Бюджетный тепловой насос 12 квт, дом 160 кв.м. Результаты отопительного сезона.

[laritus]

То что я вижу на фото, по моему дилетантскому мнению - размерзшаяся какая то штукая

Если бы у меня в доме размерзся такой радиатор и лопнул, я бы никогда не подумал на вину производителя, а решил - нафига я выморозил до такой степени дом.

я извинюсь... вы теплообменник (если это вообще можно назвать теплообменником) на 1-ом и 2-ом фото видите (вы представляете, чтобы такое в Вайланд поставили? )? Самое интересное, что так и не было раскрыто темой это-то на какой именно автопомойке Евгений достал это поделие (что-то про Польшу кажется говорили, но лень перечитывать) ... и в целом зачем это барахло вообще нужно было устанавливать в ТН (там экономия на 150 у.е. - потолок. Это если новый брать. Я заводской пластинчатый б-у теплообменник на 1,9 кв.м. за 1500 грн. позапрошлым летом взял )?!? Мое мнение, что Евгений изначально хотел кинуть заказчика , причем как можно на большие деньги (он навязал заказчику доп. услуги по переделки обвязки котельной которые там не нужны были и которые повлекли поломку его ТН). И это не заморозка была, а наоборот перегрев , на защите сэкономил и накрылась все система. Вот-то, что он потом переделал по гарантии заказчику, он изначально и должен был продавать (там где пластинчатый теплообменник поставил).

 

А здесь он написал, что ему продали ужасную какашку которую нельзя эксплуатировать. Где же правда?

правда во времени эксплуатирования оборудования. Если оно ломается до окончания гарантии не по вине заказчика - это барахло и его лучше не чинить, а как-то поменять/продать/вернуть (нужное добавить/подчеркнуть). Нормальные вещи (кстати это еще надо очень сильно постараться поломать ТН, там надежность холодильника ) служат исправно еще много лет после окончания гарантии. И то как вы Евгений реагировали на гарантийный случай (даже я помню, как вы пытались сначала навязать платный ремонт , затем выкуп оборудования, без компенсации цены монтажных работ, затем пытались все спихнуть на бойлер... как плохой танцор на "ноги", которые ему мешают ... такое не мужское поведение, при этом в своей ветке говорили, что очень сильно дорожите своей репутацией именно потому не продаете ТН отдельно от услуг по монтажу... а как до второй проблемы дошло, то сразу же новые оговорки возникли, кстати первую проблемы вы более-менее достойно решили, а на этой 2-ой посыпались полностью).

 

Архитектор нарисовал проект, прораб сказал делать по саоему, заказчик решил подэкономить и сделать среднее, а виноват архитектор и прораб.

Если бы... архитектор-прораб-исполнитель - это Евгений (он сам на себя все добровольно взвалил/замкнул), роль заказчика только была заплатить деньги, даже тот бойлер-косвеник который купил заказчик, справился бы с нагревом, если бы Евгений не лез переделывать систему отопления на сервопривод (про который сейчас вспоминает).

 

Косяк по моему неквалифированному мнению в том, что тн не рассчитан на гвс в зимний период.

изначально было сделано, что ТН нагревают теплоноситель который циркулирует по теплому полу, потом обратка уходит в косвенник-бойлер нагревая его допустим до +25С (а тенами уже догревать до +60 или более), т.е. в таком случае есть экономия на нагрев ГВС (т.к. не надо с +7С греть до +25С), а с другой стороны не падает СОР (т.к. ТН рассчитан на низкотемпературный режим работы т.е. чем меньше дельта тем выше КПД)... но Евгений видимо решил, что он самый умный и может не только ТН из мусора собирать, но и заставлять работать ТН в более жестком режиме (за чужой счет - эксперименты, почему - нет, темболее когда все можно спихнуть для тех кто не понимает на бойлер и желание заказчика сэкономить?). Самое забавное, что Евгений считает (до сих пор), что заказчик не доплатил, хотя он продал заказчику якобы ТН кажется на 12 кВт из которых половина мощности не востребована т.к. нет функции ГВС, он продал избыточно мощное оборудование, хотя мог на бюджет заказчика подобрать модель меньшей мощности, на разницу ему же продать свой бойлер косвенного нагрева с большим теплообменником и не пришлось бы экономить на этом мусорном теплообменнике и ТН никогда бы не поломался , да и вообще был бы у Евгения еще один положительный отзыв от владельца ... ну реально, это еще постараться так надо было создать и раздуть проблему (

)

[kabzon]

В связи с неиспользованием теплового насоса Entheos из-за его не рабочего состояния, я планирую демонтировать его в период со 3.02 по 5.02. 2021. Приглашаю Вас (Евгений Высоцкий) самостоятельно произвести демонтаж и добровольно выполнить решение суда от 23.10.2020 Змінено 1 лютого 2021 користувачем kabzon

[Entheos]

В связи с неиспользованием теплового насоса Entheos из-за его не рабочего состояния, я планирую демонтировать его в период со 3.02 по 5.02. 2021. Приглашаю Вас (Евгений Высоцкий) самостоятельно произвести демонтаж и добровольно выполнить решение суда от 23.10.2020

Думаю, тут все сгорают от нетерпения посмотреть видео демонтажа "неработающего" теплового насоса. А то уже скоро зима кончится) тем более господин kabzon охотно всегда делился фото и видео)

[kabzon]

Вот ваш ящик, давно стоит на складе.

 

 

На демонтаж вы не явились и демонтировала другая организация, добавится сумма и за демонтаж. И так как вы его не забрали, теперь начисляется еще и сумма за хранение.

[Entheos]

Здорово, а то мысль, что наш тн отапливает дом человека который таскает нас по судам и кляузы пишет, не очень приятна.

[Narval]

Здорово, а то мысль, что наш тн отапливает дом человека который таскает нас по судам и кляузы пишет, не очень приятна.

 

Наверное срок гарантии подходит к концу, и надо доказать что не использовал после гарантии.

[kabzon]

Наверное срок гарантии подходит к концу, и надо доказать что не использовал после гарантии.

 

как будто эта гарантия на что-то влияет:lol:

[workover]

Почитал... честно говоря шокирован. Судя по фото это не 3 года эксплуатации, а 30. Я когда то купил в автомагазине зарядное устройство для аккумулятора Запорожского завода (отечественное, не Китай), с виду красивое с паспортом... А когда снял верхнюю крышку (сильно грелось при зарядке аккумулятора) то был очень сильно удивлен, транс от лампового телевизора и плата вытравлена в домашних условиях) Завода как оказалось такого в Запорожье нету и не было. Взял импульсную зарядку Бош и больше никакого гемора. После Вашего случая и страшно смотреть в сторону отечественного "хенд мэя". Наверное проще/дороже купить какой нибудь Nibe и спать спокойно. Искренне жаль заказчика. А испорченная репутация для производителя это хуже, сами знаете чего.

[Entheos]

А тем временем, караван идет) Новая модель теплового насоса серии GWB c интегрированным бойлером косвенного нагрева из нержавеющей стали обьемом 300! литров с фреоновым теплообменником, позволяет нагревать горячую воду до 70С с COP 4 и выше. Модельный ряд расширен до 30КВт в одном агрегате.

Компактность, улучшенный дизайн, сниженный уровень шума и вибрации благодаря весу бойлера, и главное - цена вдвое ниже европейских аналогов)

Модель не имеет аналогов среди украинских производителей и конкурирует с европейскими брендами.

[laritus]

c интегрированным бойлером косвенного нагрева из нержавеющей стали обьемом 300!

сделали Дройд , деда мороза (у Санташа идею стащили, только реализация с ног на голову, бойлер внизу должен быть, а не вверху, еще аукнется это вам) .

позволяет нагревать горячую воду до 70С с COP 4 и выше

ага... особенно когда на скриншете +49,6 С, а вообще не пишите ничего про СОР , без демонстрации показаний теплового счетчика , чтобы потом с новыми владельцами конфликта не иметь за недостоверность указанных данных.

[newbee2020]

нагревать горячую воду до 70С с COP 4 и выше.

 

ні синку, це фантастика! (с)

[sigma_shig]

позволяет нагревать горячую воду до 70С с COP 4 и выше.

А можете объяснить как это? У вас сказано, что бойлер косвенного нагрева. Значит, чтобы нагреть его только "теплоносителем из ТН" до такой температуры, то температура этого ТН должна быть ~80 градусов. У вас ТН выдает такую температуру с COP=4? Или это как обычно: ТН греет бойлер до 30 градусов с СОР=4, а потом обычный ТЭН нагревает с 30 до 70?

[deneeska]

А можете объяснить как это? У вас сказано, что бойлер косвенного нагрева. Значит, чтобы нагреть его только "теплоносителем из ТН" до такой температуры, то температура этого ТН должна быть ~80 градусов. У вас ТН выдает такую температуру с COP=4? Или это как обычно: ТН греет бойлер до 30 градусов с СОР=4, а потом обычный ТЭН нагревает с 30 до 70?

 

Бойлер обматывается медной трубкой снаружи (или внутри как по моему делает Женя) и снимает тепло перегретого выхлопа компрессора.

Мы так делали с предконденсатором, в этом году вернулись к трехходовым.

Все классно, все работает. Недостатки с моей тз перевешивают.

 

1. Управлять почти невозможно, греет только когда работает отопление.

2. Летом нужно возвращаться к классике с трехходовым. То есть все равно делать обвязку.

3. Реверс в машину уже не вставишь, будет охлаждать гвс.

4. Такие большие площадя боковых панелей требуют каркаса и шумки, это все вес и затраты.

 

Ну и 300л многовато, дед марос оставил дроиды до 180 л кажется.

Во первых размер и вес, как его волочь в топочную, а ну в подвал по лестнице с поворотами? Не во всякую топочную еще встанет.

Во вторых придет время он потечет. Ничего не вечно.

В третьих каждый заказчик индивидуален и если дом 100м2 на два человека, то зачем им 300 л гвс?

 

Кому нравиться прямой нагрев вопрос можно решить проще.

Берем фланец

впаиваем медную трубу. На тепловой насос два сервисных крана с байпасным вентилем.

Трубу вальцуем, подключем к тн. Фланец на бойлер.

В случае обслужить бойлер нет проблем - сервисники закрыли, байпас открыли, фланец открутили.

И таскать по раздельности бойлер и ТН.

[Entheos]

А можете объяснить как это? У вас сказано, что бойлер косвенного нагрева. Значит, чтобы нагреть его только "теплоносителем из ТН" до такой температуры, то температура этого ТН должна быть ~80 градусов. У вас ТН выдает такую температуру с COP=4? Или это как обычно: ТН греет бойлер до 30 градусов с СОР=4, а потом обычный ТЭН нагревает с 30 до 70?

Внутри бойлера теплообменник через который проходит горячий газ после выхода из компрессора, газ имеет температуру 80-90С в зависимости от режима и типа газа, пока работает на отопление - догревает бойлер, при этом режим работы например В5W30 при нагреве теплых полов. Отсюда имеем пассивный нагрев бойлера с высоким COP

 

Добавлено через 3 минуты

Бойлер обматывается медной трубкой снаружи (или внутри как по моему делает Женя) и снимает тепло перегретого выхлопа компрессора.

Мы так делали с предконденсатором, в этом году вернулись к трехходовым.

Все классно, все работает. Недостатки с моей тз перевешивают.

 

1. Управлять почти невозможно, греет только когда работает отопление.

2. Летом нужно возвращаться к классике с трехходовым. То есть все равно делать обвязку.

3. Реверс в машину уже не вставишь, будет охлаждать гвс.

4. Такие большие площадя боковых панелей требуют каркаса и шумки, это все вес и затраты.

 

Ну и 300л многовато, дед марос оставил дроиды до 180 л кажется.

Во первых размер и вес, как его волочь в топочную, а ну в подвал по лестнице с поворотами? Не во всякую топочную еще встанет.

Во вторых придет время он потечет. Ничего не вечно.

В третьих каждый заказчик индивидуален и если дом 100м2 на два человека, то зачем им 300 л гвс?

 

Кому нравиться прямой нагрев вопрос можно решить проще.

Берем фланец

впаиваем медную трубу. На тепловой насос два сервисных крана с байпасным вентилем.

Трубу вальцуем, подключем к тн. Фланец на бойлер.

В случае обслужить бойлер нет проблем - сервисники закрыли, байпас открыли, фланец открутили.

И таскать по раздельности бойлер и ТН.

 

А у нас размер теплообменника в бойлере позволяет отключить цирк насос конденсатора, и весь газ конденсируется в бойлере с параметрами лучшими, чем при использовании 3х ходового, а пто в этом режиме просто работает как ресивер.

Таскаем отдельно каркас с бойлером, панели и компрессорную часть, краны кондиционерного типа для подключения бойлера к фреоновому блоку

Носить по частям стало легче и удобнее по сравнению с неразборным ящиком весом 200+ кг. Ну и клиент при виде этой штуки писяет кипятком)

По обьему бойлера - есть модели с 200л и 300л, последние как правило от 12квт и выше. Выбирает клиент, по опыту эти обьемы бойлера являются оптимальными.

По поводу потечет - пищевая нержа, стенка 2мм, днище 3мм, сваренная по всей технологии, заземленная, думаю ждать протечки придется очень, очень долго) обычные чермет бойлеры стоят по 10 лет, а тут нет коррозии. Никаких анодов гниющих и прочей лабуды.

Ну и в случае необходимости - бойлер сьемный

[deneeska]

А у нас размер теплообменника в бойлере позволяет отключить цирк насос конденсатора, и весь газ конденсируется в бойлере с параметрами лучшими, чем при использовании 3х ходового, а пто в этом режиме просто работает как ресивер.

А тогда не будет COP 4 Не сильно будет отличаться от конденсации в ПТО с правильным бойлером.

Ну то таке, главный вопрос как долго проживет трубка внутри бойлера.

[Entheos]

А тогда не будет COP 4 Не сильно будет отличаться от конденсации в ПТО с правильным бойлером.

Ну то таке, главный вопрос как долго проживет трубка внутри бойлера.

Отличается примерно на 5 град конденсации) И фишка в том что в зимнем режиме на бойлер он почти не переключается, догревает в режиме отопления в итоге с высоким COP

Трубка медная, цельная , покрывается патиной и в принципе все, работает она в условиях отсутствия торбулентности со стороны воды, практически в стоячей воде. Первые бойлеры которые делали в 2014 году, уже 7 лет полет нормальный

Змінено 24 березня 2021 користувачем Entheos

[kabzon]

Всем, добрый день.

Как и обещал, сообщаю о наших успехах в суде.

Апелляционный суд полностью меня поддержал и оставил решение суда первой инстанции без изменений)

 

 

Еще раз всем спасибо за поддержку!!

 

Но мы продолжаем борьбу -16.04 еще один суд о взыскании пени за просрочку срока ремонта; так же открыто уже два уголовных дела на Высоцкого, которые мы конечно доведем до конца.

 

Ниже выкладываю полный текст решения апелляционного суда (Особа 1 -это я, Особа 2 - Высоцкий, Особа 3 - его адвокат)

 

 

 

 

 

ХАРКІВСЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД

 

__________________________________________________ ________________

 

ПОСТАНОВА

 

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

 

05 квітня 2021 року

 

м.Харків

 

справа № 953/6176/20

 

провадження № 22-ц/818/1144/21

 

Харківський апеляційний суд в складі колегії суддів судової палати з розгляду цивільних справ:

 

Головуючого : Хорошевського О.М.

 

суддів колегії: Бурлака І.В., Яцини В.Б.

 

за участі секретаря Пузікової Ю.С.

 

учасники справи:

 

позивач ОСОБА_1

 

відповідач - Фізична особа підприємець ОСОБА_2

 

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Харкові цивільну справу за апеляційною скаргою ОСОБА_3 , який діє в інтересах ОСОБА_2 на рішення Київського районного суду м. Харкова від 23 жовтня 2020 року, постановлене суддею Зуб Г.А.,

 

у справі запозовом ОСОБА_1 до Фізичної особи підприємця ОСОБА_2 про розірвання договору, відшкодування завданих збитків та моральної шкоди,

 

ВСТАНОВИВ:

 

У квітні 2020 року ОСОБА_1 звернувся до суду із позовом в якому просив розірвати договір №03/02 від 17.02.2017 року про монтаж геотермальної системи опалення за адресою: АДРЕСА_1 , укладений між позивачем та відповідачем, та стягнути з відповідача збитки, завдані неналежним виконанням договору у сумі 339026 грн., та моральну шкоду в розмірі 150000 грн.

 

Позовні вимоги мотивовані ти, що 17.02.2017 року позивач уклав з відповідачем договір №03/02 від 17.02.2017 року про монтаж геотермальної системи опалення за адресою: АДРЕСА_1 . Вказаний договір є договором купівлі-продажу геотермального насосу марки Entheos GD-12, виробником якого є відповідач, разом з необхідним для його роботи обладнанням, з монтажем вказаного насосу. Фактично, за вказаним договором відбулась купівля-продаж обладнання та були виконані роботи з його монтажу, причому і якість обладнання, і якість робіт з монтажу виявилися неналежними, що обумовлює настання наслідків, передбачених статтями 8,10 ЗУ «Про захист прав споживачів». Виконання договору з боку виконавця, постачальника відбувалося з численними порушеннями умов договору та ЗУ «Про захист прав споживачів», та закінчилось неналежним виконанням в розумінні ст. 610 ЦК України. Позивач сплатив відповідачу оплату за вказаним договором двома платежами по 88000 грн., та останній платіж було здійснено 30.08.2017, який встановлює початок перебігу гарантійного строку відповідно до умов договору. Ні при здійсненні передплати, ні при здійсненні остаточного розрахунку позивачу не були надані відповідачем ні розрахунковий документ з позначкою про дату продажу, що засвідчує факт купівлі, ні технічний паспорт з позначкою про дату продажу, чим було порушено вимоги ч.11 ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів» та порушено п.1 ст. 44 ПК України. Обов`язок надати розрахунковий документ, що засвідчує факт виконання роботи не виконаний відповідачем. Під час укладання договору відповідачем були порушені статті 15 Закону, а саме надано недостовірні дані про основні властивості продукції, зокрема про відповідність встановленого теплового наносу вимогам нормативних документів щодо контролю роботи системи теплового насосу як системи та окремих його елементів відповідність нормативних документів з безпеки, відповідності вимогам до джерела теплопостачання, що позбавило позивача можливості свідомого і компетентного вибору. Висновком ТОВ «Екотермоінжиніринг», яке проводило спеціальне дослідження на замовлення позивача, встановлено неможливість досягнення паспортних характеристик насоса, встановлення неякісного теплообмінника коаксіального типу «гаражного» виробництва, замість пластинчатого, відсутність ряду контролерів, які мали б забезпечувати безпеку використання теплового насосу. Фактично позивач отримав неякісний, небезпечний у використанні прилад, випуск і продаж якого має бути заборонений. Відповідач здійснює нечесну підприємницьку діяльність. Відповідачем не були усунені поламки та недоліки товару у встановлений строк. Позивач звертався до відповідача щодо строку усунення недоліків, спрямовував претензійного листа, однак недоліки наносу усунені не були. Також позивачем було запропоновано відповідачу провести експертизу, однак експертиза проведена не була. А тому позивач, просить розірвати договір, та стягнути вартість теплового насосу, що на даний час становить 236426 грн., відшкодувати додаткове використання електроенергії в сумі 5200 грн., судових витрат в розмірі 17400 грн. (9000 грн. витрати за проведення експертизи, 6000 грн. витрати на правничу допомогу, 2400 грн. витрати справлені за дослідження виготовленого ТОВ «Екотермоінжиніринг»). Також, вказані обставини, заподіяли позивачу моральну шкоду, яку він оцінює в 150000 грн., та просить стягнути з відповідача.

 

Рішенням Київського районного суду м.Харкова від23 жовтня 2020 року позовні вимоги ОСОБА_1 задоволено частково. Договір №03/02 монтажу геотермальної системи опалення від 17 лютого 2017 року укладений між ФОП ОСОБА_2 та ОСОБА_1 розірвано. Стягнуто з фізичної особи підприємця ОСОБА_2 кошти в розмірі 176000 гривень 00 коп. Стягнути з фізичної особи підприємця ОСОБА_2 витрати пов`язані з розглядом справи в розмірі 2400 гривень 00 коп. Стягнути з фізичної особи підприємця ОСОБА_2 моральну шкоду в розмірі 5000 гривень 00 коп.

 

Стягнути з фізичної особи підприємця ОСОБА_2 на користь держави витрати по оплаті судового збору в розмірі 2674 гривень 80 коп. В решті позовних вимог відмовлено.

 

Не погодившись з рішенням суду першої інстанції, ОСОБА_2 подав апеляційну скаргу, в якій просить рішення в частині задоволених позовних вимог скасувати та постановити нове, яким відмовити у їх задоволенні. В іншій частині рішення суду залишити без змін.

 

Апеляційна скарга вмотивована тим, що 17.02.2017 року позивач придбав тепловий насос, який був йому встановлений належним чином. Позивач користувався ним більше ніж три роки, а 16.04.2020 прийняв рішення звернутися до суду. Понад три роки відповідач здійснював обслуговування та заміну необхідних деталей. Одна після трирічного користування позивач вирішив повернути тепловий насос та отримати всі сплачені за нього кошти. Також, зауважує, що позивач безпідставно розрахував суму матеріального збитку, оскільки жоден із пунктів не підтверджений належними та допустимими доказами. Консультативний висновок від 12.03.2020 не може бути доказом у справі, крім того в ньому не зазначено, що товар мав якийсь недоліки. Крім того, заключення не є експертним висновком. Також цей висновок підписаний неналежною особою, оскільки директором в реєстрі зазначено ОСОБА_4 , а підписав ОСОБА_5 .

 

Відзиву на апеляційну скаргу не надходило.

 

04 квітня 2021 року (зареєстровано 05.04.2021) через електронну пошту представником відповідача ФОП ОСОБА_6 адвокатом Любивець П.В. подано клопотання про проведення судового засідання в режимі відеоконференції

 

Згідно ч. 2 ст. 212 ЦПК України учасник справи подає заяву про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду не пізніше ніж за п`ять днів до судового засідання. Копія заяви в той самий строк надсилається іншим учасникам справи.

 

Беручі до уваги, що клопотання було подано у вихідний день та зареєстровано в перший робочій день 05.04.2021 на який було призначено розгляд справи, судова колегія позбавлена можливості вирішити питання щодо призначення судового засідання в режимі відеоконференції оскільки воно подано поза межами процесуального строку. Крім того, даних про направлення такого клопотання іншим учасникам справи суду не надано.

 

У відповідності до статті 367 ЦПК Українисуд апеляційної інстанції переглядає справу за наявними в ній і додатково поданими доказами та перевіряє законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів та вимог апеляційної скарги.

 

Судова колегія, заслухавши доповідь судді, перевіривши матеріали справи, обговоривши доводи апеляційної скарги, вважає, що апеляційна скарга не підлягає задоволенню з наступних підстав.

 

Судовим розглядом встановлено, що 17 лютого 2017 року між позивачем та відповідачем укладено договір №03/02 монтажу геотермальної системи опалення, предметом якого є монтаж геотермальної системи опалення житлового будинку тепловою потужністю 12 Квт, що знаходиться за адресою: АДРЕСА_1 . Загальна сума договору становить 176000 грн. (п. 2.1 Договору).

 

На всі роботи і змонтоване обладнання виконавець надає гарантію, яка діє протягом 36 місяців з моменту підписання Акту прийому-здачі виконаних робіт. У випадку виявлення поломок обладнання та недоліків в роботі Обладнання на період дії гарантійного терміну, постачальник зобов`язується надіслати свого представника для ремонту або усунення таких недоліків протягом 24 годин з моменту повідомлення покупцем про виявлення останніх, яке покупець направляє постачальнику в письмовому вигляді, по телефону або електронній пошті. Виявлені недоліки поломки або недоліки повинні бути усунені постачальником у мінімально можливий термін, але не більше ніж 3 календарних днів від дати повідомлення покупцем про виявлення останніх, не враховуючи дату повідомлення. Строк заміни деталей обладнання, ремонт якщо неможливий узгоджується сторонами окремо (п.п. 4.1, 4.2 Договору).

 

Так, на виконання вказаного договору позивачем сплачені кошти в розмірі 176000 грн. двома частинами по 88000 грн. відповідачу, а останнім встановлено у домоволодінні позивача геотермальну систему опалення, що не оскаржується сторонами в судовому засіданні.

 

Акт прийому-здачі виконаних робіт відповідно до п. 4.1 укладеного договору сторонами підписано не було. Матеріали справи містять копію акту №9 прийому-здачі виконаних робіт, відповідно до якого роботи виконані повністю, сторони претензій один до одного не мають (а.с. 163). Однак, вказаний акт не містить підпису як позивача, так і відповідача, лише печатку останнього.

 

В грудні 2017 року даний тепловий нанос вже виходив з ладу, та був відремонтований відповідачем 07.01.2018 року.

 

19.01.2020 року в межах гарантійного строку вказана система опалення повторно вийшла з ладу, у зв`язку з чим позивач повідомив про це відповідача. 11.02.2020 року приїхали працівники відповідача здійснити відповідний ремонт, однак станом на цей час ремонт обладнання відповідачем не проведено.

 

25.02.2020року позивачзвернувся довідповідача злистом претензією,посилаючись нанорми Закону України «Про захист прав споживачів», та просив розірвати договір і повернути сплачену за товар суму разом з пенею, електроенергією. 13.04.2020 року позивач спрямував електронного листа відповідачу, в якому просив провести експертизу втрати якості теплового насосу (а.с. 60, зворотній бік), який був залишений без задоволення.

 

На замовлення позивача, ТОВ «Екотермоінжиніринг» виготовлено консультативний висновок щодо «Оцінки системи теплопостачання на основі теплового насосу «Entheos GW-12» від 18.03.2020 року, відповідно до якого встановлено при установці, та експлуатації системи теплопостачання на основі теплового насосу «Entheos GW-12» не виконані вимоги нормативної документації згідно ДСТУ Б В.2.5-44:2010, та вказані порушення ставлять під сумнів можливість забезпечення стабільного функціонування системи теплопостачання на основі вказаного теплового насосу. (9-10). За виготовлення вказаного висновку позивачем сплачені кошти в розмірі 2400 грн. з ПДВ (а.с. 158).

 

Позивач звернувся до Вовчанського ВП ГУ НП в Харківській області із заявою щодо крадіжки запчастини з котла опалення стороною відповідача.

 

Відомості за фактом крадіжки невстановленою особою шляхом вільного доступу з території домоволодіння, розташованого за адресою: АДРЕСА_1 , запчастини з опалення, що належить ОСОБА_1 внесені до ЄРДР за №12020220260000277.

 

Також позивач звертався з численними скаргами на відповідача щодо проведення відповідних перевірок.

 

Ремонт вказаного насосу відповідачем проведено не було, що суперечить п. 4.2 Договору. Посилання відповідача на форс-мажорну обставину, а саме коронавірусну хворобу щодо неможливості виконання ремонту є необгрунтованою, та такою, що суперечить п. 5.2 Договору, оскільки напротязі 3 днів позивача повідомлено в письмовій формі не було.

 

У зв`язку з наведеними обставини, позивач просить стягнути з відповідача матеріальні збитки в розмірі 339026 грн., які складаються з наступного: 236426 грн. вартість насосу на даний час, 5200 грн. вартість спожитої електроенергії, 80000 грн. демонтаж дефектного насосу, та 17400 грн. судові витрати (9000 грн. витрати за проведення експертизи, 6000 грн. витрати на правничу допомогу, та 2400 грн. - витрати понесені позивачем за виготовлення консультативного висновку ТОВ ««Екотермоінжиніринг»).

 

Задовольняючи частково позовні вимоги суд першої інстанції виходив із того, що позивачем придбаний товар неналежної якості, який містить істотний недолік, який робить неможливим його використання в цілому. Враховуючи викладені обставини та те, що стороною відповідача не доведено належними та допустимими доказами, що виявлений недолік в тепловому насосі (геотермальній системі опалення) не є істотним, та його ремонт на даний час проведено не було, а тому суд задовольняє вимогу позивача про розірвання договору №03/02 монтажу геотермальної системи опалення від 17 лютого 2017 року, що був укладений між сторонами, та повернення саме сплаченої суми за товар в сумі 176000 грн., що відповідає п. 1 ч.1 ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів», а не в розмірі 236426 грн. за комерційною пропозицією з сайту відповідача.

 

Судова колегія погоджується з такими висновками суду першої інстанції з огляду на наступне.

 

Відповідно до ч.ч. 1, 3 ст. 680 ЦК України, покупець має право пред`явити вимогу у зв`язку з недоліками товару за умови, що недоліки виявлені в строки, встановлені цією статтею, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо на товар встановлено гарантійний строк, покупець має право пред`явити вимогу у зв`язку з недоліками товару, які були виявлені протягом цього строку.

 

Відповідно до ст. 681 ЦК України, до вимог у зв`язку з недоліками проданого товару застосовується позовна давність в один рік, яка обчислюється від дня виявлення недоліків у межах строків, встановлених статтею 680 цього Кодексу, а якщо на товар встановлено гарантійний строк (строк придатності), - від дня виявлення недоліків у межах гарантійного строку (строку придатності).

 

Закон України«Про захистправ споживачів» регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності, встановлює права споживачів, а також визначає механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів.

 

Пунктом 22 частини першої статті 1Закону України«Про захистправ споживачів» визначено, що споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов`язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

 

Частиною першою статті 8Закону України«Про захистправ споживачів» передбачено, що у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов`язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; вимагати заміни товару на такий же товар або аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

 

Відповідно до частини третьої статті 8Закону України«Про захистправ споживачів» вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред`являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.

 

Відповідно до пункту 5 частини першої статті 1 цього Закону, гарантійний строк - це строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов`язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв`язку з введенням її в обіг.

 

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця) або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов`язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; заміни товару на такий же товар або аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

 

Щодо доводів апеляційної скарги про те, що він ремонтував та замінював деталі, здійснював гарантійне обслуговування теплового насосу судова колегія відхиляє, оскільки вони не підтвердженні належними та допустимими доказами.

 

Стосовно доводів апелянта про те, що позивач користувався тепловим насосом більше трьох років

 

Оскільки інші доводи апеляційної скарги висновків суду не спростовують, не впливають на правильність ухваленого судом першої інстанції рішення і не можуть бути визнані підставою для скасування оскаржуваного рішення, тому колегія суддів їх відхиляє.

 

З огляду на викладене та керуючись ч. 1 ст.375ЦПК України судова колегія вважає за необхідне відхилити апеляційну скаргу та залишити рішення без змін, так як рішення суду першої інстанції ухвалене з додержанням норм матеріального та процесуального права.

 

Керуючись ст. ст. 367, 368, п. 1 ч. 1 ст. 374, ч. 1 ст. 375, п. 1ч. 1 ст. 376 ,382, 384ЦПК України суд, -

 

ПОСТАНОВИВ:

 

Апеляційну скаргу Любивець Павла Васильовича, який діє в інтересах Фізичної особи підприємця - ОСОБА_2 - залишити без задоволення.

 

Рішення Київського районного суду м. Харкова від 23 жовтня 2020 року - залишити без змін.

 

Постанова суду апеляційної інстанції набирає законної сили з дня її прийняття і може бути оскаржена безпосередньо до Верховного Суду протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення.

 

Головуючий О.М. Хорошевський

 

Судді: І.В. Бурлака

 

В.Б. Яцина

 

Повне текст постанови складено 08 квітня 2021 року.

[sidus]

kabzon, вы прям по всему форуму преследуете Entheos.

Если посмотреть выше, то у них довольно интересные модели новые вышли с интегрированным бойлером - похоже компания таки улучшает продукцию?

Вам бы этот вопрос все-таки полюбовно стоило решить как-то

[MaksymS]

Вам бы этот вопрос все-таки полюбовно стоило решить как-то

Да, если бы продавец/производитель выполнял требования законов это было бы возможным. Но я так понимаю что забрать свой неремонтопригодный аппарат и вернуть за него деньги он отказался? Полюбовно не получилось. Получилось по закону. Увы, предприниматели не знают законов (или знают но прошли двухчасовые тренинги как отшить покупателя по гарантии) и пытаются оболванить потребителей. Но потребители не дураки и законы читать умеют и в суд ходить тоже, обучая попутно продавцов/производителй. Вот же ш платная консультация и суть:

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця) або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов`язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; заміни товару на такий же товар або аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

[Entheos]

Да, если бы продавец/производитель выполнял требования законов это было бы возможным. Но я так понимаю что забрать свой неремонтопригодный аппарат и вернуть за него деньги он отказался? Полюбовно не получилось. Получилось по закону. Увы, предприниматели не знают законов (или знают но прошли двухчасовые тренинги как отшить покупателя по гарантии) и пытаются оболванить потребителей. Но потребители не дураки и законы читать умеют и в суд ходить тоже, обучая попутно продавцов/производителй. Вот же ш платная консультация и суть:

А вы точно в курсе ситуации? Почитайте тему, посмотрите видео. Тепловой насос на момент подачи в суд был полностью отремонтирован, стояло все новое и исправен. И именно после гарантийного ремонта был подан иск. И если наш продажный суд, которому занесли денег,не успев заслушать стороны, не назначив экспертизы, на основании "консультацийного висновку" подписанного непонятно кем, вынес противоправное решение, это не значит что он прав.

Лучше поинтересуйтесь у господина kabzon, каким образом он собирается возвращать производителю согласно решению суда, которого сам добился вполне понятным образом, трубы скважин и коллектор, если он продал дом) покупатели были крайне удивлены, не увидев в доме теплового насоса, который господин kabzon тихонечко увез перед тем как отдать ключи новым хозяевам, которым рассказал при продаже какой у него энергоэффективный дом и какие низкие счета благодаря тепловому насосу.

Поэтому нет, по закону не получилось, получилось беззаконно. Апелляционный суд вынес решение с грубыми нарушениями процедуры, не обеспечив видеосвязь с ответчиком и при этом не перенеся заседание. Поэтому будем подавать кассацию. Возможно, где-то все же удастся добиться справедливого рассмотрения дела.

[MaksymS]

И если наш продажный суд, которому занесли денег

Есть соответствующее заявление о заносе денег? Есть открытое хотя бы криминальное дело на судью, который деньги взял? Если нет - это лишь домыслы.

не успев заслушать стороны вынес противоправное решение, это не значит что он прав.

Для этого есть решение апеляционного суда. Уж там-то выслушали.

покупатели были крайне удивлены

И, конечно же, подали иск в суд?

[Entheos]

Есть соответствующее заявление о заносе денег? Есть открытое хотя бы криминальное дело на судью, который деньги взял? Если нет - это лишь домыслы.

 

Для этого есть решение апеляционного суда. Уж там-то выслушали.

 

И, конечно же, подали иск в суд?

 

Безусловно, Вам виднее) у меня иногда впечатление, что некоторые люди только пишут, упорно отказываясь читать.

[MaksymS]

Я решение апеляционного суда просмотрел. Ни о взятке судье, ни о продаже дома там ничего не сказано.

[Entheos]

Я решение апеляционного суда просмотрел. Ни о взятке судье, ни о продаже дома там ничего не сказано.

Да и вообще, наши суды - они ведь самые гуманные и справедливые, правда?)

[MaksymS]

У них есть факты и документы. Проигрывать в суде неприятно - но лучшего способа решить конфликт пока не придумали.