АлександрБ. Опубліковано: 16 вересня 2017 Поділитись Опубліковано: 16 вересня 2017 Приветствую. Постараюсь подробно оисать ситуацию. Дал заявку Центр обслуживания клиентов (ЦОК)на параметризацию в июле. Оператор сразу предолжила (сославшись на большую очередь) сделать это удаленно, через радиомодем. Счетчик (НИК 2303АП3Т1140 ) - с радиомодулем. Вопрос 1 : возможна ли такая процедура удаленно ? или только на месте ? Я попросил, чтобы все-таки приехали и сделали по месту. Назначили время на сентябрь. В назначенное время ( пятница) позвонил специалист, приехал, снял пломбы, воткнул в счетчик оптодатчик, что-то на компе поклацал. Начал томно вздыхать, еще поклацал,потом говорит, что не получается : Компьютер не "видит" счетчика, не может с ним связаться. На вопрос, что дальше, сказал. что позвонит своему коллеге в офис и попросит его сделать удаленно. Позвонил, удаленный коллега оказался не на месте, сразу сделать тоже не получается. Удаленный спец пообещал сделать это или сегодня (в пятницу) до вечера, или в понедельник. На том и остановились. Акт о результатах параметризации, если она получится, пообещал привезти как-нибудь потом, при случае. Спец опломбировал счетчик на одну пломбу, оставил Акт перепломбировки и уехал. звоню ему в понедельник, говорит - еще не делали, преносят на вторник. В среду позвонил сам, сказал, что все получилось, все ОК. АКт привез в в пятницу, через неделю после первого визита. В Акте были перепутаны номера, или коды тарифов. Я сказал, что должно быть наоборот, ответ - - А КИЕВЭНЕРГо всегда именно так программирует. Я спорить не стал, забрал свой экземпляр АКТА, нигде не расписывался. Дома еще раз внимательно посмотрел АКТ. Возникли вопросы по начальным показаниям в дневном и ночном тарифах. Предыдущие показания общего тарифа указаны правильно - 2679 квт. Вопрос 2. Правильно ли обозваны в Акте тарифные коды : - 1.8.0 - общий - 1.8.1 - ночной. - 1.8.2 - дневной. Везде говорили , что 181 -это должен быть дневной, 182 - ночной, 183 - пиковый, при 3-х зонном тарифе. Где, в каких документах, это указано однозначно, чтобы можно было сослаться на источник. Вопрос 3. правильно ли указаны начальные показания в 181 и 182 ? По разумной логике, - они оба должны быть нулевыми. Вопрос 4. В чем развод? и где, в какой инстанции искать разрещение ситуации.? Спасибо. ------------------- Фото АКта - прилагаю. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Taurus78 Опубліковано: 18 вересня 2017 Поділитись Опубліковано: 18 вересня 2017 Главное чтобы считал правильно, а как там зона будет называться, с какой цифры начнутся измерения, это все второстепенное. У меня например вторая цифра не 2 а 8. начиналось с ноля, но у меня счетчик ставили новый. 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз