Как получить тариф на электроотопление дома или тариф для дома с электроплитой?

[LAT]

У мене не загубили. Нічого не робив. Тариф оформлював у 2018-2019. Це ТОВ «Київська обласна ЕК»

Змінено 13 серпня користувачем LAT

[pavel_555]

В 07.08.2024 в 14:14, serjik_007 сказал:

Дніпровський ДТЕК майже чи не єдиний хто робить ці проекти на електроопалення і бере всього 1200 грн.

Київський ДТЕК відсилає до інших проектних організацій, а в них одна стала ціна - 8 000 грн. «З погодженням з ДТЕКом».

Альтернатив в Киевской области никаких ? Сегодня обратился в Ирпенский ЦОК - ответ: мы не делаем проекты, ищите где хотите.

У меня тепловой насос и только один раз за три года вышел зимой немного за 2000 кВт.

[OMNATAJANA]

В 29.07.2024 в 13:52, Dendnepr сказал:

да. 10 дней. Но ни в спаме ни в принятых - не было счета

Хотя с 14.06 - два раза им писал вопросы. И только с третьего раза они "повторно" отправили счет

На своё письмо 25.07.24 ответа так и не дождался. Сегодня решил позвонить в колл-центр. Удалось дозвониться до оператора, он посмотрел в своей базе, проект готов. На мою претензию, что нет обратной связи по емейл, порекомендовал написать обращение в личном кабинете ДТЕК. Написал, отвечают очень оперативно, буквально в течение часа. Спросили, оплатил ли я счет за Осмотр электроотопительной установки от 18.07.24. Ответил, что нет, так как его не получал. В ответе на обращение выслали повторно, оплатил 860.04грн., переслал им платёжку. Далі буде.

[Dendnepr]

Я через почту общаюсь. Там тоже спросили - получили ли счёт на осмотр - два раза уже написал, что нет. Завтра через личный кабинет обращусь. 

[Domikv]

В 31.07.2024 в 19:44, Sot сказал:

. Из письма понятно, что под тариф не попадают  дома, расположеные на землях под садоводство, хотя у меня была надежда. 

А де вказано про садові товариства? Що це за бред, раніше давали всім.

Хтось з Києва робив проект, дійсно лише за 8000? І як виглядає той проект? Я розумію ми робили проект на прокладання ліній..а тут вся електрика і топочна змонтована, до чого тут ДТЕК з своїм проектом, що по ньому мають робити?

[Dendnepr]

Таки на почту после моих напоминаний "продублировали" счёт на  осмотр отопительной установки. Потом даже написали, что деньги пришли. Ждите. С Вами свяжутся и прийдут

[allanek]

1 година тому, Dendnepr сказав:

Ждите.

Не було думки записатись та поїхати в РЕС? Коли до них приїжджаєш, вони починають піднімати папірці та вирішення справи прискорюється. Але це так в моєму РЕСі. Звісно, що в вас може бути по-іншому.

В нашому РЕСі електрона черга, дуже дієва. не сидиш там годинами. Приїхав на ту годину, що записався і одразу спілкуєшся з співробітником РЕСу.

[OMNATAJANA]

В 25.08.2024 в 07:48, Dendnepr сказал:

Таки на почту после моих напоминаний "продублировали" счёт на  осмотр отопительной установки. Потом даже написали, что деньги пришли. Ждите. С Вами свяжутся и прийдут

Приехали ко мне для осмотра отопительной установки. С пристрастием осмотрели электросчетчик, проверили все пломбы. Сверили серийный номер на шильдике котла с номером в техпаспорте котла. Сфотографировали паспорт котла. Подписал акт осмотра электроотопительной установки и акт сверки электросчетчика. Осталось дождаться внесения изменений в паспорт точки распределения. Теоретически это в течении 10 рабочих дней.

Змінено В середу в 16:02 користувачем OMNATAJANA

[DimaF]

18 минут назад, OMNATAJANA сказал:

Приехали ко мне для осмотра отопительной установки. С пристрастием осмотрели электросчетчик, проверили все пломбы. Сверили серийный номер на шильдике котла с номером в техпаспорте котла. Сфотографировали паспорт котла. Подписал акт осмотра электроотопительной установки и акт сверки электросчетчика. Осталось дождаться внесения изменений в паспорт точки распределения. Теоретически это в течении 10 рабочих дней.

 

[988888]

54 минуты назад, OMNATAJANA сказал:

Приехали ...осмотрели ...Сверили серийный номер ... Сфотографировали паспорт... Подписал акт осмотра электроотопительной установки и акт сверки электросчетчика....

😁 Котел вмикали? А то може то картонна коробка замість котла...

😁 Перевіряли чи всі тени справні? А то вдруг Ви мощніші поставили...

😁 На лічильнику рахували чи співпадає кількість морганій світлодіода на кіловат?

ПС. Ну от нєхєр чим людям зайнятись. Приїдьте, гляньте котел електричний? Все. Яка, плять, різниця в потужності того котла (ви ж обмежувальні автомати ставили) чи його марка....

[mib]

5 часов назад, 988888 сказал:

ПС. Ну от нєхєр чим людям зайнятись. Приїдьте, гляньте котел електричний? Все. Яка, плять, різниця в потужності того котла (ви ж обмежувальні автомати ставили) чи його марка....

Так грошей не заробиш

[Dendnepr]

Пришел домой. В заборе торчит "акт про невідповідність дій (безвідповідальність) споживача".

Типа: Я прийшов, тебе німа. Підманула-підвела.  

Написал письмо в детек. Звоню в контакт центр. 

Гандоны, блин. Ни разу со мной никто не связался. Сам все время вытягивал из них счета

[OMNATAJANA]

46 минут назад, Dendnepr сказал:

Пришел домой. В заборе торчит "акт про невідповідність дій (безвідповідальність) споживача".

Типа: Я прийшов, тебе німа. Підманула-підвела.  

Написал письмо в детек. Звоню в контакт центр. 

Гандоны, блин. Ни разу со мной никто не связался. Сам все время вытягивал из них счета

Соболезную. Ко мне тоже приехали без предупреждения, в субботу, когда я их и не ждал и уже собирался уезжать по делам. На вопрос, почему не позвонили- У нас нет номера вашего. Дык а в договоре, что нет? Ответа нет. Те работники, что в кабинете, и те что реально что-то делают, похоже в параллельных реальностях живут и не пересекаются .

З.Ы. Сегодня на е-мейл получил письмо следующего содержания:

"Шановний клієнте!

Надсилаємо додаток до договору у вкладенні до листа."

Во вложении паспорт точки розподілу. В нем в разделе 4. Електроустановки спеціального призначення, якими обладнана площадка комерційного обліку. " отмечено: "Установка електроопалення. Потужність 6 кВт."

 

Змінено В четвер в 16:22 користувачем OMNATAJANA

[Dendnepr]

После 4х минут ожиданий на линии и смены двух операторов: ваше звернення зафіксоване, очікуйте. З вами зв'яжуться. 

[vladimir_vro]

13 годин тому, OMNATAJANA сказав:

Во вложении паспорт точки розподілу. В нем в разделе 4. Електроустановки спеціального призначення, якими обладнана площадка комерційного обліку. " отмечено: "Установка електроопалення. Потужність 6 кВт."

 

от 3.14раси, а нахіба вони тоді вимагають марку котлда якщо тут всеодно лише потужність записана

[Dendnepr]

12 часов назад, Dendnepr сказал:

После 4х минут ожиданий на линии и смены двух операторов: ваше звернення зафіксоване, очікуйте. З вами зв'яжуться. 

Сегодня в 8-30 позвонил электрик. На выходных обещал быть

[Dendnepr]

1 час назад, vladimir_vro сказал:

от 3.14раси, а нахіба вони тоді вимагають марку котлда якщо тут всеодно лише потужність записана

ну и отлично. Зачем марка?

[vladimir_vro]

1 хвилину тому, Dendnepr сказав:

ну и отлично. Зачем марка?

не потрібна але підари в ДТЕК не приймають проект в якому вказано електрокотел 9квт без зазначення марки паспорта та іншої зайвої чухні. але в своєму паспорті росподілу вони таки логіфчно вказують просто макс потужність.

[Dendnepr]

12 минут назад, vladimir_vro сказал:

не потрібна але підари в ДТЕК не приймають проект в якому вказано електрокотел 9квт без зазначення марки паспорта та іншої зайвої чухні. але в своєму паспорті росподілу вони таки логіфчно вказують просто макс потужність.

так це добре. потім можна міняти котел на інший, але такої же потужності без зміни паспорту

[vladimir_vro]

1 хвилину тому, Dendnepr сказав:

так це добре. потім можна міняти котел на інший, але такої же потужності без зміни паспорту

ще раз я третій місяць НЕ МОЖУ отримати той грьобаний паспорт бо мудаки в ДТЕК НЕ ПРИЙМАЮТЬ проект через дибільні вимоги які вони не можуть обгрунтувати і при цьому інфу яку вони виагають вониж і не використовують.

[Dendnepr]

Так укажите. В чем проблема указать в проекте марку котла& Ну не внесут его потом в паспорт. Это бонус. Если внесут - ну. что ж поделать . все согласно проекта

[Prof.Moriarti]

3 минуты назад, vladimir_vro сказал:

ще раз я третій місяць НЕ МОЖУ отримати той грьобаний паспорт бо мудаки в ДТЕК НЕ ПРИЙМАЮТЬ проект через дибільні вимоги які вони не можуть обгрунтувати і при цьому інфу яку вони виагають вониж і не використовують.

можете озвучити ці вимоги?

[vladimir_vro]

7 хвилин тому, Prof.Moriarti сказав:

можете озвучити ці вимоги?

Останній раз коли я там був вони зупинились на:

1. Проект ДВІ копіі (вимога про дві до цього ні разу не озвучувалась)

2. В проекті має бути зазначена марка котла (озвучена вперше)

3. розрахункова встановлена потужність не має перевищувати виділену потужність яка вказана в ТУ

поки що це все але знову таки вони щоразу придумубть щось нове

[Dendnepr]

Так це стандартні вимоги.

1. Взагалі дві копіі всіх документів то є давнішня практика. Одна копія їм, інша - Вам. З відміткою

2. Марка котла- для того і паспорт на нього дають. Принаймі сторінкі де вказана марка та потужність

3. теж логічно. мені про це ще в 2017 році казали, щоб хоч потужність котла була на 1-2 кВт менше, ніж виділена потужність. Було би дивно, якща навпаки мложна було робити.

Змінено В п'ятницю в 10:07 користувачем Dendnepr

[OMNATAJANA]

В 28.08.2024 в 20:06, 988888 сказал:

😁 Котел вмикали? А то може то картонна коробка замість котла...

😁 Перевіряли чи всі тени справні? А то вдруг Ви мощніші поставили...

😁 На лічильнику рахували чи співпадає кількість морганій світлодіода на кіловат?

ПС. Ну от нєхєр чим людям зайнятись. Приїдьте, гляньте котел електричний? Все. Яка, плять, різниця в потужності того котла (ви ж обмежувальні автомати ставили) чи його марка....

До того, як ДТЕК самі почали розробляти проект електроопалення, вони під час цієї перевірки докопувалися ще більше.  Обов'язковою була перевірка опору заземлення за допомогою спеціального приладу М-416.