Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Найдите способ, с которым согласится клиент, если вышла из строя муфта... Зачем?:D Пусть производитель признает гарантийный случай и проводит ремонт за свой счет. Наверняка полагая, что тем самым он спасает свою репутацию. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Правда не уверен что оно себя окупает, скорее поддерживает репутацию бренда. Добавлю, что даже не гарантийный случай, т.е. за деньги, в 50-80 км от сервисного центра, уже себя не окупает. Добавлено через 4 минуты Зачем?:D Пусть производитель признает гарантийный случай и проводит ремонт за свой счет. Наверняка полагая, что тем самым он спасает свою репутацию. Смейтесь, но он и спасает. В современном мире, когда каждый может по делу и без дела настрочить кучу негативных отзывов в интернете, нужно следить за своей гарантией, иначе долго продавать не будешь. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
igorjk Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Потому что есть очень плотное общение с людьми, которые занимаются и монтажом, и сервисом на протяжении многих лет. Т.Е. Вы все же покупателю рекомендуете спецов? В этом случае у них не будет проблем ни с монтажем, ни с гарантией. Или при продаже говорите - да сами укладывайте, один хер Нексанс гарантию даст. Это возвращаясь к началу диалога. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Т.Е. Вы все же покупателю рекомендуете спецов? В этом случае у них не будет проблем ни с монтажем, ни с гарантией. Или при продаже говорите - да сами укладывайте, один хер Нексанс гарантию даст. Это возвращаясь к началу диалога. Никогда специально не рекомендую, только если меня об этом не спросят. Нексанс гарантию и даст, если не будет явных нарушений по монтажу. К ним можно отнести: перехлест кабеля, укорачивание его, "утапливание" кабеля в теплоизоляцию. А измерял клиент сопротивление жил и изоляции или не измерял, никого не волнует. Это нужно просто для того, чтобы убедиться, что кабель изначально работоспособный, а не потом, когда уже плитку уложат. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Нексанс гарантию и даст, если не будет явных нарушений по монтажу. К ним можно отнести: перехлест кабеля, укорачивание его, "утапливание" кабеля в теплоизоляцию. То есть, требования к монтажу обусловлены лишь 10% гарантийных случаев и ни одного требования по монтажу к 90% гарантийных случаев? В 90% гарантийных случаев выходит из строя муфта, остальные 10% - брак жилы или самой изоляции. Ляпота. Видимо у фирмы имеется серьезный запас по репутации, либо продукция шлак какой то. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 То есть, требования к монтажу обусловлены лишь 10% гарантийных случаев и ни одного требования по монтажу к 90% гарантийных случаев? Ляпота. Видимо у фирмы имеется серьезный запас по репутации, либо продукция шлак какой то. Ничего не понял 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
igorjk Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Никогда специально не рекомендую, только если меня об этом не спросят. Нексанс гарантию и даст, если не будет явных нарушений по монтажу. К ним можно отнести: перехлест кабеля, укорачивание его, "утапливание" кабеля в теплоизоляцию. А измерял клиент сопротивление жил и изоляции или не измерял, никого не волнует. Это нужно просто для того, чтобы убедиться, что кабель изначально работоспособный, а не потом, когда уже плитку уложат. Тогда не совсем понятно зачем в инструкции прописано делать замеры несколько раз, а именно перед каждым этапом работ? Ну ведь достаточно одного замера, при продаже, дальше... досвидос, это все не гарантия. Ну ведь так же? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Тогда не совсем понятно зачем в инструкции прописано делать замеры несколько раз, а именно перед каждым этапом работ? Ну ведь достаточно одного замера, при продаже, дальше... досвидос, это все не гарантия. Ну ведь так же? Чем больше напишешь, тем больше шансов, что кто-то вообще эти измерения сделает. Думаете, в Эпицентре при покупке кабеля кто-то будет этим заморачиваться? Ага, как же!)) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Ничего не понял К соединению, которое по вашим данным является 90% случаев отказов в работе ТП и являющийся гарантийным, наверняка есть требования которые необходимо соблюсти чтобы это соединение работало исправно. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 К соединению, которое по вашим данным является 90% случаев отказов в работе ТП и являющийся гарантийным, наверняка есть требования которые необходимо соблюсти чтобы это соединение работало исправно. Это вообще к любой технике можно такие пожелания иметь. Все хотят что-то производить и так, чтобы не было брака. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Все хотят что-то производить и так, чтобы не было брака. Там всего то провода, гильзы и изоляция. Ломаться просто нечему, если правильно смонтировать. А у них гарантийный случай. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Там всего то провода, гильзы и изоляция. Ломаться просто нечему, если правильно смонтировать. А у них гарантийный случай. Монтаж там вообще не при чем, ну или в очень редких случаях, о которых сервисники даже и не узнают. А все проблемы в муфтах только из-за их производства: сильнее/слабее обжали гильзы, жилу повредили, изоляцию не доложили и т.д. Поэтому лучше безмуфтового соединения, которое есть всего лишь у 2-х производителей, ничего не придумали. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 А все проблемы в муфтах только из-за их производства: сильнее/слабее обжали гильзы, жилу повредили, изоляцию не доложили и т.д. Это точно не про монтажников? Значит все таки продукция полный шлак. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Это точно не про монтажников? Значит все таки продукция полный шлак. Чтобы так утверждать, вы должны понимать процент брака. Есть данные? А кто не хочет заморачиваться этими цифрами, просто покупают безмуфтовый кабель. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Чтобы так утверждать, вы должны понимать процент брака. Есть данные? Откуда у меня возьмутся такие данные. Добавлено через 1 минуту А кто не хочет заморачиваться этими цифрами, просто покупают безмуфтовый кабель. Вы считаете что производители способны делать качественнее более технологичные изделия? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Вы считаете что производители способны делать качественнее более технологичные изделия? Не считаю, а так и есть. И не сказал, что прям таки более технологичные, просто более продуманные - максимально убрали те вещи, из-за которых муфта и выходит из строя. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
igorjk Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Там всего то провода, гильзы и изоляция. Ломаться просто нечему, если правильно смонтировать. А у них гарантийный случай. У Нексанса соединеие хололного и нагревательного кабелей выполненно точечной сваркой, они его обозвали "сплайн". Штука реально классная , но боится растяжений. Добавлено через 4 минуты Это вообще к любой технике можно такие пожелания иметь. Все хотят что-то производить и так, чтобы не было брака. А вот здесь Вам большой "-". Разница между "хотят" и "производят" очен болшая. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 А вот здесь Вам большой "-". Разница между "хотят" и "производят" очен болшая. Да хоть и 10 минусов, мне всё равно. Или знаете такой товар, который бы купили без гарантии, потому что у него не бывает брака? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Или знаете такой товар, который бы купили без гарантии, потому что у него не бывает брака? Да перестаньте. Брак отфильтровывается контролем. Добавлено через 5 минут У Нексанса соединеие хололного и нагревательного кабелей выполненно точечной сваркой, они его обозвали "сплайн". Штука реально классная , но боится растяжений. Сплайс (Splice). Растяжение боятся даже кабели, а не только соединения. И должны быть защищены от этого. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Да перестаньте. Брак отфильтровывается контролем. Так смешно слушать эти пафосные слова... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
igorjk Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Так смешно слушать эти пафосные слова... Фигасе, я думал что начнете рассеазывать о предвзятом контроле на товар сегмента "премиум", а тут все так печально. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
S_Vladimir_79 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Фигасе, я думал что начнете рассеазывать о предвзятом контроле на товар сегмента "премиум", а тут все так печально. Сначала ответьте, какой товар Вы купите без гарантии, потому что брака у него не бывает? А потом может и продолжим. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Наталья_я Опубліковано: 12 листопада 2019 Автор Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 нет, Наталья не понимает! Наталью интересовал вопрос безопасности такой проводки на потолке. Как я поняла это безопасно. Спасибо всем, кто откликнулся! 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
igorjk Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Сначала ответьте, какой товар Вы купите без гарантии, потому что брака у него не бывает? А потом может и продолжим. Я думал Вы пошутили с вопросом. Ну если серьезно, то не только я, но и Вы покупаем продукцию фармакологии, в аптеках. Она без гарантии, и не подлежит возврату. Не? Ювелирные изделия... продолжать? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Yegor_81 Опубліковано: 12 листопада 2019 Поділитись Опубліковано: 12 листопада 2019 Сначала ответьте, какой товар Вы купите без гарантии, потому что брака у него не бывает? А потом может и продолжим. Практически все расходные материалы, такие как гильзы, термоусадка и т.д. Вернуть брак конечно можно, но расходники стараются брать качественные. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз