , по видимым повреждениям работы на копейки, но все мы знаем что такое фирменное СТО-все повреждённые детали на замену! Ну и по итогу машина стоит её 140т.грн. а менять на 20-БРЕД и АБСУРД !!!! Но дело не в этом, в Унике просто расчитывают на .....лохов, а читать надо то что написано !!! 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
SadKo Опубліковано: 19 вересня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 19 вересня 2011 как телефонный консультант должен это определить ? Никто не просил консультанта по телефону что-то определять. Никто не описывал консультанту размер повреждений. Об этом Уника прекрасно знает, у них есть запись разговора. Если клиент не может расчитывать на телефонную консультацию, то нафига нужна такая страховая. Я и впредь не собираюсь выучивать на память договора со страховыми, с водоканалами, киевэнерго, конторами по вывозу фекалий и прочими поставщиками услуг. Мне есть чем заняться и без этого. Я и впредь буду выбирать только те компании, которые реально смогут прийти мне на помощь. В том числе смогут членораздельно напомнить правила страхования по телефону. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
SadKo Опубліковано: 19 вересня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 19 вересня 2011 Вы на эту самую сумму страховую пытаетесь развести. Не пытаюсь развести. И не собираюсь у них деньги выпрашивать, я и сам в состоянии оплатить ремонт. Разводят страховые когда покупают справку в ГАИ. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
SadKo Опубліковано: 19 вересня 2011 Автор Поділитись Опубліковано: 19 вересня 2011 В Унике в правилах написано 1. Звоните в ГАИ 2. В страховую В этом и вопрос. Считаю что оператор должен был напомнить именно эти два пункта, это всего пять слов. Его именно об этом и спрашивали. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Miledy_de_Winter Опубліковано: 22 жовтня 2011 Поділитись Опубліковано: 22 жовтня 2011 что написано у Вас в договоре? Есть пункт "царапины и стекло без ГАИ"? Все остальные случаи с вызовом ГАИ. Даже выезжая из гаража, и не вписавшись в проем, нужно вызывать товариСЧей. Простите, но дочь могла сильно запаниковать и а) не понять что именно ей сказали, б) не правильно описать ситуацию. У меня был случай когда страхователь выезжая с парковки зацепила чужую машину, а свою "стукнула" на 25% стоимости. Так у нее такая истерика была, что чуть до скорой не дошло. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ДЫМАРИ Опубліковано: 3 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 3 січня 2013 Грузят в этой унике так уникально, что подташнивает. Руки так чешутся, а боюсь не расчитать, ведь админ. штраф за рукоприкладство в 51 грн., но только без переломов. Супруга моя открыла невзначай по гололёду чужие ворота в обратную сторону с остановкой - (ссылка на изображение устарела), по полису обязательного страхования, страховщик должен, но обязательно не исполнит. ...и Уника и вся страховая шелупень, это всё в сказке про Буратино описано. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
glirus Опубліковано: 3 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 3 січня 2013 Читаю и удивляюсь как все бодренько при любом случае обращаются в страховую для компенсаций. В Британии, например, стараются уладить мелкие, средние повреждения без участия страховой, даже если вас ударили, не говоря уже о повреждениях по собственной вине. Причина - следующий полис резко вырастает в цене, в несколько раз как минимум. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
LM Опубліковано: 3 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 3 січня 2013 Грузят в этой унике так уникально, что подташнивает. Руки так чешутся, а боюсь не расчитать, ведь админ. штраф за рукоприкладство в 51 грн., но только без переломов. Супруга моя открыла невзначай по гололёду чужие ворота в обратную сторону с остановкой - .... по полису обязательного страхования, страховщик должен, но обязательно не исполнит. ...и Уника и вся страховая шелупень, это всё в сказке про Буратино описано. Не совсем понял - если речь идет о ГО, то о каком возмещении идет речь? Владельцу ворот? Если КАСКО - то обязаны возместить, если вызывали ГАИ и оформили все как надо: без гайцов будет проблематично, там явно не на 5000 грн накоцано 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
alkul Опубліковано: 3 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 3 січня 2013 Грузят в этой унике так уникально, что подташнивает. Руки так чешутся, а боюсь не расчитать, ведь админ. штраф за рукоприкладство в 51 грн., но только без переломов. Супруга моя открыла невзначай по гололёду чужие ворота в обратную сторону с остановкой, по полису обязательного страхования, страховщик должен, но обязательно не исполнит. ...и Уника и вся страховая шелупень, это всё в сказке про Буратино описано. Расхерячить машину так о ворота - сожгите права жены, страховка тут не поможет. 4 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ангелос Опубліковано: 3 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 3 січня 2013 Расхерячить машину так о ворота - сожгите права жены, страховка тут не поможет. Вы неправы! от этого некто "незастрахован", сам недавно попал, нечто подобное 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Друже Бобер Опубліковано: 4 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 4 січня 2013 У меня у жены КАСКО и гражданка в Унике.Въехала в машину - бампера себе и человек поцарапала . Выплатили всем за 2-ве недели.Гаи вызывали.Сумма до 5 тыс гр. А вообще люди не понимают что страховые это бизнесс. И он создан для зарабатывания денег.Вот все. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Костянычь Опубліковано: 4 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 4 січня 2013 Страховая нам сочувствует и даже сотрудников своих накажет Да брешут они, еще и премию сотрудникам начислят за то что денег сэкономили... "Итак, лучшим оператором месяца становится Ирина....На ее счету восемнадцать разведенных лохов, поприветствуем Ирину аплодисментами..." И фоточку на стену как в МакДональдсе. 3 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Люша Опубліковано: 5 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 5 січня 2013 Все страховые (и во всех случаях - недвижимость, авто, жизнь) норовят сократить страховую выплату или же и вовсе в ней отказать. Расчитывают работники страховых в этом случае, как и все мошенники на то, что клиент-лох-промолчит, испугается, не захочет связываться... Сколько прецендетов со страховыми, когда клиент подавал бы в суд, привлекал юристов, медиа? Единицы... Меня тоже страховая хотела кинуть. Сумма не жизненно важная, суды длились ТРИ года - результат: решение суда в мою пользу. Да я занималась этим делом со своим юристом, благодаря страховой познакомилась с профи и отличным человеком (моя юрист), и очень рада что поставила работников страховой на место, а не уперлась бы была бы статистикой Боритесь, советуйтесь с юристами - возможно просто отписка не сойдет Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
ДЫМАРИ Опубліковано: 7 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 7 січня 2013 (змінено) ...если государство в лице страховой компании Уника UNIQA, взялось за урегулирование инцидентов предусмотренных полисом, то пусть регулирует. Законопослушность граждан - гарантия спокойного лишения их свободы. Хозяину разбитого майна глубоко прозрачно смотреть на цвет твоего полиса, ему надо возмещение или разъяснение законности поступков лица, который на авто повредил ему настроение и ворота 31 декабря в 17 часов. ...и проблема кровопотери супруги после ДТП, и выплата наличными в 1600 грн. в счёт ремонта ворот и желание раздавить праздник крайнему, который всегда есть - просто отрезок твоей жизни. Разгневан сильно от отказа комиссара страховой улаживать конфликт статьями закона с потерпевшей стороной.... Денег на новые ворота вполне хватило, просит ещё гривен 300, как знак его уважения к страховой компании УНИКА, которая обещала дать официальный ответ через 30 дней. Начал перечитывать сказки про Буратино, Гулливера и Чипполино.... Змінено 7 січня 2013 користувачем ДЫМАРИ Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
romandet Опубліковано: 8 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 8 січня 2013 Расхерячить машину так о ворота - сожгите права жены, страховка тут не поможет. Да не ворота это, а столб! Крылья то у машины целые...В крайнем случае - ДТП с катером! А ваша жена, не Тягнибок?:D Аэрография навеяла... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Lana_CK Опубліковано: 9 січня 2013 Поділитись Опубліковано: 9 січня 2013 ДЫМАРИ, много букв - сути мало) ( ГАИ на место "стыковки" авто и ворот выезжала? Какую, я так понимаю устно, причину отказа комиссар назвал? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз