Завод Арсенал

[Tana]

Здравствуйте, очень благодарна этому форуму, так как уже уберегла от кидалова одних хороших людей когда написала про то как Ляшенко Алексей кинул наших кровельщиков, теперь пишу про завод Арсенал( производство металлочерепицы и проффнастила),с которым мы работали очень долгое время и который славился качественными замками и хорошим металлом, до недавнего времени, кинул нас и нашего клиента во всех отношениях, прислали бракованную металлочерепицу,( нестыковка в замках) на что выехал представитель завода и составил акт, что черепица таки бракованная пофотографировал и отослал на Киев, и потом началось звонки директоров типа меня уволят заберите письмо, или ещё лучше приехали представители из Запорожья и начали рассказывать кровельщикам что замки в металлочерепице оказываеться нужно вручную подгибать,вообщем нервы потрепали изрядно.Видя такое отношение мы в свою очередь написали письмо генеральному директору завода Арсенал о замене товара,или возврате денег, в чём нам было отказано, вот тебе и хвалённая гарантия 20 лет на металлочерепицу,теперь работаем с другими заводами у которых качество и цены намного приятней

[BrotherSam]

А чего же вы на Главной странице своего сайта продаете Арсенал по 58грн?

Или всю бракованную партию решили продать чтобы "добро" не пропадало?

[Tana]

А чего же вы на Главной странице своего сайта продаете Арсенал по 58грн?

Или всю бракованную партию решили продать чтобы "добро" не пропадало?

Нет Я теперь черепицу Арсенала не продаю просто модератор моего сайта уехал на море и не переделал страничку, сейчас предлагаю Рауни по 58 гривен, металл хороший 0,45 толщина, если надо обращайтесь, но я эту тему создала не для обсуждения продаж моих или чьих либо , а о качестве металлочерепицы конкретного завода, сейчас буду обращаться в комитет по защите прав потребителей, они очень заинтересовались моей проблемой с заводом

[Vyacheslav]

сейчас буду обращаться в комитет по защите прав потребителей, они очень заинтересовались моей проблемой с заводом

 

Гм... Не очень правильная мысль..Вам придется доказать, что вы - частное лицо, которое купило продукцию для личного потребления.... Не думаю, что у вас получится...

 

споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє,

використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для

особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою

діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника;

[Fly Wind]

о качестве металлочерепицы конкретного завода, сейчас буду обращаться в комитет по защите прав потребителей, они очень заинтересовались моей проблемой с заводом

 

полуфо - а при чем тут ОЗПП?

[Евгений_80]

Здравствуйте, очень благодарна этому форуму, так как уже уберегла от кидалова одних хороших людей когда написала про то как Ляшенко Алексей кинул наших кровельщиков

... Вы общались с Федоровым, - учредителем компании?

Змінено 10 жовтня 2011 користувачем Валерий Валентинович
п 13

[Tana]

Гм... Не очень правильная мысль..Вам придется доказать, что вы - частное лицо, которое купило продукцию для личного потребления.... Не думаю, что у вас получится...

Я диллер звода, у меня есть договор и в договоре всё прописано, что некачественную металлочерепицу, завод обязуеться обменять или сделать пропорциональную скидку и так всё написано, при чём здесь физ лицо да я чпшник и купила на основании договора черепицк она бракованная, должны вернуть,общалась с одной дамой и ком прав потребителей, она рассказала что как делать мало того ещё и сообщила в киевкий комитет они очень заинтересовались, сейчас следую их инструкциям

[Tana]

... Вы общались с Федоровым, - учредителем компании?

 

Нет на все мои попытки связаться с Фёдоровой Ириной Борисовной, мне было отказано, поэтому я написала ей лично письмо с уведомлением, и рассказала всё в письме

[Евгений_80]

Нет на все мои попытки связаться с Фёдоровой Ириной Борисовной, мне было отказано, поэтому я написала ей лично письмо с уведомлением, и рассказала всё в письме

 

.... федорова ирина борисовна решений не принимает. Лучше Вам ехать к ним в офис в киев. Федоров Виктор Федорович - учредитель компании и только он все решает. Работал с ними много, - у меня проблем не было. Думаю, что хозяева компании просто не знают о Вас и Ваших проблемах.

[Tana]

.... федорова ирина борисовна решений не принимает. Лучше Вам ехать к ним в офис в киев. Федоров Виктор Федорович - учредитель компании и только он все решает. Работал с ними много, - у меня проблем не было. Думаю, что хозяева компании просто не знают о Вас и Ваших проблемах.

 

Да я так и поняла, но письмо написала на генерального директора , а им являеться фёдорова, так что я думаю муж с женой разберуться в моей проблеме, а ездить в Киев и караулить там директора у меня нет времени, я звонила и просила меня соеденить или с ним или с И.Б, НА ЧТО МНЕ ОТВЕЧАЛИ ОСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ ЕСЛИ ВАМ СОЧТУТ НУЖНЫМ ТО ПЕРЕЗВОНЯТ НО НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ, ОНИ НАКОСОРЕЗИЛИ А Я ТЕПЕРЬ ПОЛУЧАЕТЬСЯ БЕГАТЬ ЗА НИМИ ДОЛЖНА С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯМИ,Я РЕШИЛА БУДЕТ ГРАСОТНЕЙ ИЗЛОЖИТЬ ВСЁ В письменном виде, а там пусть решают, надо ли им головная боль с судами итд

[Tana]

Продолжу, свою историю письмо я написала уже больше месяца назад и получила уведомление,о вручении, но ответа я так и не получила, скорей всего буду обращаться в суд, так как в установленные законом сроки я ответа не получила, ещё недавно приходит ко мне заказчик и жалуеться.что заказал такую же черепицу, через другую фирму и та же проблема с замками, так что история уже не еденичная,посмотрим на что способны наши суды

[DEN24]

.... федорова ирина борисовна решений не принимает. Лучше Вам ехать к ним в офис в киев. Федоров Виктор Федорович - учредитель компании и только он все решает. Работал с ними много, - у меня проблем не было. Думаю, что хозяева компании просто не знают о Вас и Ваших проблемах.

У Вас наверно небыло проблем когда работали с АЦ, а если были, то они были бы только ВАШИ, поверте.

А Федоров В.Ф. если узнает о случившейся ситуации сразу все порешает, только не в пользу ТС.

[Tana]

У Вас наверно небыло проблем когда работали с АЦ, а если были, то они были бы только ВАШИ, поверте.

А Федоров В.Ф. если узнает о случившейся ситуации сразу все порешает, только не в пользу ТС.

Письмо с ответом я так и не дождалась, завод отморозился, клиент не захотел заморачиваться с судами, а в суд имеет право подавать он, так как гарантийка выписана на него, теперь просто не советую заказывать на этом заводе ни кому, так как столько сколько мы работали и всё было ок и заказов было прилично от меня как от диллера, а с проблемами как выяснилось Арсенал ни чего не решает, вот такой "хороший" завод