Климат контроль с AURATON 2025, 2030 RTH, проблемы и их решение

[Aquatar]

Около трёх лет эксплуатирую терморегуляторы-программаторы AURATON RTH польского производителя, компании LARS. Очень удобный и интересный своим функционалом девайс, помогающий создать комфортную температуру в доме и как дополнительный (побочный эффект) ощутимая экономия энергоресурса (в моём случае природного газа). Но. как водится почти в "каждой бочке мёда оказывается ложка дёгтя". А именно существующая, и до боли знакомая многим пользователям вышеозначенных приборов проблема с потерей радиосвязи программатора и приёмника RTH. С такой же ситуацией столкнулся в своё время и я. Путей к отступлению уже не было, поскольку имею на руках два программатора и заменить оба чем либо лягло бы в копеечку. Пришлось заниматься исследовательской деятельностью и выяснять истинную причину такого балованного поведения. По итогу решил эту задачку. Кому интересна или наболевшая подобная тема предлагаю обсудить, поделиться опытом и способами, решениями.

[Filler7]

Присоединяюсь к данной теме по вопросу Auraton 2030 RTH.

В конце 2013 года покупал два таких девайса - один себе и один знакомому. На прошлой неделе звонит говорит: что-то не получается настроить и котел при этом не выключается (приходится руками тушить).

Пришел, посмотрел. Горит красный диод. Попытки отвязать, привязать приводят к такому же результату. Забрал домой, в надежде выяснить, при помощи своего РАБОТАЮЩЕГО, какой из блоков отказывается работать. При попытке подружить свой рабочий передатчик с приемником знакомого получил такую же ситуацию - диод загорается красным... и все... никакие манипуляции ни в каких последовательностях не помагают ни одному из комплектов. (((

Через 15 минут приемник начинает мигать красно-зеленым цветом, - сигнализируя, как я понимаю, о том что нет радиосигнала от передатчика или о какой-то не известной мне ошибке.

Так же были испробованы полные сбросы, перефазировка, подключение через сетевой фильтр, подключение к стабильной сети питания (как через ИБП так без), и попытка настроить в далеке от места установки (там где такого оборудования в округе точно нет).

И у меня и у знакомого были подключены через стабилизаторы. Живем не рядом.

 

Если есть какие-то еще идеи, то посоветуйте. Заранее благодарен.

[Aquatar]

Когда пробовали привязать приёмник друга к своему передатчику делали перед этим отмену сопряжения? Отсюда могло и не получится переувязать. В мануале есть пункт по этому поводу: на один приёмник только ОДИН программатор, и наоборот на один программатор МНОГО приёмников. Я долго искал причину их глюка, и возможно и не нашёл бы до их пор, но достали они меня крепко. И достал именно этот их алгоритм аварийной работы при потере радиосопряжения именуемый "LOGIC...." который осуществляет старт/стоп котла на основании режимов работы котла за последние 24 часа. Полная хрень получается. Допустим программатор в нормальном режиме (держа связь с приёмником) после длительного простоя дал команду котелку на пуск а теплоноситель в СО холодный. И получается что тактование (вкл/выкл) котла по последним данным этой "LOGIC..." не даёт быстро набрать температуру теплоносителя. Поймал я Auratonы на "горячем" при помощи розеточного реле регулятора напряжения ЗУБР и авторегистратором. Оказалось что теряют радиосопряжение приёмники RTH при сетевом падении напряжения ниже 200 вольт. Конечно разбег показаний всех РРН и мультиметров может отличаться, описываю конкретно свои приборы. Но чётко убедился что корректной работы можно ожидать только при напряжении в диапазоне 200-260 вольт.

[Filler7]

Да, пробовал и отвязывать. И с напряжением норм - стабилизатор стоит (напругу проверял). Потом все таки решил еще через ИБП попробовать и к сети подключал со стабильным напряжением. Результата нет (((

 

Вот этого: "О каждом приеме радиотрансляции приемникомAURATON RTH от сопряженного устройства сигнализирует кратковременное изменение цвета светодиода на оранжевый"

тоже нет.

[Aquatar]

У меня целая куча фото/видео материала, отснятого мною на эту тему. Ничего вложить здесь не получается, полный чайник в компе, сложный интерфейс для меня на форуме. Одно скажу долго эту тему мучал, полно народу мучается с RTH Auratonами и не только в Украине. Держал переписку с москвичами, так у них в новостройках целыми подъездами многоэтажек с индивидуальными СО закупали коллективно радио Auratonы. И когда подходил отопительный сезон в самом разгаре, когда за бортом хороший минус по вечерам у них дружненько - коллективненько вылетала связь между программаторами и приёмниками. Причём именно по вечерам - ни о чём не говорит? Как раз когда нагрузки на сеть пиковые. Имел так же удовольствие пообщаться с главным менеджером компании LARS мистером MaJcel Leonhard в ещё в 2013 году по этому поводу. Он ответил пару - тройку раз, ну естественно проморозился типа "Если у Вас имеется наша двухлетняя официальная гарантия, то высылайте прибор для эспертизы и замены" Бред, ну заменят к примеру. А новый экземпляр выдаст те-же грабли с нашим "грязным напряжением в сети". Мой товарищ покупал Auraton 2030 RTH у официалов - компания KIMO. Проработал осень а зимой с ним случилось тоже самое. По гарантии обменяли на новый без споров, приехал новый та-же хрень. Я перепробовал три разных стабилизатора напряжения, два релейных и один семисторный (хорошо не покупал а просил для пробы у знакомых и друзей) и только с четвёртым получилось заставить приёмники RTH работать без перебоев. радиотрансляции.

[Filler7]

Так до этого то работало. И мой работал пока не попытался подружить с нерабочим. Сейчас - что при привязке, что при отвязке при посыле радиосигнала от регулятора - на приемнике загорается диод красным. и все. так стоит 15 минут и начинает мигать об ошибке.

Вариант с разными источниками питания еще потестирую (буквально завтра - на работе есть в наличии еще один стабилизатор).

На данный момент испробованы: три различные электросети, три стабилизатора (два релейника и один симисторный), один ИБП с чистой синусоидой.

[C.R.A.Z.Y]

У меня была эта проблема. Отписывался в какой то теме. Сразу же советовали менять)). На лето отключил полностью, осенью включил, как похолодало, нет связи. Горит красный - котел работает беспрерывно. Сутки над ним шаманил ( сопряжение...). Открутил от котла приемник, в комнате поставил рядом с программатором, и где то за полчаса сами законэктились. фуу сказал я, а то утром думал покупать проводной. Работает нормально по сей день.

[Aquatar]

Да, пробовал и отвязывать. И с напряжением норм - стабилизатор стоит (напругу проверял). Потом все таки решил еще через ИБП попробовать и к сети подключал со стабильным напряжением. Результата нет ((( *******************Какое напряжение нормальное ??? Сначала и я пробовал через ИБП (UPS) но в моём UPS программно переход на батарею на пороге 190 вольт. А это уже поздно. Даже кратчайший импульсный "всплесковый" провал напряжения уводит приёмник в аварию.

 

Вот этого: "О каждом приеме радиотрансляции приемникомAURATON RTH от сопряженного устройства сигнализирует кратковременное изменение цвета светодиода на оранжевый"

тоже нет.

Это каждые 5 минут он проверяет наличие радиосвязи, там не совсем оранжевый, такая очень короткая красно/зелёная вспышка. Так сказать контрольный.

 

Добавлено через 9 минут

У меня была эта проблема. Отписывался в какой то теме. Сразу же советовали менять)). На лето отключил полностью, осенью включил, как похолодало, нет связи. Горит красный - котел работает беспрерывно. Сутки над ним шаманил ( сопряжение...). Открутил от котла приемник, в комнате поставил рядом с программатором, и где то за полчаса сами законэктились. фуу сказал я, а то утром думал покупать проводной. Работает нормально по сей день.

 

А в эти пол часа когда они законектились могли произойти изменения с качеством питания приёмника, скажем версионально?

Змінено 28 грудня 2015 користувачем Aquatar
изв.

[Filler7]

C.R.A.Z.Y, Вам походу повезло. У меня так не получается (((

Aquatar, нормальное напряжение, о котором говорю - это 220-230В. Все источники его держали без критических просадок. Замеры тоже проводились разными приборами.

 

Только что достал и попробовал автоинвертор (модифицированный синус, 221В на выходе) - эффект тот же (

[C.R.A.Z.Y]

А в эти пол часа когда они законектились могли произойти изменения с качеством питания приёмника, скажем версионально?

Не знаю. Но не могло же быть плохое качество лепутрики целые сутки!? Или могло?

 

Добавлено через 1 минуту

C.R.A.Z.Y, Вам походу повезло. У меня так не получается (((

Aquatar, нормальное напряжение, о котором говорю - это 220-230В. Все источники его держали без критических просадок. Замеры тоже проводились разными приборами.

Тоже думаю что повезло.

[Aquatar]

Мой Auraton 2025 RTH управляет из спальни через три одна из которых несущая стены, через два помещения в котельную. Добивает легко. Auraton 2030 RTH через две стены одна несущая. У товарища (описывал выше за него) 2030RTH термодом армированный, то есть экран имеется серьёзный. добивает через две арм. стены в котельную.

 

Добавлено через 11 минут

По итогу с теперешним стабилизатором пошёл второй отопительный сезон совершенно без головной боли. Сейчас у меня напруга на входе в стаб. 198-200 В. Выходное 219-221 В. Пойду ради эксперимента пущу котёл и приёмник мимо стаба в сеть. Что получиться отпишусь.

 

Добавлено через 31 минуту

C.R.A.Z.Y, Вам походу повезло. У меня так не получается (((

Aquatar, нормальное напряжение, о котором говорю - это 220-230В. Все источники его держали без критических просадок. Замеры тоже проводились разными приборами.

 

Только что достал и попробовал автоинвертор (модифицированный синус, 221В на выходе) - эффект тот же (

 

Модифицированная как и апроксивная синусоида это уже наличие наличие гармоник и всплесков напряжения на выходе. Тоже имею инвертор с моди.синусом пользовал иногда для котла до покупки генератора. Так у моего котла ц.насос от этого инвертора не очень приятный звук издавал. Это как раз и говорит о "грязном напряжении" наличие гармоник.

[Aquatar]

Вчера было уже поздновато, сон сморил. Описываю сейчас очередной свой эксперимент в подтверждение моей версии о сбоях радиосвязи Auratonов. Приёмник RTH питанием подключён к колодке котла. Поэтому мне попроще, просто выдернул вилку из розетки стабилизатора и переключил в не стабилизированную розетку. Котёл запустился, проработал около 5 минут, приёмник получил очередную "дежурную дублирующую" радиопередачу и остановил котёл. Дальше буду мониторить ситуацию и позже отпишусь.

[Aquatar]

Вот то чего и следовало ожидать, пришёл с работы а в котельной полное "разброд/шатание". Котёл тактует как хочет "благодаря потерявшему сопряжение приёмнику RTH". На приёмнике каждые несколько минут моргает красный диод сигнализируя о потере радиотрансляции. На реле напряжения и на стабилизаторе от 191 до 198 вольт. Подключил обратно вилку котла (питание приёмника как описывал выше подключено от колодки котла) в стабилизатор. Далее полёт нормальный, следующая радиотрансляция сопрягла приёмник с программатором, ВСЁ ОК ! Далее делаем выводы:просто везение или всё же их (RTH приёмников) слабое место. *PS. Интересный алгоритм работы у этого стабилизатора, чем ниже входящее - тем выше выходное напряжение. При входящем 192в - выходящее 228в. при входящем 205в - выходящее 217в.

[Filler7]

А мои оба не хотят восстанавливать связь (

Один дома, один на работе.

Насчет качества питания - не буду отметать эту версию. Но не в моем случае (

Кстати, проверил еще с одним стабилизатором (серво) - глухо.

 

Приемник видит сигнал от управляющей панели и сразу загорается красным. Но походу сигнал какой-то неправильный.

[Aquatar]

А мои оба не хотят восстанавливать связь (

Один дома, один на работе.

Насчет качества питания - не буду отметать эту версию. Но не в моем случае (

Кстати, проверил еще с одним стабилизатором (серво) - глухо.

 

Приемник видит сигнал от управляющей панели и сразу загорается красным. Но походу сигнал какой-то неправильный.

 

Как определили что видит сигнал, и в смысле неправильный? До приезда второго экземпляра первый-то работал без сбоев. Не кажется странным такое поведение?

 

Добавлено через 1 час 4 минуты

А мои оба не хотят восстанавливать связь (

Один дома, один на работе.

Насчет качества питания - не буду отметать эту версию. Но не в моем случае (

Кстати, проверил еще с одним стабилизатором (серво) - глухо.

 

Приемник видит сигнал от управляющей панели и сразу загорается красным. Но походу сигнал какой-то неправильный.

 

Немигающий красный цвет светодиода свидетельствует о замыкании выходящих контактов, то есть вкл. отопительного оборудования если на дисплее в правом нижнем углу одновременно с красным диодом отображён значок пламени - то всё работает. Все эти манипуляции проводите на подключенном к котлу приёмнике?

[Filler7]

Как определили что видит сигнал, и в смысле неправильный? До приезда второго экземпляра первый-то работал без сбоев. Не кажется странным такое поведение?

 

Добавлено через 1 час 4 минуты

 

 

Немигающий красный цвет светодиода свидетельствует о замыкании выходящих контактов, то есть вкл. отопительного оборудования если на дисплее в правом нижнем углу одновременно с красным диодом отображён значок пламени - то всё работает. Все эти манипуляции проводите на подключенном к котлу приёмнике?

 

Да, странно. Выход из строя моего и загнал меня в ступор.

Работы и с подключенным и отключенным оборудованием проводил.

 

Когда горит красным, то пламя на панели не отображается. В этом и есть загвоздка - приемник не переходит в режим выключено OFF (не загорается диод зеленым).

 

Панель реагирует на повышение и понижение температур правильно - значек пламени появляется и исчезает тогда когда нужно. А вот приемник уходит в ошибку через 15 минут (мигает красно-зеленым) и стоит так до выключения питания (целую ночь простоял). После выключения и подачи питания опять загорается красным и все...

[Aquatar]

Все симптомы поведения приёмника RTH описанные Вами идентичны тем что были и у меня в своё время. Попеременное мигание зелёный/красный - потеря радиосопряжения, свечение красного не по команде (вкл) программатора - недостаточное питание блока радиотранслятора.

 

Добавлено через 13 минут

Присоединяюсь к данной теме по вопросу Auraton 2030 RTH.

В конце 2013 года покупал два таких девайса - один себе и один знакомому. На прошлой неделе звонит говорит: что-то не получается настроить и котел при этом не выключается (приходится руками тушить).

 

 

Знакомый Ваш не сосед случаем, или рядом живёт. Вы с ним не на одной ТП линии? А то подобная ситуация была и у меня. Сосед - кент, увидел мои Auratonы, поначитался и тоже изъявил желание управлять своим Aristonом по температуре помещения. Он заказал купил, я ему подключил, а зимой началась свистопляска и у него. Я ему принёс свой стабилизатор, подключил - ожил Auraton. Он себе такой же приобрёл но мощнее 1000Вт.

[Filler7]

Мы не соседи. Живет километрах в пяти от меня. И линии электропередач и подстанции - разные. Проблему с входным напряжением в данном случае я отбрасываю.

[Aquatar]

Расскажу как я эксперементировал в 2013 году. Когда начались эти качели, мне даром достался компьютерный UPS (ибп) марки APC Back-UPS 500 с умершей батареей. Я ему перепаял провода, врезал цифровой вольтметр 12в, и АКБ от хонды 55аМч.На выходе от батареи он выдавал 219 вольт. UPS подключил к сети через розеточное реле напряжения ЗУБР на котором выставил порог отключения 205 вольт и включения 210 вольт. Когда напруга западала в сети ЗУБР отключал UPS, UPS переходил на батарею и приёмник RTH даже не успевал отреагировать на переход. 0,02 мсек. Тогда я уже начал думать в сторону ХОРОШЕГО стабилизатора, почему хорошего - потому что их море и большая часть из них откровенно говоря барахло. Искал по тех. характеристикам. Пробовал три разных и т.д. Не то. Ну а покупал свой - это уже отдельная смешная история.

 

Добавлено через 10 минут

Мы не соседи. Живет километрах в пяти от меня. И линии электропередач и подстанции - разные. Проблему с входным напряжением в данном случае я отбрасываю.

 

Ну значит проблема видимо не в напряжении. Тогда только удачи могу пожелать. Наверное какой-то "вирус" поселился в терморегуляторе Вашего знакомого, а от него и к Вашему Auratonу перешёл. Остаётся думать в другие стороны, или меркувать о проводном. Решите купить другой беспроводной, хочу предупредить о личной наработанной статистике, к примеру SALUS тоже этим страдает. А EUROSTER это тот же AURATON собирающийся по лицензии в Китае. Как то так.

 

Добавлено через 24 минуты

Свой был рабочий а по приезду второго - оба стали не рабочими. Барабашка какой - то. Ну такого просто не бывает. Наверняка путанница произошла во время сопряжений/рассопряжений. За помощью и консультацией в представительство Auraton это КИМО в Киеве. Но напрасный труд думается, у них на оф. сайте в том году ещё жил форум и убрали по "неизвестным причинам". Ещё был этакий анонс - новость: компания LARS Auraton модернизировала выпуск приёмников терморегуляторов RTH путём внедрения трансформаторного блока питания приёмника вместо конденсаторного. Это чего вдруг такие модернизации изготовителя если проблему предыдущих версий напрочь не признавали ! Не признавали не производитель не дилер! *А концу этого года АНОНС вдруг исчез со страницы оф. сайта. Что же такое, чего боится "сладкая парочка" "КИМО и LARS" ? *****Покупали терморегулятор у официального дилера или у серого поставщика? Определяется по лазерной гравировке и голограмме на задней стенке программатора. Гарантию два года дают только производитель и официалы. Думаю гарантии уже нет. Я списывался с поляками, сказали если неработающий прибор ещё на гарантии то обменяйте на новый у наших дилеров в Украине.

Змінено 30 грудня 2015 користувачем Aquatar

[Aquatar]

[Filler7]

Гарантии мне давали два года. Но они уже прошли - и отработало оборудование без единой загвоздки. Хотя наклейки у меня нет...Может на то время их и не было. Про них тогда ничего не говорили, а я перечитал много.

Сегодня общался с нашими официалами. Подтвердили, что данная проблема существует, но решения у них нет. Только замена по гарантии (

Также сказали что поляки изменили БП и изменили прошивку. Но самый большой вопрос в том, что они так и не смогли выявить причину данной неполадки... Так как проявляется она у всех по разному и в разное время. А предпродажную проверку проходит без проблем.

Сказали писать напрямую полякам, может и поменяют. Вот как-то так...

[Aquatar]

То что у Вас проблемы только появились, не говорит о том что раньше об этом не было слышно. И на этом форуме в том числе уже поднималась темка, но решения так и не было озвучено. Народ у нас терпеливый, и не очень то любит свои промахи на свет божий выносить. А официалами кого называете ? Тех кто Вам продал ?

[Filler7]

То что у Вас проблемы только появились, не говорит о том что раньше об этом не было слышно. И на этом форуме в том числе уже поднималась темка, но решения так и не было озвучено. Народ у нас терпеливый, и не очень то любит свои промахи на свет божий выносить. А официалами кого называете ? Тех кто Вам продал ?

Я знаю что проблема существует давно. А не только когда появилась у меня. Облазил много, уже по польским форумам ищу ))

Официалами назвал auraton.com.ua

[Aquatar]

Это как раз и есть официальный, он же и единственный представитель (дилер) в Украине компании LARS Auraton. Именуют себя КИМО. Вот как раз они то и требуют под гарантию только приборы имеющие фирменную голограмму. И требуют её с самых первых дней. Думаю и Вас они про неё спрашивали, просто не говорите. Все не имеющие таковую они называют завезенными не официально. Иными словами контрабас из Польши. Хотя я лично разницы не вижу, произведено ведь на заводе Auraton. Просто напросто виляют, прекрасно зная о проблеме. Жаль я переписку с менеджером компании LARS не сохранил, давно было, там есть на чем поржать, хитрые польские евреи.

 

Добавлено через 9 минут

А Вы ищете решения на польских сайтах из каких соображений? Думается в Поляндии такой проблемы может и не быть.

 

Добавлено через 31 минуту

Беру свои слова обратно, у поляков пользователей Auraton RTH такая же чехарда. Пробежался в быструю по польским форумам. Ещё с 2012 года мучаются, и симптомы те-же самые потеря сопряжения. Вот это хохма. Они не только нас, но своих вдубасили - АЙ МОЛОДЦА! Могу скинуть ссылки на Польшу.

 

Добавлено через 30 минут

Гарантии мне давали два года. Но они уже прошли - и отработало оборудование без единой загвоздки. Хотя наклейки у меня нет...Может на то время их и не было. Про них тогда ничего не говорили, а я перечитал много.

Сегодня общался с нашими официалами. Подтвердили, что данная проблема существует, но решения у них нет. Только замена по гарантии (

Также сказали что поляки изменили БП и изменили прошивку. Но самый большой вопрос в том, что они так и не смогли выявить причину данной неполадки... Так как проявляется она у всех по разному и в разное время. А предпродажную проверку проходит без проблем.

Сказали писать напрямую полякам, может и поменяют. Вот как-то так...

 

Про изменения в приёмнике я писал, пост №19.

[Filler7]

Это как раз и есть официальный, он же и единственный представитель (дилер) в Украине компании LARS Auraton. Именуют себя КИМО. Вот как раз они то и требуют под гарантию только приборы имеющие фирменную голограмму. И требуют её с самых первых дней. Думаю и Вас они про неё спрашивали, просто не говорите.

Нет, ничего не спрашивали. Мне вроде бы как нет смысла врать.

 

Могу скинуть ссылки на Польшу.

Давайте, лишним не будет. Я там начал искать для поиска решения - может кто-то же что-то сделал...

 

Про изменения в приёмнике я писал, пост №19.

Я просто написал, что мне сказали тоже самое.