Вопрос по думагам на котел (оффтопик, но очень интересно)

[zapbl4]

заранее прошу прощения за оффтопик, но прошу модераторов не удалять тему пока не узнаю суть, уж очень интересно, а докопатся до сути , думаю, в этой теме будет быстрее и легче...

 

вобщем суть в чем, приходили ко мне монтажники и ставили котел Вайлант, и слезно просили отдать им вкладыш "паспорт котла" что является гарантийным талоном для России, мол мне он не нужен, а им какие-то бонусы...

кто с подобным сталкивался - можете пояснить? особенно интересует мнение монтажников, зачем вам этот вкладыш? и если я его отдам, потом мне Вайлант не скажет что у меня каких либо документов не хватает?

[naupv]

А чего бы у монтажников не спросить и у представительства Вайлант?

[Сергей 31]

Монтажнику паспорт котла не нужен. Разве что для коллекции, заглянуть и вспомнить на какую кнопку жать, если нет интернета.

[zapbl4]

А чего бы у монтажников не спросить и у представительства Вайлант?

 

до Вайланта еще не дошел, а монтажники аргументировали это бонусами...

 

Добавлено через 7 минут

Монтажнику паспорт котла не нужен. Разве что для коллекции, заглянуть и вспомнить на какую кнопку жать, если нет интернета.

 

не, там не книжка с инструкцией и прочим, а просто листик на нем написано "паспорт котла", серийник его, модель, место для штампов тех кто продал и три талончика отрывных внизу типа на монтаж, на гарантию и еще на что-то... как мне пояснял человек что продал котел это гарантийка для России...

[Сергей 31]

не, там не книжка с инструкцией и прочим, а просто листик на нем написано

Нужно уточнить терминологию:

 

Монтажник: тот, кто делает котельную, систему отопления, водоснабжения, канализацию. Монтажнику глубоко поф...... гарантия на Ваш котел.

 

Сервисант: тот, кто вводит котел в эксплуатацию, выписывает гарантию на котел. И которому глубоко поф........ что делает монтажник. Если монтажник грубо накосяцил, то сервисант может отказать в гарантии на котел и потребовать переделки.

[zapbl4]

Нужно уточнить терминологию:

 

Монтажник: тот, кто делает котельную, систему отопления, водоснабжения, канализацию. Монтажнику глубоко поф...... гарантия на Ваш котел.

 

Сервисант: тот, кто вводит котел в эксплуатацию, выписывает гарантию на котел. И которому глубоко поф........ что делает монтажник. Если монтажник грубо накосяцил, то сервисант может отказать в гарантии на котел и потребовать переделки.

 

именно, монтажник(в данном случае организация, а не человек который непосредственно выполнял работу) тот кто подключил котел к системе отопления и собрал всю обвязку котла, в моем случае

[Сергей 31]

При Вашем котле "Вайлант", два в одном лице (монтажник и сервисант) мне верится с трудом.

Насколько я помню, то вайланд групп монтажом не занимается, а сервис котлов никому не отдает.

[murava]

особенно интересует мнение монтажников, зачем вам этот вкладыш? и если я его отдам, потом мне Вайлант не скажет что у меня каких либо документов не хватает?

 

Вайлант ничего сказать не должен, ему нужен буклет с наванием " Сервісна книжка", где стоит штамп продавца и серийник.

 

Монтажники забирают паспорта ибо Вайлант сделал какую-то акцию по типу " продай больше - получи клизму с логотипом", где нужно светить серийник котла. Предложите взамен этикетку с коробки - там тоже есть серийник (многие забирают), если уж книжку так жалко

[zapbl4]

При Вашем котле "Вайлант", два в одном лице (монтажник и сервисант) мне верится с трудом.

Насколько я помню, то вайланд групп монтажом не занимается, а сервис котлов никому не отдает.

 

Сергей, вы меня наверное не поняли, монтажник - это организация что подключали котел, с Сервисом еще дела не имел, не вводил котел в эксплуатацию, т.к. еще не пущен газ... пока идет речь просто про монтажников

 

Добавлено через 3 минуты

Вайлант ничего сказать не должен, ему нужен буклет с наванием " Сервісна книжка", где стоит штамп продавца и серийник.

 

Монтажники забирают паспорта ибо Вайлант сделал какую-то акцию по типу " продай больше - получи клизму с логотипом", где нужно светить серийник котла. Предложите взамен этикетку с коробки - там тоже есть серийник (многие забирают), если уж книжку так жалко

 

не жалко, просто удивил сам факт просьбы, мне показалось это странным, потому и уточнил, ведь у них есть договор на монтаж в котором указанны все данные: кому, где и какой котел он иподключили

[Сергей 31]

Мутная ситуация. Позвоните на Вайланд, это последняя инстанция.

[murava]

Мутная ситуация. Позвоните на Вайланд, это последняя инстанция.

 

Да никакой мутной ситуации. Я все купленные котлы освобождаю от этикеток на коробках и дарю оные этикетки продавцу.

 

Продавец радостно тупотит ножками и зарабатывает там себе какие-то плюшки с маком и логотипом.

[Сергей 31]

Продавец радостно тупотит ножками

С удовольствием посмотрел бы на тупотение ножками Ромы, или скажем Саши теплотехника.

[Korni]

С удовольствием посмотрел бы на тупотение ножками Ромы, или скажем Саши теплотехника.

Это приглашение?

[Сергей 31]

Это приглашение?

Да нет. Котлы покупаю, а никто ножками не тупатит.