medovik Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Юля, звонить на горячую линию Национального банка. Думаю, они смогут припугнуть Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
AndyAntonov Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Думаю, они смогут припугнуть Ответ: «Это Бегемот, им можно». 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Respect Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 хорошо, а такой вариант, чтоб выпустить дополнительную карту ("Универсальная") за бесплатно и активировать ее? доступ к счету всё равно идет же и можно будет снять не попадал в такие ситуации еще с приватом, однако вот надо было карту переоформить (старая закончилась по сроку) - то выдали в течении 15 минут, правда активировал только на след. день, поскольку у них были сбои в системе может и в тот день можно было активировать, однако у меня не было срочности и я активировал на следующее утро на балансе сразу отобразилось всё, что было на старой карте Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Позвонила операционист, статусы везде поменяла, по реестру карта и приват24 активированы - а все равно не хрена не работает. Посоветовала попробовать снять деньги через банкомат. Добавлено через 1 минуту хорошо, а такой вариант, чтоб выпустить дополнительную карту ("Универсальная") за бесплатно и активировать ее? доступ к счету всё равно идет же и можно будет снять У меня есть эта карта, каким же образом я могу снять через нее деньги по карте для выплат? я даже в приват24 зайти не могу. Это еще хорошо что интернет-карта работает, и я могу платежи проводить более-менее. У меня три карты подвязаны - и у каждой СВОЙ баланс. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Sh@k Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Изза того что у них сбои бывают я и завел у них 3 карты: 2 расчетных и одну кредитку! Если какая то глюкавит - есть еще 2... Если и они глюкавят - есть еще 4 расчетных карты других банков :D От кредиток стараюсь избавляться практически сразу, пользуюсь только Приватовской и Дельтовской (последнюю хочу побыстрее закрыть и выбросить)... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Crazy Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 я даже в приват24 зайти не могу. А это каким боком к блокировке одной карты Добавлено через 2 минуты я и завел у них 3 карты Количество карт только на руку Привату - за перевод денег с одной карты на другую - 1% . Все лишние транзакции: выпуск электронной карты, потом перевод денег на нее - вот и заработок Привата. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Sh@k Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 А это каким боком к блокировке одной карты Добавлено через 2 минуты Количество карт только на руку Привату - за перевод денег с одной карты на другую - 1% . Все лишние транзакции: выпуск электронной карты, потом перевод денег на нее - вот и заработок Привата. За перевод денег между своими картами там меньше 1го % Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Crazy Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 За перевод денег между своими картами там меньше 1го % Зависит от статуса карты: если у вас пенсионная или зарплатная карта, то пол-процента Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 ПривЕт банку - привет. Сняла с неработающей карты деньги через банкомат. Там правда на транзитном счете еще несколько сумм зависло, но с ними буду разбираться позже. Уродская система! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Crazy Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Уродская система! Главное у них правду узнать, почему заблокировали карту -мог какой-то пионер в Днепре с бодуна не туда мышкой нажать Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Главное у них правду узнать, почему заблокировали карту -мог какой-то пионер в Днепре с бодуна не туда мышкой нажать нереально. я пыталась узнать фамилию сотрудника, грят конфиденциальная информация. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
AndyAntonov Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Главное у них правду узнать, Скорее рак на горе свистнет. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Crazy Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 нереально. я пыталась узнать фамилию сотрудника, грят конфиденциальная информация. Я о другом - если они заблокировали из-за вашей транзакции, то для себя важно понять, что вы сделали не так/ не правильно и тп. и как этого избежать в дальнейшем. Может у вас было несколько подряд платежей в одном магазине и это показалось подозрительным и тп. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Я о другом - если они заблокировали из-за вашей транзакции, то для себя важно понять, что вы сделали не так/ не правильно и тп. и как этого избежать в дальнейшем. Может у вас было несколько подряд платежей в одном магазине и это показалось подозрительным и тп. Я просто перевела деньги на карту другого банка (ВАБ), не в первый раз. Сумма небольшая - 1700 грн. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
AndyAntonov Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Crazy, они не дают ответов на такие вопросы. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Crazy Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 перевела деньги на карту другого банка Нет слов - 100пудово ошибка пионера. Пишите жалобу Дубилету и Нацбанк типа "порушили умови договору, ..з метою отримання незаконного прибутку за випуск додаткової карти та отримання комісійних за переказ грошових коштів." - ИМХО, в следующий раз будут вежливее. Мож дадут "платиновую карту" Добавлено через 53 секунды они не дают ответов на такие вопросы. Вы писали запросы? есть опыт? У меня раньше - лет 5 назад были разборки по движению денег - все решилось в отделении банка, после того, как пообещал написать письмо в центральный офис. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
AndyAntonov Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Вы писали запросы? есть опыт? Буквально неделю назад. В этой теме описывал. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
агашка Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Ситуация была немножко другой, но приват был не прав, написала жалобу в центральный офис в Днепр, через день новую карту с извинениями домой привезли 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Подскажите реквизиты кому и куда писать жалобу и в какой форме Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MSoft Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 позвольте еще раз высказать мнение, как это должно работать: если у вас заблокирована карта, то блокируется именно кусочек пластика. Ваша карта больше не может быть использована для доступа к счету с деньгами. Деньги хранятся на счету (который начинается с цифр 2625 для физ. лиц). Так вот, карта - это только один из способов доступа к вашему счету. Если карта заблокирована, вы можете осуществлять перевод прямо на счет (вам нужны номер счета и МФО банка). Снимать вы можете через кассу по предъявлению паспорта. Блокировка карты не означает блокировку счета или денег на счету. Если карту заблокировали, берите паспорт и идите в кассу. Это работает во всех банках. Приват может вам отказать в этом, но это личная заморочка привата, которая противоречит (насколько я знаю) требованиям нбу. Если приват категорически отказывает вам в выдаче средств, идите в другое отделение. Если и там отказывают, пишите в нбу (но нбу вас пошлет, ибо вы проживаете в гондурасе) 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Мне тоже абсолютно непонятна логика блокировки Приват24. Ну ладно одна карта заблокирована, так я двумя другими тоже не могу теперь управлять. Хочу писать жалобу. Подскажите как правильно. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MSoft Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Хочу писать жалобу. Подскажите как правильно. пишите начальнику отделения все, как было, включая даты - как на форуме, так и им. В конце: прошу принять меры и разблокировать мои карты/счета или что там у вас самое главное - в обязательном порядке берете копию своей жалобы ставите в приватбанке штамп с датой и входящим номером. Без копии жалобы с входящим номером оригинал вашей жалобы в 99.9% потеряют 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Crazy Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 пишите начальнику отделения все Нее, отделение тут ни при делах. Все заявление только ПЕРВОМУ лицу Добавлено через 1 минуту самое главное - в обязательном порядке берете копию своей жалобы ставите в приватбанке штамп с датой и входящим номером. Да, ну, не нужно... прямо это ж не лимон зелени заблокировали Добавлено через 2 минуты Хочу писать жалобу. Подскажите как правильно. В Нацбанк писать смысла нету, пока... Реквизиты вот на сайте (ссылка устарела) Можно жаловаться прямо с сайта (ссылка устарела) но я бы письмо отправил в Днепр Дубилету и продублировал на сайте. По тексту - просто изложите все, как есть: переводила деньги на карту другого банка (делала это сто раз до этого) а тут хрясь - карта, приват24 заблокирована. Обращалась на горячую линию и тп. послали в банк .. в банке послали... В конце - чего хотите: немедленно разблокировать карту, доступ к Приват24, бесплатный отдых в Маями, виновных наказать :D 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Nubira Опубліковано: 3 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 3 лютого 2014 Завтра наваяю. Карта вроде активизировалась (судя по смс-кам, деньги начали поступать) - а вот Приват24 и ныне там... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
агашка Опубліковано: 4 лютого 2014 Поділитись Опубліковано: 4 лютого 2014 Юля, я просто описала всю проблему подробно, писала на сайте привата и копию заказным отправила в днепр, а параллельно в отделении написала жалобу и зарегистрировала. Абсолютно в свободной форме 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз