Бабайка Опубліковано: 25 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 25 червня 2010 а в Броварах эта же модель, только оттенок другой, именно моего оттенка нет... и не факт, что был. Потому и дешевле, что не то Не расстраивайтесь так. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Vanyo Опубліковано: 25 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 25 червня 2010 Решил помочь другу и за компанию съездить с ним вечером за покупками в Эпицентр. Другу нужно было купить мебельный щит и распилить его на месте согласно чертежам. Приходим к "распилочному сервису" с вопросами о мебельном щите и распилке. Сидящий на приеме заказов парень начинает грузить моего друга, что сегодня никто ничего пилить не будет, людей нет, а он один и тоже пилить не будет. Предложил прийти завтра к 11. Я такие расклады в принципе не принимаю и замещаю друга в процессе разговора. Объясняю продавцу о правилах торговли непродовольственными товарами, времени работы магазина, достоверной информацией для потребителя, размещенной на распилочном стенде. Он, естественно, ничего не знает и не понимает. Говорю, что общаться с ним не получается и я вынужден пойти к менеджеру магазина. В догонку слышу фразу "Если ты пойдешь к менеджеру, то будешь е***ть мне и себе мозги"... В течении полу часа был грандиозный скандал с горячей линией, книгой жалоб, общением со всей вертикалью менеджеров. Что приятно, к вопросу подключился и директор магазина. Через 40 минут 3 человека пилили моему другу желанный мебельный щит. Через 10 дней заглянул в книгу жалоб. Действия руководства меня полностью удовлетворили. На консультанта наложили штраф и отправили в отпуск за свой счет Такой вот хеппи энд. P.S. Пришлось первый раз лет за 15 употребить матерное слово в слух, чтобы во всех красках передать словарный запас работника Эпицентра. 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Iryna Опубліковано: 26 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 26 червня 2010 Столько противоречий об Эпицентре. У меня разные истории есть с эпицентром, но итог - всегда хороший. Первый раз - по просроченому чеку возвращала какие-то вентили дорогие, оставшиеся после монтажа отопления, без этикеток. Приняли и деньги вернули. Сумма примерно 700грн.На Вискозной- одно удовольствие - все сотрудники моих популярных отделов знают меня в лицо и грузят в машину сами мои покупки. После предъявления чеков- дали скидку сразу 3,5% и сам менеджер отдела комплектации ходит со мной по отделам и собирает мне в тележку. На Берковецкой при погрузке кухни оставила мойку на стоянке. Вечером обнаружила ее отсутствие. По телефону приняли мою просьбу и через час перезвонили, сообщив, что мойка нашлась. Но и это еще не все. Неделю спустя, при сборке кухни, оказалось, что пропал сифон от этой самой мойки, стоимость которого входила в стоимость покупки Сегодня утром я объяснила ситуацию комерческому директору, и, пока я ходила по отделам и докупала нужное, мой сифон безвозмездно ждал меня на рецепшен. Один раз, на Братиславской. правда, дали поддон на 90 и кабину на 80. Вопрос решился за полчаса. Менеджер вместе с новым поддоном приехал ко мне на дачу, и на месте поменял. Бензин, правда, уже за мой счет. А вот те излишки материалов, которые куплены не в эпицентре и дешевле, лежат мертво, без надежды быть возращены обратно. Вот и съэкономила. Да, забыла сказать. При покупке пугают, что они не грузят в авто. После нескольких фраз любезно бегут на стоянку и пакуют все мои поккупки. На два года ни разу не положила что-нибудь, тяжелее 5 кг. Даже на Берковецкой, при большом потоке людей, меня узнают и приветствуют. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
andreo Опубліковано: 26 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 26 червня 2010 вы не блондинка? без обид;) тоже скупаюсь у них на бешенные деньги, только вот скидку не дают,и не помагают ни черта а тут еще и попандос на обои красивым девушкам всегда хорошо- все для них;) 3 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Iryna Опубліковано: 30 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 30 червня 2010 Блондинка. Соберите чеки, покажите в отделе комплектации и будет вам скидка. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
murava Опубліковано: 30 червня 2010 Поділитись Опубліковано: 30 червня 2010 Собравшему чеков на 5К за месяц дают вроде как "карточку белого человека", коя дает право , стуча туфлей по столу отдела комплектации, требовать и получать дисконт.... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
321 Опубліковано: 1 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 1 липня 2010 Много сказано негативного, а народ валит и валит в ЭЦ. Значит, не все так плохо? Или альтернативы (кроме НЛ) нет? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
_dim_ Опубліковано: 1 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 1 липня 2010 Много сказано негативного, а народ валит и валит в ЭЦ. Значит, не все так плохо? Или альтернативы (кроме НЛ) нет? не надо ничего искать.....сел и поехал в большой магазин где есть всё ......возможно Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
solit Опубліковано: 1 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 1 липня 2010 редуктор калефи на рынке 270грн, товарищь предложил 240 и по рукам, скривив хлебальники отдали за 240. был я в эпицентре и случайно увидел сей девайс, цена 202грн, таких приколов было много после чего не парюсь и хожу в эпик. Негатива не было, был позитив, купил крючёк за 1,7грн(по ценнику) на кассе пробилось 2грн, написал жалобу, через пару дней позвонил какой-то мальчик и предложил встретится и забрать у него 200грн .;) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
andreo Опубліковано: 1 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 1 липня 2010 Блондинка. Соберите чеки, покажите в отделе комплектации и будет вам скидка. есть чек на 5700. поеду завтра и попробую..странно, на кассе ниче не сказали Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Вомбат Опубліковано: 1 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 1 липня 2010 Там не карточку дают, а просто на фамилию оформляют потом скидку. Ну, во всяком случае, в Черкассах так. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
gta80 Опубліковано: 2 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 2 липня 2010 Собравшему чеков на 5К за месяц дают вроде как "карточку белого человека", коя дает право , стуча туфлей по столу отдела комплектации, требовать и получать дисконт.... эх.... если б я знал, таскал в кошельке кучу чеков с Эпика, а потом - устроил ревизию и в мусорник Спасибо Андрей за инфо Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
stas71 Опубліковано: 3 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 3 липня 2010 а скидку потом дают на любую покупку или только на крупную ? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Вомбат Опубліковано: 4 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 4 липня 2010 На любую. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Барбариска Опубліковано: 4 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 4 липня 2010 Отношение к магазину покупатель высказывает покупкой. А рассказывать, как там все плохо, а на следующий день опять там тариться - это уже мазохизм какой-то. После того, как мне пришлось в одиночку накидать на тележку 20 листов оцинковки, а потом самому закинуть в машину, порезав все пальцы (ибо мальчик с отдела выписал мне накладную и исчез в неизвестном направлении), стараюсь в этом магазине появляться только в крайних случаях (благо, рядом еще один супермаркет) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
muvic Опубліковано: 8 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 8 липня 2010 2 разы был свидетелем обсчета со стороны кассиров сторонних покупателей. суммы в р-не 10 грн. подсказывал невнимательным покупателям, они с удивлением "а мы и не пересчитывали сдачу" получали оьбратно свои денежки. кассир "очень сильно извинялась" и раза три меня пытались развести на суммы до 10 грн. благо, всегда параллельно подсчитываю цифры. тоже "очень сильно извинялись" такчто внимательнее на кассах, товарисчи да, происходило это все на берковецкой и кольцевой Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Optimalist Опубліковано: 9 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 9 липня 2010 Отношение к магазину покупатель высказывает покупкой. А рассказывать, как там все плохо, а на следующий день опять там тариться - это уже мазохизм какой-то. стараюсь в этом магазине появляться только в крайних случаях (благо, рядом еще один супермаркет) А если рядом нет другого супермаркета? Не всем же везет . Еще одно замечание: часто норовят сунуть бушный товар: типа попользовался месячишко-другой болгаркой и продал лоху. То есть мне . Так подлетал с автоакуммулятором и зарядкой к нему. Так что внимательно смотрите на внешний вид и наличие неповрежденной упаковки. Тем более, что потом без этой самой качественной упаковки они в полном соответствии с правилами обратно не примут. Доброе слово могу сказать только об ЭЦ на Вискозной. Очевидно потому, что наплыв покупателей меньше и продавца найти можно, и консультацию без проблем получить. Чего не скажешь о Братиславской или Григоренко. Впрочем, и с НЛ таже история: гораздо приятнее делать покупки в Чабанах, чем на Харьковском. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Mad Опубліковано: 20 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 20 липня 2010 В целом нормальный магазин, Эп на окружной возле Одесской площади. Были мелкие шероховатости. Надо быть наглей и не теряться. Расскажу история о себе. Купил в Эпицентре плиткорез. Бюджетный, не для профи. Начал плитку резать и бац! Поломалась лапка которая ломает плитку. Еду в Эп. ловлю продавца, так и так как быть? Он меня вежливо отсылает подальше, мол сам поломал, менять не будем. Поспорили мы минут 5, каждый остался при своем. Делать не чего. Иду в отдел инструмента, беру отвертку, иду в отдел плиткорезов, скручиваю лапку с образца который на стеллаже (там оказывается уже свинчено часть деталей) иду в отдел инструмента возвращаю отвертку. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Dima_dimohod Опубліковано: 20 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 20 липня 2010 -Шо Це??? -ЕпіЦе!!! :D 3 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
gta80 Опубліковано: 23 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 23 липня 2010 эх.... если б я знал, таскал в кошельке кучу чеков с Эпика, а потом - устроил ревизию и в мусорник Спасибо Андрей за инфо Андрей, спасибо - вчера в очередной заезд в Эпицентр, выложил кучу чеков за последний месяц и стал обладателем карточки постоянного покупателя Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
murava Опубліковано: 23 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 23 липня 2010 Пива мне, пива! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Бабайка Опубліковано: 23 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 23 липня 2010 выложил кучу чеков за последний месяц и стал обладателем карточки постоянного покупателя куча - это сколько? Особенно в деньгах. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
aver Опубліковано: 25 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 25 липня 2010 куча - это сколько? Особенно в деньгах. а на предыдущей странице всё написано: Собравшему чеков на 5К за месяц... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Хтось Опубліковано: 25 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 25 липня 2010 2 разы был свидетелем обсчета со стороны кассиров сторонних покупателей. суммы в р-не 10 грн. подсказывал невнимательным покупателям, они с удивлением "а мы и не пересчитывали сдачу" получали оьбратно свои денежки. кассир "очень сильно извинялась" и раза три меня пытались развести на суммы до 10 грн. благо, всегда параллельно подсчитываю цифры. тоже "очень сильно извинялись" такчто внимательнее на кассах, товарисчи да, происходило это все на берковецкой и кольцевойУ меня вообще была ситуация безграничной наглости кассира %). Заехал в Эпицентр купить изоленту. Щас не помню сколько точно она стоила, допустим, 3.50. Даю кассиру десятку. Она мне сдачи - как с пятерки - полторы гривны. Я ей говорю что давал десятку, она возражает что пятерку и в доказательство показывает, что в руках ее действительно пятерка. Ну я с утра малость невыспавшийся был, думаю: бывает. Выхожу на улицу, смотрю на чек, который эта кассирша мне добросовестно дала, а там написано: "Готівка - 10 грн. Здача - 6,50." Возвращаюсь и уже к справочному столу, там вызвали старшего кассира, пересчитали деньги на кассе и с извинениями отдали мне пятерку. Отаке... 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Бабайка Опубліковано: 26 липня 2010 Поділитись Опубліковано: 26 липня 2010 Можно еще раз, на пальцах. Любых чеков (на любой товар)? В любом Эпицентре? Предъявлять куда? Потому как в самом Эпицентре ничего об этом не знают. Наверное не там спрашивал. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення