Что делать??

[Victoria k]

Подскажите, поставила через Люкс-окна нестандартное круглое окно. а сейчас смотрю, а на пластике есть збрыжки. как мне быть и что теперь делать? бесплатно поменять окно они не хотят!

[Zhorik S]

Подскажите, поставила через Люкс-окна нестандартное круглое окно. а сейчас смотрю, а на пластике есть збрыжки. как мне быть и что теперь делать? бесплатно поменять окно они не хотят!

 

Добрый день

А что в договоре прописано?

Договор читали?

По технологии производства,стеклопакетов,есть два способа (тонировка стекла)

1 покрытия тонированной пленкой

2 нанесение на стекло механическим способом

Это пузырьки воздуха.

Это брак-однозначно.

Право потребителя,пока никто не отменял

А потребитель,-ВСЕГДА ПРАВ.

У Вас есть 14 дней-ЗАКОННО,

или вернуть Ваши деньги

или они обязаны,осуществить замену на новое изделие-БЕСПЛАТНО

Это полностью-их оплошность.

С уважением,Сергей

Змінено 20 квітня 2013 користувачем Валерий Валентинович
Рекламный СПАМ

[Алік]

Не всё так просто, окна - это товар изготавливаемый по индивидуальному заказу (размерам и т.п.)...

 

И что такое "збрыжки"? При чём тут стекло, если они "на пластике"?

 

Victoria k, Вы бы фото выложили, мы бы что-то подсказали...

[Kostiantin]

Подскажите, поставила через Люкс-окна нестандартное круглое окно. а сейчас смотрю, а на пластике есть збрыжки. как мне быть и что теперь делать? бесплатно поменять окно они не хотят!

А какого радиуса Ваше окно и какой стеклопакет стоит (однокамерный или двухкамерный)?

[ЧП Ненашев А Б]

 

что такое "збрыжки"?

 

Действительно, что это такое?

Змінено 20 квітня 2013 користувачем ЧП Ненашев А Б

[star_a]

Согласен. Дайте фото и подробное описание. Мне такое понятие как взбрыжки в ПВХ не знакомо.

[ko&ko]

Действительно, что єто такое?

Иногда так называют крапана(огарки) от сварки, возникают на конструкциях, когда рядом ведутся сварочные работы.

[star_a]

Иногда так называют крапана(огарки) от сварки, возникают на конструкциях, когда рядом ведутся сварочные работы.

Тогда при чём тут оконщики?

Спонсоры "баскетбольного клюба" сварщики))))

[ko&ko]

Тогда при чём тут оконщики?

Спонсоры "баскетбольного клюба" сварщики))))

Ну это только мое предположение.

[Victoria k]

А какого радиуса Ваше окно и какой стеклопакет стоит (однокамерный или двухкамерный)?

 

где-то 30-40 см, три стекла. консультант мне говорил, что может получится не очень, но жена захотела обязательно именно такое.

[Алік]

где-то 30-40 см, три стекла. консультант мне говорил, что может получится не очень, но жена захотела обязательно именно такое.

 

а сейчас смотрю, а на пластике есть збрыжки. как мне быть и что теперь делать? бесплатно поменять окно они не хотят!

 

Гм... Вас же предупредили, очевидно, радиус меньше допустимого. Какие теперь могут быть претензии, если Вы "захотели"???

 

Минимальный радиус арки (при котором на профиле не будет "гармошки") равен 5-кратной ширине изгибаемого профиля. Например, для рамы 64 мм он составляет 64х5=320 мм, для 68 - 340...

[mgerbut]

Подскажите, поставила через Люкс-окна нестандартное круглое окно. а сейчас смотрю

 

деревянное окно может быть любого диаметра без "збрыжек":D

[star_a]

деревянное окно может быть любого диаметра без "збрыжек":D

Если дистанция погнётся, то тогда да))))

А так пакет огранит радиус))))

[Алік]

Претензия озвучена, я так понимаю, только по пластику.