Сергей Брыль Опубліковано: 3 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 3 червня 2014 Планирую в гараж установить указанные ворота. Какие документы должен предоставить исполнитель, что бы не нарушить условий гарантии? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
KeySims Опубліковано: 3 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 3 червня 2014 Планирую в гараж установить указанные ворота. Какие документы должен предоставить исполнитель, что бы не нарушить условий гарантии? Полноценную гарантию Херманн предоставляет только своим дилерам-партнерам. У продавца должен быть сертификат дилера. Ну а для полной уверенности, можно перезвонить в офис Херманн (406-10-01) и удостовериться, работают ли они с данной компанией 3 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей Брыль Опубліковано: 3 червня 2014 Автор Поділитись Опубліковано: 3 червня 2014 Что входит в гарантийные обязательства? Часто ли встречались гарантийные случаи? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Вратарь Опубліковано: 3 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 3 червня 2014 По мнению регионального менеджера Хёрманн единственным условием для соблюдения гарантии является монтаж согласно инструкции, т.е. ворота Вы можете установить сами соблюдая все пункты инструкции. Не помешают чеки с датой покупки, договор с продавцом. Паспорт продавец вряд ли возьмется заполнять если ворота проданы без монтажа, но он Вам не совсем нужен. Гарантия на гаражные ворота и автоматику Хёрманн 2 года, за этот короткий период в воротах и автоматике Хёрманн ничего не может поломаться, да и через 5 лет все будет работать как часы... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
KeySims Опубліковано: 3 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 3 червня 2014 По мнению регионального менеджера Хёрманн единственным условием для соблюдения гарантии является монтаж согласно инструкции, т.е. ворота Вы можете установить сами соблюдая все пункты инструкции. Не помешают чеки с датой покупки, договор с продавцом. Паспорт продавец вряд ли возьмется заполнять если ворота проданы без монтажа, но он Вам не совсем нужен. Гарантия на гаражные ворота и автоматику Хёрманн 2 года, за этот короткий период в воротах и автоматике Хёрманн ничего не может поломаться, да и через 5 лет все будет работать как часы... А если что-то случиться с автоматикой или еще каким то узлом? Продавец сможет сослаться на некорректный монтаж, гарантию же на монтаж он не дал. А вот работать как часы, они смогут при качественном монтаже;) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Вратарь Опубліковано: 4 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 4 червня 2014 А если что-то случиться с автоматикой или еще каким то узлом? Продавец сможет сослаться на некорректный монтаж, гарантию же на монтаж он не дал. А вот работать как часы, они смогут при качественном монтаже;) Без качественного монтажа любой продукт может работать как часы только в упаковке). 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей Брыль Опубліковано: 4 червня 2014 Автор Поділитись Опубліковано: 4 червня 2014 Остался еще вопрос специалистам: Часто ли Вы в своей практике встречались с гарантийными случаями? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Вратарь Опубліковано: 4 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 4 червня 2014 Остался еще вопрос специалистам: Часто ли Вы в своей практике встречались с гарантийными случаями? Одна замена трансформатора потолочного привода и несколько замен универсальных приёмников. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Ufo Опубліковано: 4 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 4 червня 2014 1 раз супраматик не подал признаков жизни при установке (кажись в 2007-08), один раз универсальный приемники HET 24 полетел ( в киевском офисе), 1 раз аккум сдох, но он был просрочен при продаже (потом появилась вказивка о 2-х месяцах с момента производства). Все меняли без проблем со стороны Хермана. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
KeySims Опубліковано: 4 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 4 червня 2014 С приемником 2-х канальным HE2 (один канал не работал)... Ну еще пару потолочных двигателей залитых водой, но это уже не гарантия. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
VOROTOK Опубліковано: 4 червня 2014 Поділитись Опубліковано: 4 червня 2014 Сергей Брыль, еще хочу добавить, для длительной и безотказной работы автоматики Hormann и не только, необходимо предусмотреть реле напряжения и стабилизатор напряжения. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Stroite Опубліковано: 19 липня 2014 Поділитись Опубліковано: 19 липня 2014 Что входит в гарантийные обязательства? Часто ли встречались гарантийные случаи? по сути, что бы не говорили - если сломаются - будете платить деньги - так вас самих во всем постараются обвинить - это просто рекламный ход, а на деле - никакие гарантии не работают. очень опасно их покупать. а ломаются регулярно, особенно зимой - они предназначены для климата помягче и для эксплуатации не очень интенсивной - раз в 2 дня открыл - проработают лет 5, чаще - пару лет. а то что гарантию пишут упоминая 10 лет - так это они, если хорошенько прочитать и вчитаться - пишут что гарантируют что 10 лет на них будут запчасти. ищите те бренды где есть сервисные центра - на сайтах есть. значит продукт дает хорошие гарантии и уже прижился в регионе - есть понимающие в продукции мастера и запчасти - признак того, что система менеджмента качества отлажена. Пока что Алютех, что Херман - пришлые бренды - своих заводов тут не имеют, везут акционки - сливают хлам и накручивают цену на бренд. аккуратнее. Я уже регулярно тут их обличаю - не люблю когда врут и людям втридорога продают какашку под красивым фантиком. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Прохожий Опубліковано: 19 липня 2014 Поділитись Опубліковано: 19 липня 2014 Пока что Алютех, что Херман - пришлые бренды - своих заводов тут не имеют, везут акционки - сливают хлам и накручивают цену на бренд. аккуратнее. Я уже регулярно тут их обличаю - не люблю когда врут и людям втридорога продают какашку под красивым фантиком. Видимо я что-то сделал неправильно.... Заказал два комплекта ворот Херман с доставкой, сам их установил, три года работают без нареканий... Полтора года назад дозаказал комплект проматик и так же самостоятельно установил... Так же нареканий нет. В прошлом году так же установил ворота соседу. Тот же Херман и так же "акционный хлам" и тоже работают.... Что я сделал не так? А вот на объекте где заказчику захотелось очень дешево купить ворота произведенные "здесь" видел как бригада этих "здесь" неделю ставила при помощи болгарки, молотка и какой то матери и так и не смогла добиться их нормальной работы. Так что у меня есть сомнения в правильности Ваших обличений. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
muvic Опубліковано: 19 липня 2014 Поділитись Опубліковано: 19 липня 2014 Видимо я что-то сделал неправильно.... Заказал два комплекта ворот Херман с доставкой, сам их установил, три года работают без нареканий... Полтора года назад дозаказал комплект проматик и так же самостоятельно установил... Так же нареканий нет. В прошлом году так же установил ворота соседу. Тот же Херман и так же "акционный хлам" и тоже работают.... Что я сделал не так? А вот на объекте где заказчику захотелось очень дешево купить ворота произведенные "здесь" видел как бригада этих "здесь" неделю ставила при помощи болгарки, молотка и какой то матери и так и не смогла добиться их нормальной работы. Так что у меня есть сомнения в правильности Ваших обличений. не звертайте уваги! це такий собі сільський дурачок, який щось ходить ляпає язиком, його начебто слухають, а насправді - просто співчувають його неосяжній тупості Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
vadimka13 Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 А подскажите сначала ворота ставятся или пол заливается, есть возможность залить пол позже, есть ли смысл?? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
muvic Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 оптимально - ставити на вже готовий "0" якщо ж дуже "припекло", то тоді можна ставити на існуючий отвір, але потрібно точно знати, де буде рівень "ноля". і вже під встановлені ворота підлаштовуватися. важливою є точність, по навіть кілька мм можуть критично вплинути на герметичність отвору. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
vadimka13 Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 оптимально - ставити на вже готовий "0" . Т.е. краще все таки залити підлогу, а потім думати і підганяти ворота?? А на скільки критичні пару см у розмірах проєму?? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
muvic Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 так, краще ставити на вже готовий отвір. не зовсім зрозумів про 2 сантиметри у розмірах отвору - що мається на увазі? (якщо зручніше - то можна російською, я її теж знаю на рівні носія) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
vadimka13 Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 мається на увазі, що проєм буде не 3000*2200, а наприклад 2985*2180?? Ну приблизно!! Стосовно української - то це ж наша рідна, калинова))) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
muvic Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 ні, не страшно, відріжуть необхідний розмір. та й трохи ширші ворота інколи краще замовляти, наприклад - стіни з газобетону тощо. інша річ, що, наприклад, алютех має такі стандартні розміри по ширині: 2875, 3000, 3125 і т.д. тобто, якщо отвір має ширину 2890, то ціна воріт вже буде як для ширини 3000. це стосується і висоти, 2085, 2210, 2335, 2460 тощо. тому краще визначитися з виробником воріт ще на етапі першого каменю, щоб запроектувати отвір якнайближче до стандартної розмірної сітки. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
vadimka13 Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 Я зрозумів!! Треба міряти точні розміри, потім задавати конкретні питання по воротам! Вам дякую! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
KeySims Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 Т.е. краще все таки залити підлогу, а потім думати і підганяти ворота?? А на скільки критичні пару см у розмірах проєму?? Уровень "ноля" всегда можно просчитать Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
muvic Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 Уровень "ноля" всегда можно просчитать угу. а потім з'являються теми як про рітерну у чорному списку: рятуйте, ми неправильно залили ноль, тепер треба ворота переставляти, а вони за це грошей хочуть, нахаби, розводять на рівному місці прям! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Ворота-ua Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 Уровень "ноля" всегда можно просчитать прощитать то можно, но может это в Одессе? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
KeySims Опубліковано: 9 вересня 2014 Поділитись Опубліковано: 9 вересня 2014 Неоднократно монтировали ворота без стяжки, все ок... До сантиметра можно регулировать роликами без переустановки. Добавлено через 5 минут угу. а потім з'являються теми як про рітерну у чорному списку: рятуйте, ми неправильно залили ноль, тепер треба ворота переставляти, а вони за це грошей хочуть, нахаби, розводять на рівному місці прям! А в чем проблема прикинуть ноль? Стандартная стяжка 6 см, со стеродурном 8 см, теплый пол 10 см... Плитка плюс 1,5-2 см... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз