Як змусити "Київенерго" відключити послугу?

[moto.k]

Проблема,

хочу відключити неякісну послугу гарячого водопостачання.

В Центрах обслуговування Київенерго - дикі черги! Але записався на сайті ще у вересні, у мене прийняли заяву на відключення, надали їй вхідний номер всі діла, сказали чекайте до місяця, прийде запит від майстра на телефон чи електронку.

Пройшло два місяці, нічого не відбувалось, я ще раз записався, в Центрі мені сказали "ну як же, вам потрібно ще було написати заяву на опломбування труби!" Я написав, заяву провели, вхідний номер і т.д.

Сказали майстер погодить дату і час по телефону або електронкою протягом 14 днів.

Пройшло більше місяця, платіжки все так само приходять, ніхто не дзвонить і не пише . Сиджу з копіями заяв.

Що робити?

Ходив в ЖЕК, просив прислати комісію, яка підтвердить, що труба гарячої води фізично заглушена - відмовили, мовляв, не їх компетенція. Лише поспівчували, "не одні ви такі".

 

Можна просто перестати платити? Мене по судах не затаскають,мовляв "приходили дома не було"... як вийти з цієї ситуації правильно?

[lastandr]

як вийти з цієї ситуації правильно?

Поставте счетчик и подавайте нулевые показания...

А вдруг ситуация изменится и будете пользоваться...

[Игорь&Ира]

Я так розумію, що лічильника немає?

 

Пишіть скарги в НКРЕКП і голові КМДА з хронологією Ваших митарств і копіями звернень в Київенерго (бажано особисто занести в приймальні для реєстрації).

В скарзі попередьте, що через 30 днів після звернення будете важати, що послуга більше не надається.

[moto.k]

Спасибо, пожалуй, жалоба в НКРЕКП это неплохая штука.

Я так свой дачный участок стандартно подключил в свое время...

[Игорь&Ира]

Спасибо, пожалуй, жалоба в НКРЕКП это неплохая штука.

 

Скарга голові КМДА також добре працює: її переадресовують в Київенерго з вимогою надати відповідь їм і Вам у встановлені терміни.

[Vladdi]

Скарга голові КМДА також добре працює: її переадресовують в Київенерго з вимогою надати відповідь їм і Вам у встановлені терміни.

Нифига - две одинаковые жалобы висят одна с сентября, вторая с ноября.

 

жалоба в НКРЕКП это неплохая штука.

Для энергетиков надзорная инстанция - энергонадзор. НКРЭКП рассматривает обращения и ходатайствует, но наказать не может, в отличие от энергонадзора.

Но все же лучше поставьте обычный счетчик - разом все вопросы снимутся. Изменение схемы подачи воды - это изменение проекта в части ГВС, и просто так "отрезать" не получится, о чем Вам и сообщат.

[Andrew71]

Поставте счетчик и подавайте нулевые показания...

А вдруг ситуация изменится и будете пользоваться...

 

Самый правильный совет!

 

В скарзі попередьте, що через 30 днів після звернення будете важати, що послуга більше не надається.

это самодеятельность.

Вы должны действовать в рамках договора и соответсвующих законодательных актов.

уж лучше написать заяву с просьбой расторгнуть/пересмотреть договор. ЕСЛИ ОН ЕСТЬ. если договора нет, вы еще долго будете ждать ответы....

 

Ходив в ЖЕК, просив прислати комісію, яка підтвердить, що труба гарячої води фізично заглушена - відмовили, мовляв, не їх компетенція. Лише поспівчували, "не одні ви такі".

 

фактически, зона ответственности ЖЭКа - до запорного вентиля в вашей квартире. теоретически Вы можете обратиться в ЖЭК с заявлением поставить заглушку на "ИХ" трубе ДО вашего вентиля. Это как раз в зоне их ответственности, составить акт и отнести его в КЭ.

но это длинный и более геморройный путь.

 

я лично проходил это. написал заяву в КЭ о том, что у меня бойлер и с просьбой опломбировать вентиль. человек из КЭ пришел через несколько дней. видимо суть в том КАК написать заяву, чтобы их "проняло". в Итоге я все таки поставил счетчик и подаю нулевые показатели. бойлер то и сломаться может и профилактику ему нужно делать...

[AndyAntonov]

в Итоге я все таки поставил счетчик и подаю нулевые показатели. бойлер то и сломаться может и профилактику ему нужно делать...

В следующие два года на дома поставят коллективные счётчики за счёт осчастливливаемых. Потому лучше отрезать ту воду сразу и на фик, если бойлер уже есть. И киловатт докупить у электриков, чтобы проблем не было с работой того бойлера. Потому что потом будет дороже.

[Игорь&Ира]

Нифига - две одинаковые жалобы висят одна с сентября, вторая с ноября.

 

Лучше занести в приёмную на Крещатик 36.

 

Добавлено через 1 минуту

в Итоге я все таки поставил счетчик и подаю нулевые показатели. бойлер то и сломаться может и профилактику ему нужно делать...

 

Будете платить абонплату.

[Andrew71]

В следующие два года на дома поставят коллективные счётчики за счёт осчастливливаемых. Потому лучше отрезать ту воду сразу и на фик, если бойлер уже есть. И киловатт докупить у электриков, чтобы проблем не было с работой того бойлера. Потому что потом будет дороже.

 

Если Вы имеете ввиду Закон "О Коммерческом учете тепловой энергии и ...", то готов поспорить с Вашими выводами, но это не по теме.

Точно так же как "докупить киловатт". Узнав параметры внешней-подводящей, внутридомовой и внутриквартирной сети (не детально, но достаточно), я заменил старый 2кВт бойлер на новый на 1,5 меньшего объема. И вся моя семья знает, как можно нагружать сеть, как нельзя и почему.

Вобщем: в каждом конкретном случае есть ньюансы и конечное решение зависит от многих параметров.

 

Будете платить абонплату.

 

не буду)))

если я добился от КЭ внесение правок в договор, перерасчета в мою пользу на несколько тысяч гривен и прихода мастера для опломбировки запорной арматуры (хотя я и передумал, но это мое осознаное решение), можно считать, что, худо-бедно, я контролирую ситуацию?

 

П.С. кстати, когда только начинал бодаться с КЭ, они мне с пеной у рта доказывали, что опломбировать вентиль низззя.

топикастер пишет уже другое:

... в Центрі мені сказали "ну як же, вам потрібно ще було написати заяву на опломбування труби!"...

 

 

 

С наступающим всех! ))

[Игорь&Ира]

не буду

 

Я ответил форумчанину, который поставил счетчик и подаёт нулевые показания.

Насчет пломбировки ничего сказать не могу - надо смотреть закон: могут быть варианты.