Deye інвертори гібридні

[volomoto]

35 хвилин тому, Dmode сказав:

Підкажіть чи є в Деє дистанційний доступ до всіх налаштувань інвертора?

В друга якось підозріло працює його дея, тож хочу спробувати розібратись в його налаштуваннях так щоб віддаленно під'єднатись...

Є через Solarman або Deye Cloud.

[Dmode]

25 хвилин тому, volomoto сказав:

Є через Solarman або Deye Cloud.

Логін пароль в обидва однаковий? Бо в Соларман зайшов, а в Деє клауд не пускає з тими ж логіном/паролем.

Доступу до налаштувань інвертора в Солармані (Смарт) не знайшов поки...

Чи існує в Деї розмежування прав інсталятор / кінцевий споживач?

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[МакДо]

28 хвилин тому, Dmode сказав:

Логін пароль в обидва однаковий? Бо в Соларман зайшов, а в Деє клауд не пускає з тими ж логіном/паролем.

Доступу до налаштувань інвертора в Солармані (Смарт) не знайшов поки...

Чи існує в Деї розмежування прав інсталятор / кінцевий споживач?

Користувач має надати доступ типу Can edit. Для доступу через Deye cloud користувач має зареєструвати інвертор та логгер в Deye cloud. Можливо він лише в солармані зареєстрований.

Змінено 15 березня користувачем МакДо

[Dmode]

Не знаю чи це прояснить ситуацію. Інвертор встановлював істалятор. Користувач має лише акк в Соларман Смарт. Ніяких налаштувань там немає. Пробував зареєструвати логер в клауді. Клауд каже логер вже доданий в іншу систему.

Розумію що в такому випадку треба просити інсталятора. Але що саме, бо не знаю які в нього можливості?

Чи може він розшарити налаштування інвертора іншому юзеру?

Чи він повинен підвищити в правах кінцевого юзера?

Чи ще якийсь інший варіант...

[МакДо]

12 хвилин тому, Dmode сказав:

Не знаю чи це прояснить ситуацію. Інвертор встановлював істалятор. Користувач має лише акк в Соларман Смарт. Ніяких налаштувань там немає. Пробував зареєструвати логер в клауді. Клауд каже логер вже доданий в іншу систему.

Розумію що в такому випадку треба просити інсталятора. Але що саме, бо не знаю які в нього можливості?

Чи може він розшарити налаштування інвертора іншому юзеру?

Чи він повинен підвищити в правах кінцевого юзера?

Чи ще якийсь інший варіант...

Іноді інсталятори налаштовують систему і дають користувачу доступ Can view. Напевно так роблять, бо дають гарантію і переживають за криворуких користувачів, яким кортить щось поклацати. Потрібно запитувати доступ до редагування налаштувань в інсталятора.

[Dmode]

3 хвилини тому, МакДо сказав:

дають користувачу доступ Can view

Так навіть такого немає. Немає можливості побачити які налаштування встановлені. Не кажучи вже про можливість їх зміни.

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[Dmode]

І ще питання:

Чи всі налаштування в Деї продубльовані у віддаленому керуванні? 

Чи залишаються такі, які можна змінити лише на дисплеї інвертора?

[МакДо]

48 хвилин тому, Dmode сказав:

Так навіть такого немає.

Треба просити.

 

46 хвилин тому, Dmode сказав:

 

І ще питання:

 

Всі. Буває й більше.

[Dmode]

Отримав доступ до налаштувань.

Підкажіть чи є в Деї якийсь лог-журнал де записуються стани всіх параметрів, алертів і тд?

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[Volodimir Roshchook]

5 хвилин тому, Dmode сказав:

Отримав доступ до налаштувань.

Підкажіть чи є в Деї якийсь лог-журнал де записуються стани всіх параметрів, алертів і тд?

але налаштування там не зберігаються на скільки я розумію

[Dmode]

Прошу допомоги спільноти.

Яка ваша версія чому 3ф інвертор постійно скаче з офгріду в онгрід?

Ззовні мережа стабільна, жодних відключень чи стрибків напруги.
Які налаштування перевіряти?

Прихований текст

 

 

 

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[МакДо]

46 хвилин тому, Dmode сказав:

Ззовні мережа стабільна, жодних відключень чи стрибків напруги.

Кілька сторінок тому описували ситуацію коли напруга на фазах може скакнути у різницю 20% і таке відбудеться. Ще буває таке, що мережа на секунду може вийти за встановлені параметри лише по одній фазі. Гарно було б історію помилок подивитися. А так почніть з grid settings (password 7777). Подивіться на пороги спрацювання захисту по вольтажу та частоті. Також рекомендую подивитися подібні випадки в ФБ в групі Deye Україна. А також, звісно, потрібна думка @volomoto

Одразу приготуйтеся викласти сюди скріни налаштувань інвертора по Grid settings та Advanced function.

[МакДо]

1 година тому, Volodimir Roshchook сказав:

Але налаштування там не зберігаються на скільки я розумію

Але в Control log можна глянути зміни, внесені в налаштування.

[Dmode]

21 хвилину тому, МакДо сказав:

історію помилок подивитися

A зверху то не історія? Якщо так то де ту історію взяти?

[МакДо]

22 хвилини тому, Dmode сказав:

A зверху то не історія? Якщо так то де ту історію взяти?

Може нехай користувач сфотографує екран інвертора у розділі Device info -> Fault log

Воно виглядає ось так

 

Не маю змоги показати як це знайти на веб інтерфейсі.

Змінено 15 березня користувачем МакДо

[k-master]

2 години тому, Dmode сказав:

Прошу допомоги спільноти.

Яка ваша версія чому 3ф інвертор постійно скаче з офгріду в онгрід?

В мене було що інвертор викидав помилку про те що забагато струму їде через землю раз на кілька хвилин і вимикав мережу, потім назад. Причому це якось було не постійно, а іноді. Як виявилось я додав ще одну розетку але нуль був від бекапу, а фаза від гріда чи навпаки. Але на кожне відключення була помилка. В вас жеж остання помилка більше місяця тому.

[Dmode]

16 хвилин тому, k-master сказав:

В вас жеж остання помилка більше місяця тому.

Як місяць тому? Всі помилки за сьогоднішній день з моменту як мені підключили доступ, і продовжують сипатись далі. І так вже близько 300 днів зі слів власника інвертора.

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[mib]

12 минут назад, Dmode сказал:

Як місяць тому? Всі помилки за сьогоднішній день з моменту як мені підключили доступ, і продовжують сипатись далі. І так вже близько 300 днів зі слів власника інвертора.

у меня 3х фазный, пару страниц назад тут просил помощи, но у меня сеть с забубонами, когда морозы и начинается ночной тариф у меня одна фаза сильно просажена в итоге он отключал грид по разнице в 20% только в моем случае это 15% так же бывает низкое напряжение стандартные настройки там 185 вольт я поставил 175, пару страниц назад я выкладывал все фото своих настроек

[Dmode]

 

Повідомлення про дисконекти продовжують регулярно сипатись.

Прихований текст

 

Всі налаштування.

Прихований текст

 

 

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[ЯД]

4 години тому, Dmode сказав:

Ззовні мережа стабільна, жодних відключень чи стрибків напруги.

А РН не установлен случаем? 

Бо у меня 1 в 1 по вечерам сетка выкл вкл на 1-2 минуту постоянно. Потому что 3 РН и одна фаза вылазила за настройки

[Dmode]

1 хвилину тому, ЯД сказав:

А РН не установлен случаем? 

Бачу що без фізичного походу для обстеження мережі не обійдеться. Піду подивлюся.

[mib]

Только что, Dmode сказал:

Бачу що без фізичного походу для обстеження мережі не обійдеться. Піду подивлюся.

ну и фото всех экранов сразу сделайте

пс три раза прочитал сообщение @ЯДдумаю при чем тут PH а сам уже думаю про лето и запуск бассейна что нужно будет понижать что бы борта почистить, а потом дошло что это Реле напряжения

[Dmode]

50 хвилин тому, ЯД сказав:

А РН не установлен случаем? 

Ось цікаве зі вчорашньої статистики.

Були ділянки коли мережа була відсутня, і причиною могло би бути РН.

Але далі ідуть два "грід дісконект" алярми, які співпадають з падінням потужності, що споживається з мережі до 0. При цьому напруга є, тобто мережа присутня, ії параметри в межах норми. Тому в останніх двох переходах на офгрід, РН не може бути причиною, бо напруга не відсікалась.

По часу ці два останніх алярми один в один збігаються з графіком вище.

Змінено 15 березня користувачем Dmode

[shneider_vova]

Спробуй тут поміняти та подивитися реакцію

[professori]

2 часа назад, shneider_vova сказал:

Спробуй тут поміняти та подивитися реакцію

В этом случае вы говорите инвертору, что в случае замыкания между фазами и землей система может продолжать работать без перебоев. Так называемый "first fault".