FLASH Опубліковано: 10 грудня 2019 Поділитись Опубліковано: 10 грудня 2019 (змінено) Так, как публичное обсуждение Администрации запрещено Правилами, я хочу здесь прояснить вопрос с жалобами на модераторов, которые мне приходят. Постараюсь структурировать ответ по пунктам. 1. Как минимум четверть всех "наказанных", пишут жалобы мне. Разумеется, я физически не могу вникать во все ситуации. Каждый думает, что именно он такой один и обязательно надо искать правды у Администратора. 2. Я получаю и читаю ВСЕ жалобы. Если причина весомая, "откладываю" жалобу для проверки. 3. Модераторы тоже люди и могут ошибаться. Поэтому, каждую отобранную жалобу на модератора, я выношу на обсуждение других модераторов в закрытом разделе. Если мнение всех модераторов сходиться, наказание остается в силе. Если общее решение иное, наказание отменяется. 4. Людей, которые жалуются постоянно и которым вечно что- то не нравиться, я со временем просто игнорирую. Это люди известного психологического портрета. 5. Модераторы не получают зарплату и очередь в модераторы "не стоит", абсолютно на всех форумах это не оплачиваемая социальная нагрузка. Почему-то все это забывают. Прибыли нашего ресурса от реализации рекламы хватает только на аренду серверов, обслуживание форума программистом и специалистам по серверам, даже при желании мы не смогли бы нанять в штат модераторов. 6. Я осознаю, что модераторы могут в чем-то быть неправы, но они несут огромную нагрузку по борьбе со спамом и нарушениями. Я это все вижу в служебной консоли. Сотни действий каждый день. Поэтому, для меня эта работа важнее, чем Ваша обида на что-то. 7. Я такой же пользователь на других больших форумах, как и Вы. Меня бывают тоже наказывают, я понимаю, как это обидно и как хочется искать правду у админа. Я тоже писал и никогда никто мне не отвечал Это не оправдание, это подтверждение, что такая ситуация везде, кроме маленьких форумов. 8. Я доверяю всем модераторам форума, иначе они не были бы модераторами. Если они и делают ошибки, то обычно это случайность, а не злой умысел или перегибы в модерации. 9. Если Вы готовы стать модератором на постоянной основе (давно на форуме), пишите мне. Нам очень нужна помощь. 10. Я прошу не держать зла на модераторов и админов, мы реально все имеем постоянные места работы, среди нас нет пенсионеров, у всех семьи и не всегда у нас есть время вникать во все нюансы и все ситуации. Я лично даже забываю порой отвечать, лично знакомым людям по форуму Змінено 10 грудня 2019 користувачем FLASH 13 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення