zapbl4 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 заранее прошу прощения за оффтопик, но прошу модераторов не удалять тему пока не узнаю суть, уж очень интересно, а докопатся до сути , думаю, в этой теме будет быстрее и легче... вобщем суть в чем, приходили ко мне монтажники и ставили котел Вайлант, и слезно просили отдать им вкладыш "паспорт котла" что является гарантийным талоном для России, мол мне он не нужен, а им какие-то бонусы... кто с подобным сталкивался - можете пояснить? особенно интересует мнение монтажников, зачем вам этот вкладыш? и если я его отдам, потом мне Вайлант не скажет что у меня каких либо документов не хватает? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
naupv Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 А чего бы у монтажников не спросить и у представительства Вайлант? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 Монтажнику паспорт котла не нужен. Разве что для коллекции, заглянуть и вспомнить на какую кнопку жать, если нет интернета. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
zapbl4 Опубліковано: 28 вересня 2012 Автор Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 А чего бы у монтажников не спросить и у представительства Вайлант? до Вайланта еще не дошел, а монтажники аргументировали это бонусами... Добавлено через 7 минут Монтажнику паспорт котла не нужен. Разве что для коллекции, заглянуть и вспомнить на какую кнопку жать, если нет интернета. не, там не книжка с инструкцией и прочим, а просто листик на нем написано "паспорт котла", серийник его, модель, место для штампов тех кто продал и три талончика отрывных внизу типа на монтаж, на гарантию и еще на что-то... как мне пояснял человек что продал котел это гарантийка для России... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 не, там не книжка с инструкцией и прочим, а просто листик на нем написано Нужно уточнить терминологию: Монтажник: тот, кто делает котельную, систему отопления, водоснабжения, канализацию. Монтажнику глубоко поф...... гарантия на Ваш котел. Сервисант: тот, кто вводит котел в эксплуатацию, выписывает гарантию на котел. И которому глубоко поф........ что делает монтажник. Если монтажник грубо накосяцил, то сервисант может отказать в гарантии на котел и потребовать переделки. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
zapbl4 Опубліковано: 28 вересня 2012 Автор Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 Нужно уточнить терминологию: Монтажник: тот, кто делает котельную, систему отопления, водоснабжения, канализацию. Монтажнику глубоко поф...... гарантия на Ваш котел. Сервисант: тот, кто вводит котел в эксплуатацию, выписывает гарантию на котел. И которому глубоко поф........ что делает монтажник. Если монтажник грубо накосяцил, то сервисант может отказать в гарантии на котел и потребовать переделки. именно, монтажник(в данном случае организация, а не человек который непосредственно выполнял работу) тот кто подключил котел к системе отопления и собрал всю обвязку котла, в моем случае Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 При Вашем котле "Вайлант", два в одном лице (монтажник и сервисант) мне верится с трудом. Насколько я помню, то вайланд групп монтажом не занимается, а сервис котлов никому не отдает. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
murava Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 особенно интересует мнение монтажников, зачем вам этот вкладыш? и если я его отдам, потом мне Вайлант не скажет что у меня каких либо документов не хватает? Вайлант ничего сказать не должен, ему нужен буклет с наванием " Сервісна книжка", где стоит штамп продавца и серийник. Монтажники забирают паспорта ибо Вайлант сделал какую-то акцию по типу " продай больше - получи клизму с логотипом", где нужно светить серийник котла. Предложите взамен этикетку с коробки - там тоже есть серийник (многие забирают), если уж книжку так жалко Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
zapbl4 Опубліковано: 28 вересня 2012 Автор Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 При Вашем котле "Вайлант", два в одном лице (монтажник и сервисант) мне верится с трудом. Насколько я помню, то вайланд групп монтажом не занимается, а сервис котлов никому не отдает. Сергей, вы меня наверное не поняли, монтажник - это организация что подключали котел, с Сервисом еще дела не имел, не вводил котел в эксплуатацию, т.к. еще не пущен газ... пока идет речь просто про монтажников Добавлено через 3 минуты Вайлант ничего сказать не должен, ему нужен буклет с наванием " Сервісна книжка", где стоит штамп продавца и серийник. Монтажники забирают паспорта ибо Вайлант сделал какую-то акцию по типу " продай больше - получи клизму с логотипом", где нужно светить серийник котла. Предложите взамен этикетку с коробки - там тоже есть серийник (многие забирают), если уж книжку так жалко не жалко, просто удивил сам факт просьбы, мне показалось это странным, потому и уточнил, ведь у них есть договор на монтаж в котором указанны все данные: кому, где и какой котел он иподключили Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 Мутная ситуация. Позвоните на Вайланд, это последняя инстанция. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
murava Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 Мутная ситуация. Позвоните на Вайланд, это последняя инстанция. Да никакой мутной ситуации. Я все купленные котлы освобождаю от этикеток на коробках и дарю оные этикетки продавцу. Продавец радостно тупотит ножками и зарабатывает там себе какие-то плюшки с маком и логотипом. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 Продавец радостно тупотит ножками С удовольствием посмотрел бы на тупотение ножками Ромы, или скажем Саши теплотехника. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Korni Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 С удовольствием посмотрел бы на тупотение ножками Ромы, или скажем Саши теплотехника. Это приглашение? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Сергей 31 Опубліковано: 28 вересня 2012 Поділитись Опубліковано: 28 вересня 2012 Это приглашение? Да нет. Котлы покупаю, а никто ножками не тупатит. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз