valeriy123 Опубліковано: 18 травня 2015 Поділитись Опубліковано: 18 травня 2015 Какая разница сколько стоят окна и из чего они сделаны? Пусть хоть за 5 грн пучок. Продавец согласился продать и дал гарантию на свой товар - изволь исполнять. Пусть они в порошок сотрутся на следующий же день после окончания гарантии, это как раз и есть плата за дешевый товар, но до этого момента базовые свойства товара обязаны быть в пределах нормы. У практически всех отдельно стоящих окон свойства хорошие, думаю и гарантию они потянут. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 20 травня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 20 травня 2015 Какая разница сколько стоят окна и из чего они сделаны? Пусть хоть за 5 грн пучок. Продавец согласился продать и дал гарантию на свой товар - изволь исполнять. Пусть они в порошок сотрутся на следующий же день после окончания гарантии, это как раз и есть плата за дешевый товар, но до этого момента базовые свойства товара обязаны быть в пределах нормы. Вы правы. Товар (изделие, материалы и т.п.) должен соответствовать нормативам, и задекларированным продавцом свойствам и характеристикам. Какая стандартная схема оправданий халтурщиков, в частности, форумных? Для начала обвинят в том, что нанял "работников с вокзала". Если эта "отмазка" не проходит, и нахалтурил не "вокзальный работник", а самый, что ни на есть "лауреат Белых и Черных списков", то начинается новое "цирковое представление". Заказчика начинают обвинять, мол, заказал не то изделие, не из того материала, не те комплектующие и т.п. Как будто Заказчик заставляет Подрядчика применять именно эти комплектующие.))) Естественно, окна из любого профиля, должны работать согласно нормативам. И если профиль плохой, фурнитура не надежная, руки сборщиков окон растут не из того места - это проблема Подрядчика. Зачем Подрядчик использует якобы дешевый, и не надежный профиль? Но. Самое смешное именно в данной истории то, что для моих окон применен самый дорогой профиль из ассортимента "фирмы" Марии. По крайней мере, из ассортимента на тот момент. Я не знаю сегодняшних комплектующих Марии. Может, они сейчас и вправду плохие? Но я заказал профиль "Саламандра" серии SL. Это хороший профиль, с нормальным количеством камер, конструкцией и т.п. Профиль, на сколько меня убедили, произведен именно в Германии. Я даже попросил Марию сказать, где это можно проверить? Мария сначала сама не знала. Но я настаивал. Мария перезвонила поставщикам профиля, и они подсказали, где находится маркировка профиля. На фото видно, что у меня именно профиль "Саламандра", и именно серии SL. Мало того. Половина моих окон из профиля белого цвета, ламинированного "под золотой дуб" с одной стороны. А половина окон - с двухсторонней ламинацией. Причем окна с двухсторонней ламинацией "ламинированы в массе", то есть, сам оконный профиль не белого, а темно-коричневого цвета, и ламинация наносится не перед изготовлением окна, а сразу при производстве оконного профиля. Оконный профиль "Саламандра" серии SL темно-коричневого цвета, который ламинируется с двух сторон сразу, в процессе производства профиля, производится только в Германии. Поэтому такой оконный профиль самый дорогой. Но если нужно "обелить" форумного халтурщика, и обвинить Заказчика "во всех смертных грехах", то можно назвать фирменный дорогой немецкий профиль "дешевым", и, соответственно, объявить, что в плохой работе окон виноват сам Заказчик.))) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 20 травня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 20 травня 2015 А ребята у Полаа не так давно были, все сделали, на что указывалось и ничего их не напрягло и не насторожило в ни плане "выкручивания" профиля, ни в плане сложности регулировки фурнитуры. Да там и створочки маленькие, что им может быть?! ... немного посмеялась с того, как его напугал оконный молоток и он решил то, что решил...Но поцелуями штапики на место не забиваются и 1-2мм прогиба импост на место поцелуем тоже не вернуть, разве нет? Это пост Марии от 21.01.2015. Монтажники, как указала Мария, все сделали, ничего их не напрягло. А Марии даже стало весело. Прошло несколько месяцев. Пытаюсь открыть окно. Заклинивает. Не открывается. Причем именно это окно заклинивало и в прошлый раз. Я специально, и неоднократно, указал монтажникам Марии, что с этим окном проблемы. Что окно заклинивает. И что именно это окно невозможно сразу открыть "на проветривание" - окно не открывалось. Я подробно описал эту проблему в письме Марии. Мария это письмо читала. Вот цитата из моего письма : "А одно из окон не всегда получается сразу открыть на "проветривание". Приходится сначала повернуть ручку на полное открывание, приоткрыть окно, а после этого только открывать на "проветривание". То есть, фурнитура не дает сразу повернуть ручку в положение "проветривание". Вот текст моего письма: Здравствуйте, Мария! Я оканчиваю отделку дома, и начал чаще пользоваться установленными Вашей фирмой окнами. У меня 16 Ваших окон, и примерно у половины есть проблемы с открыванием/закрыванием. Часть окон "затирает", цепляется что-то за что-то в окне, при открывании/закрывании. А одно из окон не всегда получается сразу открыть на "проветривание". Приходится сначала повернуть ручку на полное открывание, приоткрыть окно, а после этого только открывать на "проветривание". То есть, фурнитура не дает сразу повернуть ручку в положение "проветривание". Сразу уточняю, что окна все время содержались в хорошем состоянии. В доме во время стройки рабочие не жили, а только работали, причем под моим присмотром. Во время штукатурно/малярных работ окна заклеивались пленкой. Дом не деформируется, осадок дома нет. Форумный специалист по внутрянке, делал мне стену высотой 6 метров "под покраску", так на штукатурке нет трещин. То есть, плохая работа оконной фурнитуры, не связана ни с осадками/деформациями конструкций дома, ни с варварским отношением к окнам. Напомню, что Ваши работники уже один раз, примерно через год после установки окон, регулировали фурнитуру, поскольку уже тогда почему-то возникли те же "затирания" и т.п. Сейчас та же история. Меня это очень удивляет, поскольку в 2001 году установил в квартире окна КБЕ, и за это время часть окон, которые открываются эти 13 лет по нескольку раз в день, "затирают", а часть окон, которые открываются редко - работают идеально. Причем многоэтажный дом, где находится квартира, имеет серьезные деформации. Но окна работают много лет, без проблем с фурнитурой. Вопрос в том, в окнах у меня в доме, или Вашей фирмой установлена не качественная фурнитура, или окна сделаны не качественно, или это проблема качества регулировки оконной фурнитуры? Окнами еще практически не пользовались, лишь время от времени открывали для проветривания, а фурнитура, причем не на одном, а на нескольких окнах, опять имеет проблемы с закрыванием/открыванием. Если это не качественная фурнитура - нужно ее менять. Если нужно качественно отрегулировать фурнитуру, чтобы окна четко работали после регулировки не "до первого открывания", то регулировку должны сделать так, как положено. С уважением, Скрин с цитатой внизу поста. Цитата выделена синим цветом. Так вот. Я письменно сообщил о проблеме именно с этим окном лично Марии. Во время регулировки окон я неоднократно говорил монтажникам, что это окно особо проблемное. Каков результат? Марии стало смешно. Монтажники проблем не увидели. У меня опять не открывается окно. Что я опять сделал не так? Как еще нужно объяснять Марии, и ее монтажникам, что с их окнами проблемы? Как еще просить исправить проблемы? Письменно проблему описал. Устно несколько раз объяснил проблему, и попросил отрегулировать это окно, как положено. И что? Опять я виноват? Не так написал? Не так сказал? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 1 червня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 1 червня 2015 Здесь на днях был пост от Марии, обращенный ко мне. Я не успел ответить, как пост исчез. Но вопрос Марии ко мне остался без ответа. Я все-таки отвечу. Мария очередной раз спрашивала, какие у меня претензии, и пожелания. Просила прислать список. Сообщаю в очередной раз. Ничего нового, по сравнению с письмом, которое я написал Марии в октябре прошлого года, не добавилось. Мария это письмо читала. Вот его текст (для прочтения нужно нажать плюсик). Здравствуйте, Мария! Я оканчиваю отделку дома, и начал чаще пользоваться установленными Вашей фирмой окнами. У меня 16 Ваших окон, и примерно у половины есть проблемы с открыванием/закрыванием. Часть окон "затирает", цепляется что-то за что-то в окне, при открывании/закрывании. А одно из окон не всегда получается сразу открыть на "проветривание". Приходится сначала повернуть ручку на полное открывание, приоткрыть окно, а после этого только открывать на "проветривание". То есть, фурнитура не дает сразу повернуть ручку в положение "проветривание". Сразу уточняю, что окна все время содержались в хорошем состоянии. В доме во время стройки рабочие не жили, а только работали, причем под моим присмотром. Во время штукатурно/малярных работ окна заклеивались пленкой. Дом не деформируется, осадок дома нет. Форумный специалист по внутрянке, делал мне стену высотой 6 метров "под покраску", так на штукатурке нет трещин. То есть, плохая работа оконной фурнитуры, не связана ни с осадками/деформациями конструкций дома, ни с варварским отношением к окнам. Напомню, что Ваши работники уже один раз, примерно через год после установки окон, регулировали фурнитуру, поскольку уже тогда почему-то возникли те же "затирания" и т.п. Сейчас та же история. Меня это очень удивляет, поскольку в 2001 году установил в квартире окна КБЕ, и за это время часть окон, которые открываются эти 13 лет по нескольку раз в день, "затирают", а часть окон, которые открываются редко - работают идеально. Причем многоэтажный дом, где находится квартира, имеет серьезные деформации. Но окна работают много лет, без проблем с фурнитурой. Вопрос в том, в окнах у меня в доме, или Вашей фирмой установлена не качественная фурнитура, или окна сделаны не качественно, или это проблема качества регулировки оконной фурнитуры? Окнами еще практически не пользовались, лишь время от времени открывали для проветривания, а фурнитура, причем не на одном, а на нескольких окнах, опять имеет проблемы с закрыванием/открыванием. Если это не качественная фурнитура - нужно ее менять. Если нужно качественно отрегулировать фурнитуру, чтобы окна четко работали после регулировки не "до первого открывания", то регулировку должны сделать так, как положено. С уважением, Вот цитата из письма, которой все сказано: Если это не качественная фурнитура - нужно ее менять. Если нужно качественно отрегулировать фурнитуру, чтобы окна четко работали после регулировки не "до первого открывания", то регулировку должны сделать так, как положено. К этой претензии (требованию) еще нужны особые пояснения? Хорошо, попробую еще раз пояснить. Я всего лишь попросил, чтобы работники Марии отнеслись к регулировке окон ответственно. Только и всего. Чтобы окна после регулировки не нуждались в новой регулировке через не продолжительное время. Что еще не понятного? Сейчас из одного окна дует во время ветра на улице. Другое окно заклинивает. Я должен объяснять, как устранить эти проблемы? Пожалуйста. "Сифонящее" окно уже регулировали, совали в него бумажку, мол, видите, прижим хороший. А зачем мне бумажка? Мне нужно не то, чтобы окно бумажку держало, а чтобы из окна не дуло. Если регулировка не помогает, а дело в уплотнителях - ну так меняйте уплотнители? Или еще чего делайте - вы ведь специалисты? А окно, которое клинило и в прошлый раз, и клинит сейчас, после доблестной регулировки монтажниками Марии, нужно отрегулировать так, чтобы не клинило. Или я требую слишком сложного, и не выполнимого? Вот скан октябрьского письма, прочитанного Марией, где мною четко написано, чего я хочу (цитата выделена синим цветом). Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Доброе_утро Опубліковано: 2 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 2 червня 2015 Уважаемый Полаа, в Вашем случае я не могу себе позволить реагировать на посты в мой адрес, даже если они многочиленны. Если Вы действительно желаете благоприятного разрешения ситуации и решения спорных вопросов, прошу Вас наконец-то составить письмо-претензию в мой адрес с перечислением конкретных недостатков по состоянию на сегодняшнее число. По пунктам и предельно четко. Обязуюсь дать предельно четкий и ясный ответ по каждому пункту. В том случае, если это "гарантийный случай" - все проблемы устраню за свой счёт. Если проблема возникла в процессе эксплуатации не по моей вине - всё равно устраню, правда предложу оплатить работы. Все зависит от Вас и Вашей оперативности -- Алгоритм предельно прост: 1. четкий список претензий без воды и новелл с указанием номера позиции окна в договоре 2. визит монтажников 3. Ваша разборчивая роспись напротив каждого пункта 4. ... и всё..... )))) Ещё раз напоминаю - не будет списка с конкретными претензиями в электронном виде на почте или в бумажном виде в офисе - я просто не реагирую... никак.... потому как на форуме Вы у меня - в игноре с 2011...на что имею полное право. С уважением. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
voltik.kiev.ua Опубліковано: 11 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 11 червня 2015 Опять пришлось столкнуться с сервисом Марии, так как случилось ужасное: одна створка большой распашной двери на террасу, когда на нее светит солнце, видимо от нагрева, стала задевать за другую. Просто возмутительно, почему этот современный профиль действует по абсолютно древним законам физики. Решил для начала не писать на форуме гневные тирады, позвонил Марии и попросил, когда установщики будут не далеко, что бы заехали подрегулировали. Почему то про меня не забыли, перезвонили мастера, подъехали и секунд за 30 все устранили. Даже денег не просили. Вынужден констатировать - ужасный сервис. Ни тебе повода поскандалить, поругаться. Даже в таких мелочах и то придраться пока не к чему. Непривычно как то)) 6 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 12 червня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 не будет списка с конкретными претензиями в электронном виде на почте или в бумажном виде в офисе - я просто не реагирую... никак.... Здравствуйте, Мария! Я с удивлением услышал о необходимости посетить некий "офис", и предоставить туда что-то "в бумажном виде". Сообщите, пожалуйста, как называется Ваша "компания"? Вот читаю Ваш сайт. (ссылка устарела) ГАРАНТИЯ на окна пластиковые и ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК по договору от компании ОКНА ВСЕМ Но на сайте нет ни одной копии, или скана, документов "компании". Ни свидетельства о регистрации с адресами, никаких документов о якобы имеющемся "производстве". Есть только отсылка в некие адреса, скромно называемые Вами "точками продаж". Но это отсылка равна совету приехать на вокзал, и пообщаться с вокзальной "публикой". Сообщите, пожалуйста, официальное название Вашей "компании", местоположение официального офиса. Выложите, пожалуйста, или здесь, в этой теме, или на Вашем сайте, сканы или копии официальных документов Вашей "фирмы". Вы ведь работаете легально, и любите, чтобы все было официально? Почему у меня возникли сомнения, опишу в следующем посте. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 12 червня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Здравствуйте, дорогие форумчане. Хочу сообщить Вам пренепреятнейшую новость... - в эту субботу у нас на точке на пр. Победы 87 случайно обнаружилась "крыса", которая больше года сливала на сторону заказы...Обнаружилась случайно, как любая, пусть и очень осторожная крыса. ... С уважением, Мария. Мария, это Ваш пост от 23.06.2014. www.stroimdom.com.ua/forum/showpost.php?p=2995979&postcount=202 Вы сообщаете, что по адресу, в который Вы меня отправляете, целый год работала "крыса". То есть, человек, который, сидя в указываемой Вами во всех контактах "точке продаж", воровал, и использовал в корыстных целях, персональную информацию доверчивых граждан, обратившихся в Вашу "компанию". И теперь Вы предлагаете мне, поехать в "закуток" супермаркета (который Вы называете "точкой"), и передать документы со своими персональными данными? Поехать в место, не имеющего официального статуса? И передать мои персональные данные человеку, возможно являющемуся очередной, как Вы изволили выразиться, "крысой"? Вы хотите официальных обращений к Вам? Так дайте, пожалуйста, официальные данные о своей "компании". Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Шарманщик Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Но на сайте нет ни одной копии, или скана, документов "компании". Ни свидетельства о регистрации с адресами, никаких документов о якобы имеющемся "производстве". Есть только отсылка в некие адреса, скромно называемые Вами "точками продаж". Но это отсылка равна совету приехать на вокзал, и пообщаться с вокзальной "публикой". Сообщите, пожалуйста, официальное название Вашей "компании", местоположение официального офиса. Выложите, пожалуйста, или здесь, в этой теме, или на Вашем сайте, сканы или копии официальных документов Вашей "фирмы". Вы ведь работаете легально, и любите, чтобы все было официально? Почему у меня возникли сомнения, опишу в следующем посте. Сорри, но в предложении Марии прозвучали два варианта - "бумага" в офис или письмо на почту.... её почту, как я понимаю... Вот кусочек поста Маши: Добавлено через 54 секунды Ещё раз напоминаю - не будет списка с конкретными претензиями в электронном виде на почте или в бумажном виде в офисе Вроде я ничего не напутал? Нормальное же предложение, для того, кто желает все вопросы решать цивилизованно.... Так что "крысобоязнь" тут не спасает от необходимости просто написать список претензий с перечислением оных по пунктам с указание точного места "больного" окошка в доме, ну что б монтажники не плутали по дому.... а то как начнут регулировать всё подряд и ну как одними окошками не ограничатся, фанатики металлопластиковые... такое учудят....)))) 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 12 червня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Сорри, но в предложении Марии прозвучали два варианта - "бумага" в офис или письмо на почту.... её почту, как я понимаю... Ее "почта" еще менее официальна, чем ее "точки продаж", представляющие из себя столы в закутках супермаркетов, не имеющие никаких правовых обозначений, и статуса. Назовите мне, пожалуйста, название "фирмы" Марии, которую она также величественно называет "компания". Я пока не обнаружил никакой официальной информации ни о "компаниях", ни об "офисах", ни о "производстве" Марии. Только виртуальные ники в форуме, и некий сайт, без какой-либо информации, имеющей правовой статус. Одни "бла-бла-бла". Да и, судя по тому, что мне ни при первом заказе, осенью 2010 года, ни при втором, весной 2011 года, не предоставили ни акты сдачи-приемки, ни накладные, ни вообще каких бы то ни было документов, нормальный бухгалтерский учет тоже отсутствует. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 12 червня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Вроде я ничего не напутал? Нормальное же предложение, для того, кто желает все вопросы решать цивилизованно.... Так что "крысобоязнь" тут не спасает от необходимости просто написать список претензий с перечислением оных по пунктам с указание точного места "больного" окошка в доме, ну что б монтажники не плутали по дому.... а то как начнут регулировать всё подряд и одними окошками не ограничатся, фанатики металлопластиковые... )))) Вы наверняка помните советский анекдот, когда товарищ пытался купить в магазине кожаные перчатки? Его спросили, какого цвета, нужны перчатки, какого размера, из какой кожи, какого производителя. А потом все равно отказали. А стоящий рядом другой посетитель магазина сообщил, что он также пытался купить туалетную бумагу, так и размер задницы всех членов семьи сообщил, и сколько раз, в какое время, семья ходит в туалет, и даже унитаз из дому притащил, а туалетную бумагу ему так и не продали.))) Я привел выше письмо к Марии, где четко описал, что нужно сделать. Мария прочитала. Прислала монтажников. Я еще раз все объяснил монтажникам. Показал окна. Сказал, какие с каждым окном проблемы. И что? Помогло? Нет. Может, мне еще путеводитель по моему дому нарисовать? Я всегда присутствую при визите монтажников. Все показываю. Если это не помогает, писать романы Марии, причем даже не в форуме, а на некие официальные, никому не известные, адреса, звучит, как "отмазка". Но, тем не менее, я прошу Марию предоставить официальную информацию о ее "компании", с официальными реквизитами, для официального обращения. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Шарманщик Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Ее "почта" еще менее официальна, чем ее "точки продаж", Только виртуальные ники в форуме, и некий сайт, без какой-либо информации, имеющей правовой статус. Одни "бла-бла-бла". . Если у Вас есть желание решить проблему с регулировками окон в ВАШЕМ доме, то нужен всего лишь список.... просто список... цитирую Ваши же слова: без "бла-бла-бла".... Эт конечно если есть желание поправить окошки... :D Добавлено через 3 минуты ...Я привел выше письмо к Марии, где четко описал, что нужно сделать.... Пришло время повторить это пространное письмо в виде очень четкого списка, по пунктам. Только и всего.... А уж потом, "клеймить гневным слогом и жечь глаголом":flag1: Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
POLAA Опубліковано: 12 червня 2015 Автор Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Сейчас из одного окна дует во время ветра на улице. Другое окно заклинивает. Я должен объяснять, как устранить эти проблемы? Пожалуйста. "Сифонящее" окно уже регулировали, совали в него бумажку, мол, видите, прижим хороший. А зачем мне бумажка? Мне нужно не то, чтобы окно бумажку держало, а чтобы из окна не дуло. Если регулировка не помогает, а дело в уплотнителях - ну так меняйте уплотнители? Или еще чего делайте - вы ведь специалисты? А окно, которое клинило и в прошлый раз, и клинит сейчас, после доблестной регулировки монтажниками Марии, нужно отрегулировать так, чтобы не клинило. Или я требую слишком сложного, и не выполнимого? Все, кто умеет читать, уже прочитали список проблем, которые легко устранить, на сегодня. Мне что, на каждом столбе его развесить? Причем я указал именно легко устранимые проблемы. О том, что окна постоянно "крючит", от чего трещат откосы, я уже не упоминаю, так как менять окна Мария не будет. Ей указали на сегодняшние проблемы, очень легко, и быстро, решаемые. Причем я указал их публично. Кто не умеет читать, повторяю. Сейчас из одного окна дует во время ветра на улице. Другое окно заклинивает. Что, кому, и на какой адрес, я еще должен "подавать в письменном виде" с какими-то подписями? Больше отвечать Вам в этой теме не буду, так как обвинят во флуде. Мария сама умеет читать. Хочет устранить очень простые, и легко устраняемые дефекты? Прочитает в форуме, и устранит. Не хочет читать в форуме? Пусть предоставит официальную информацию о своей "фирме", со всеми реквизитами. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Шарманщик Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Да-с.... ....ИМХО, конечно, но желания решить проблему с Вашей стороны я не увидел.... ...ну что ж, это Ваше решение, имеете право, так сказать.... 4 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
dogkiller Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Пусть предоставит официальную информацию о своей "фирме", со всеми реквизитами. Да блин с ваши усердием да в мирное русло. Я Вам уже год назад писал- хватит линчевать Марию. Экспертизу закажите и в ЗПП пожалуйтесь. С результатами в суд. Делов то на пол дня и 2 листа А4......Мы ж вроде по ЭВРОПЕЙСКИ жить хотим, так и методы должны быть те-же....или НЕ? 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Olsay Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Все, кто умеет читать, уже прочитали список проблем, которые легко устранить, на сегодня. Мне что, на каждом столбе его развесить? Складывается впечатление что Вы именно этим и занимаетесь. А договор Вы с кем подписывали? Все контакты и реквизиты должны быть в нем. Вот на них и шлите претензии. Или все контакты договора, это ссылка на ник на форуме? Да и сомневаюсь что человек Вашего мировоззрения дал бы предоплату на изделия без какой-то "официальной бумажки". П.С. Марию не знаю, с ней не пересекался и не работал, но так же складывается впечатление что Вам не решение проблемы с окнами нужно, а что-то совсем иное... 8 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Шарманщик Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Складывается впечатление что Вы именно этим и занимаетесь. А договор Вы с кем подписывали? Все контакты и реквизиты должны быть в нем. Вот на них и шлите претензии. Или все контакты договора, это ссылка на ник на форуме? Да и сомневаюсь что человек Вашего мировоззрения дал бы предоплату на изделия без какой-то "официальной бумажки". П.С. Марию не знаю, с ней не пересекался и не работал, но так же складывается впечатление что Вам не решение проблемы с окнами нужно, а что-то совсем иное... В том-то и дело, что всё имеется и договор, и реквизиты, и все необходимые бумажки.... И штрафные санкции применены к Марии согласно именно этому договору.... Кстати, сумма штрафа была начислена на ВСЮ сумму договора, хотя негатив был по одному или двум окошкам..... и именно отсутствие в договоре четко прописанного механизма взымания и начисления штрафных санкция и дало возможность взять процент со всей суммы... ....так что есть и договор, есть все реквизиты обоих сторон, всё есть, кроме желания написать список претензий в виде четкого списка, где против каждого проблемного окошка будет списочек недостатков, отметка об их устранении от монтажника, заверенная подписью Полаа... Ах, да, этот список надо выслать Маше на электронную почту, ну что бы "не расклеивать по столбам"(с), если конечно есть желание у заказчика устранить проблему. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Djentelmen Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 ... Ах, да, этот список надо выслать Маше на электронную почту, ну что бы "не расклеивать по столбам"(с), если конечно есть желание у заказчика устранить проблему. Привселюдий шкандаль "Полі" потрібен... Саме таке враження складається. 3 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Olsay Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Привселюдий шкандаль "Полі" потрібен... Саме таке враження складається. А может просто договорчик "потерялся", как ни как времени много прошло, вот и вся причина этого "метания бисера", так как нет подклепляющей бумажки:D Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Soyka Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 Привселюдий шкандаль "Полі" потрібен... Саме таке враження складається. +1000000. Когда нужно решить проблему - официальное письмо все решает, все остальное к иску не приложишь. Добавлено через 45 секунд А может просто договорчик "потерялся", как ни как времени много прошло, вот и вся причина этого "метания бисера", так как нет подклепляющей бумажки:D Думаю это не про него. А если и так, то думаю Марию предоставила бы ему копию если бы он попросил. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Шарманщик Опубліковано: 12 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 12 червня 2015 А может просто договорчик "потерялся", как ни как времени много прошло, вот и вся причина этого "метания бисера", так как нет подклепляющей бумажки:D Потерялся или не потерялся - не имеет значения - потому как Маша написала, что все проблемы порешает Но только по списку.... Да и наличие или отсутствие "договора" Машу как ранее не смущало, так не смутило и ныне. Получается два возможных пути, как мне кажется (может я и ошибаюсь, есть третий) 1. град шкандаль - с окошками ничего не происходит, негатив лопатами и тачками. 2. список Маше на почту - окна работают, проблема исчерпана или решена - не ведаю, как стилистически правильно будет, но источник негатива растворится в прошлом.... 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
natain Опубліковано: 13 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 13 червня 2015 В том-то и дело, что всё имеется и договор, и реквизиты, и все необходимые бумажки.... И штрафные санкции применены к Марии согласно именно этому договору.... Кстати, сумма штрафа была начислена на ВСЮ сумму договора, хотя негатив был по одному или двум окошкам..... и именно отсутствие в договоре четко прописанного механизма взымания и начисления штрафных санкция и дало возможность взять процент со всей суммы... ....так что есть и договор, есть все реквизиты обоих сторон, всё есть, кроме желания написать список претензий в виде четкого списка, где против каждого проблемного окошка будет списочек недостатков, отметка об их устранении от монтажника, заверенная подписью Полаа... Ах, да, этот список надо выслать Маше на электронную почту, ну что бы "не расклеивать по столбам"(с), если конечно есть желание у заказчика устранить проблему. А где Вы прочитали про договор и штрафные санкции? Я что то пропустил... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
murava Опубліковано: 13 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 13 червня 2015 А где Вы прочитали про договор и штрафные санкции? Я что то пропустил... Ой, Вы таки очень многое пропустили. Но я могу кратко пересказать содержание предыдущих серий, некоторые мелкие подробности опуская: В некоторм царстве, в некотором государстве есть человек, заказавший себе в теремок окна. На первое число месяца цвентября 2тыщи бородатого года. И стоили они сто тон нефти. Это была присказка -сказка впереди. По факту на первое цвентября были привезены и поставлны все окна, за исключением двух. Или трех. Из трех сотен. По типовому догвору были штрафные санкции за непоставку на первое число. В силу размытой формулировки человек весомо взувает поставщика на очень взрослую сумму за недостачу двух окон, взяв за базис всю сумму договора. Ему ее платят, доустанавливают окна, жмут руки, в душе плюясь, но понимая, что закон договора суров - но он таки закон. Через год у человека лезут мелкие бока, не факт что связанные с окнами, а скорее всего с домом, но он требует гарантийного ремонта, облизывания и наличия прямых молотков. Памятуя его прошлые заслуги, ему прямо говрят, что мил человек, мы уже воробьи пуганные - пишите письменно претензию, мы рассмотрим, дадим ответ, обследуем и если наша вина - будем каяться, но если твоя - то не взыщи, взгреем на всю недостачу. И тут началось - а у вас адрес кривой, а у вас ручка плохо пишет, а у меня почта не работает, а мне лень ехать, а вы мордой не вышли, аа... ну вобщем все нитак. Хотя казалось бы, а что мешает взять бумажный договор, по которому взыскал неустойку, и по этим реквизитам пиши претензию? А ничо не мешает, нам надо просто создать шумиху, неразбериху и наказать непричастных. Пошуметь. Помесить говнецо, побросать на вентилятор. Жизнь - веселая штука. Подобное притягивает подобное. 20 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Реалист Опубліковано: 13 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 13 червня 2015 (змінено) Ой, Вы таки очень многое пропустили. Но я могу кратко пересказать содержание предыдущих серий, некоторые мелкие подробности опуская: В некоторм царстве, в некотором государстве есть человек, заказавший себе в теремок окна. На первое число месяца цвентября 2тыщи бородатого года. И стоили они сто тон нефти. Это была присказка -сказка впереди... Во бля сказочник! Сразу вспомнился мультик "Падал прошлогодний снег"... Змінено 13 червня 2015 користувачем Реалист Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Шарманщик Опубліковано: 13 червня 2015 Поділитись Опубліковано: 13 червня 2015 По факту на первое цвентября были привезены и поставлны все окна, за исключением двух. Или трех. Из трех сотен... Позволю себе добавить ещё одну очень интересную деталь: По факту, окна были изготовлены согласно заявленным срокам, но у Полы случился казус на стройке - ну не успел человек... пожаловался на строителей-черепах и попросил Машу ОТЛОЖИТЬ монтаж и ХРАНИТЬ его окошки у себя на складе. Маша - добрая душа, сказала = "конечно, люди должны помогать друг-другу...." и несколько МЕСЯЦЕВ!!! хранила оные металлопластиковые изделия.... Без какой либо оплаты... просто потому, что она - Маша Доброе Утро.... А потом был монтаж и штраф на всю сумму договора из-за мелких нескладушек с парой окошек... 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз