betonomeshalki.kiev.ua не доволен!

[dimidrolkin]

В позапрошлую пятницу заказал бетономешалку В1510-FK у компании betonomeshalki.kiev.ua (Бетономешалки - интернет магазин). Заказал у них потому как в тех местах где советуют форумчани нужно было бы ждать понедельника, а мне работы на выходных уже нужно было делать.

Значит договорились на субботу около 3-ти часов, привезли позже (намного ... точно времени не скажу ...) Встретил машину с бетономешалкой (я в них не сильно разбираюсь, думал что у неё бочка целостная ) спросил точно ли весь комплект, и может ли он (человек который привёз) её собрать - он сказал что они всегда привозят в разобранном. Ну я времени не имея, нужно было еще материалы принимать (Песок, Щебень, Доску), не проверил комплектацию сразу. После утряски всех вопросов (оплата материалов) пошли собирать бетономешалку .... и ... в комплекте не оказалось целой половины (верхней) "бочки". Звоню по прохождению часа к продавцу (в гарантийном написано ФОП ГРИНЬКО Ю.В.) и говорю что не все привезли. А мне в ответ что они не проверяют и им не полный комплект поставил завод (типа завод виноват - Агримотор). Я им говорю что мне нужно в воскресение делать фундамент и строители + материалы уже на месте, а мне в ответ никак не могу помочь сможем привести недостающую часть только в понедельник. (притом что за доставку я заплатил тож не хилую сумму). Думал даже требовать назад деньги но за то что они привезли бетономешалку они деньги не захотели возвращать (потому решил ждать понедельника). Строителе в воскресение мешали раствор сами вручную.

 

Пришел долгожданный понедельник и вместо того что обещали привести недостающую часть с утра ... привезли после обеда.

Ура, бетономешалка в сборе. Но запустив ее и успев замешать немного раствора, она перестала крутить барабан (двигатель работает но до барабана не достаёт). Звоню говорю что она поломалась (это все в понедельник ... прошло часика два). Забрали не сразу пришлось несколько дней ждать (строителей отправил, так как фундамент под блоки они сделали и нужно было дать ему время связаться.

Где-то в четверг забрали "бетономешалку на ремонт". После обследования они сказали что мы виноваты в поломке та как мы не так вставили стопорное кольцо (кажется так называется) в основании самой бочки. Строители собирали ее передо мной + они уже опытные строители и не одну бетономешалку собрали. В том что правильно собрали я уверен!

 

Значит ремонтировали они ее до вчера. Просил их завезти её сегодня утром ... Звоню утром а они мне ... "Вы еще должны заплатить нам за ремонт" я в шоке .... но работать нужно, говорю хорошо (кран на утро заказал + блоки привезли + строители, ну и они обещали вовремя привезти).

 

Привозят где-то в два часа, мы отдаём деньгу за ремонт. Водитель уезжает. Запускаем ее ... одна бочка раствора и она опять с той же поломкой (только на этот раз собирали их "специалисты").

 

Звоню им говорю что за прикол он мне: завтра мы приедем заберём её и будем разбираться почему она не работает .... то есть опять простой.

 

Я уже злой не по децки ... говорю хорошо но тогда на период ремонта дайте мне хоть какую-то бетономешалку для работ ... он мне в ответ "у нас нету и это не наше дело".

 

Ну лоханулся по полной знал бы подождал. Еще и цена у них в разы больше чем на форуме ... 2160 (мне продали 2250) %) + доставка

 

С потерей денег смерился ... думаю может в суд подать ... но на всякий случай везде где могу предупрежу о таком кидалове

 

На всякий случай: СПД Гринько Ю.В alex-brown23@yandex.ru

[dimidrolkin]

ну что ж продолжение истории ...

 

После данного поста со мной таки созвонились и предложили заменить на новую. Сами привезли сами собрали. Через пол часика она тож начала глючить (выпадает стопорное кольцо, и еще что-то).

А продавец ув. СПД Гринько Ю.В телефончик от меня не берёт (сбрасывает). Теперь отвертется что виноват заказчик мне кажется сложновато Поломка случилась у них на глазах

[Soyka]

Вообще-то аппарат хороший. У меня такой уже 3 года - всю стройку прошел. Только прошлой осенью пришлось поменять шестеренки и зубчики, которые крутят чашу и все это за 200 грн.

Думаю Вам стоит сделать возврат бетономешалки и забрать деньги.

[dimidrolkin]

Вообще-то аппарат хороший. У меня такой уже 3 года - всю стройку прошел. Только прошлой осенью пришлось поменять шестеренки и зубчики, которые крутят чашу и все это за 200 грн.

Думаю Вам стоит сделать возврат бетономешалки и забрать деньги.

 

они трубку не берут морозятся. Зашол на сайт написал отзыв ... удалили и заблокировали ай-пи. так через проксю зашел и написал, думаю снова почистят

 

Я тож ее брал итак как отзывы хорошие были

[Soyka]

они трубку не берут морозятся. Зашол на сайт написал отзыв ... удалили и заблокировали ай-пи. так через проксю зашел и написал, думаю снова почистят

 

Я тож ее брал итак как отзывы хорошие были

 

Пишите рекламацию и отправляйте заказным письмом с уведомлением на адрес продавца

[dimidrolkin]

Пишите рекламацию и отправляйте заказным письмом с уведомлением на адрес продавца

 

Я бы с удовольствием он вчера на сайте удалил всю инфу кроме телефона.

 

А отзывы они по полной чистят.

 

Я в шоке просто как они подставили!!!!!!!!!

 

Напишу на всякий еще телефон 067 15 436 27.

Кран стоит они ковыряются в бетономешалке.

 

"знал бы прикуп жил бы с сочи" - учитесь на чужих ошибках

[Зебра]

В позапрошлую пятницу заказал бетономешалку В1510-FK у компании betonomeshalki.kiev.ua (Бетономешалки - интернет магазин). Заказал у них потому как в тех местах где советуют форумчани нужно было бы ждать понедельника, а мне работы на выходных уже нужно было делать.

 

Если так срочно, то можено было и в Новой Линии или Эпике купить бетономешалку. Зачем разных проходимцев подкармливать?

 

 

<Зебромуж>

[dimidrolkin]

Если так срочно, то можено было и в Новой Линии или Эпике купить бетономешалку. Зачем разных проходимцев подкармливать?

 

 

<Зебромуж>

 

В тот момент совсем об этом не думал %(

В новой линии я именно эту модельку не встречал ... а хотелось именно её (на форуме её хвалили).

 

 

Кстати таки заработала бетономешалка (та на которую заменили). Их мастер забил стопорное кольцо молотком (так мне мои строители сказали). Надеюсь хоть на фундамент сделать хватит ... дальше пенобетон и клей %)

[miss_amp]

Пишите рекламацию и отправляйте заказным письмом с уведомлением на адрес продавца

Я бы с удовольствием он вчера на сайте удалил всю инфу кроме телефона.

На чеке/квитанции/печати должен быть адрес, реквизиты.

 

можно еще и копию в общество защиты прав потребителей отправить, или какие-нибудь еще компетентные органы.

[Soyka]

Я бы с удовольствием он вчера на сайте удалил всю инфу кроме телефона.

 

А отзывы они по полной чистят.

 

Я в шоке просто как они подставили!!!!!!!!!

 

Напишу на всякий еще телефон 067 15 436 27.

Кран стоит они ковыряются в бетономешалке.

 

"знал бы прикуп жил бы с сочи" - учитесь на чужих ошибках

 

У Вас расчетные документы остались? Посмотрите информацию на печате.

[Evgenich]

На чеке/квитанции/печати должен быть адрес, реквизиты.

 

А толку? Юридический адрес? Это называется "пишите письма". Ниче, инет - рулит. Найти место нахождения сложно, но можно. Слать почту на адрес с уведомлением - это для суда, а судится по всем слагаемым (время+деньги+нервы) = стоимость бетономешалки.

[Барбариска]

А толку? Юридический адрес?

Ну, попробовать стоит. Не у всех ведь адреса левые.

[dimidrolkin]

У Вас расчетные документы остались? Посмотрите информацию на печате.

 

Есть только индентификационный код

[Zak]

Есть только индентификационный код

 

Тогда вам на контрактовую за витягом з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців. Там они по индентификационному коду найдут недобросовестного продавца. В витяге будет пункт "место жительства", ну а дальше либо заяву в суд, либо сами в гости заглянете.

[Александр2008]

Тогда вам на контрактовую за витягом з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців. Там они по индентификационному коду найдут недобросовестного продавца. В витяге будет пункт "место жительства", ну а дальше либо заяву в суд, либо сами в гости заглянете.

 

Если он конечно зарегистрировался в ЕДР, если регистрировал ЧП до 2004 года то может не быть в ЕДР

[Барбариска]

Попробуйте по ИНН тут поискать

ua24ua.com/index.php

База не на 100% достоверная, зато халявная

[dimidrolkin]

Попробуйте по ИНН тут поискать

ua24ua.com/index.php

База не на 100% достоверная, зато халявная

Не ничего не нашел %(

та ладно, сегодня она работала. Сама модель хорошая но вот продавцы плохие Даже не знаю может бросить все как есть.... если что потом отремонтирую ... там подшипник летит периодически ... из за штопорного кольца ... посоветуйте как можно его там зажать. Может заварить ... Спасибо за советы!!!

[Soyka]

Кто-то на форуме мне давал тел. людей, которые их чинят (только я забыла кто). Создайте тему в профильной ветке и там я думаю Вам быстрее ответят.

[CepJ]

БМ покупал в новой линии. Купил ту, которая 5 тыщ стоит, с моделью не заморачивался. Не знаю как собирается - была собрана. Проверили при покупке, выбирали из нескольких со строителями. Вывод - работает и я даже не знаю как. Гарантия официальная есть, если что. Нервы спокойны, работа не стоит.

[dimidrolkin]

Завтра выложу фотки. Опять выпадает стопорное кольцо

 

Буду искать мастеров!

[dimidrolkin]

(%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%B0)

 

кто подскажет как его туда засунуть что бы не выскакивало .. (извините что размер большой ... но так лучше видно)

[:::NEPTUN:::]

кто подскажет как его туда засунуть что бы не выскакивало .. (извините что размер большой ... но так лучше видно)

 

Вытащите стопорное кольцо, слегка разогните руками, вставьте, что бы стало с отрицательным натягом.

Но, ИМХО, там проблемы с проточкой посадочной канавки (либо мелкая, либо широкая).

П.С. Второе лечится укладыванием "стальки" в канавку со стороны подшипника.

[A_leksandr]

Там уже и подшипник можно менять, если выдафливает значит очень свободно сидит.

Колечко вытащите и найдите немножко большего диаметра(поставить будет трудней, но не будет выскакивать), а может оно изначально не то стоит.

[maks_ajax]

Даю подсказку...)

Закажите бетономешалку в соседу, ее привезут...

После этого, забрать новую и отдать старую...

А потом они пусть голову ломают, а не вы...

На фига Вам геморойная мешалка?

Помойму просто и надежно..)