Пошук по сайту

К моему глубочайшему сожалению, но компания Сталекс не оставляет мне выбора... По существу. 05.08.2013 компанией Сталекс была осуществелна доставка на объект заказчика заказа №13571 в кол-ве 101 лист (214,16 м2) профнастила высотой профиля ПС-10 металл про-ва АрцелорМитал Казахстан 0,5 РЕ 8017 В тот же день я получил от своего заказчика претензию по качеству с требованием заменить бракованный товар. Весь следующий день руководством Сталекса обсуждалась сложившеяся ситуация, и вроде пришли к единственно-очевидному выводу, что заказ придется менять, поскольку обвинить заказчика в "неправильной транспортировке" не представляется возможным. На следующий день задний ход. Представители Сталекса (в лице службы безопасности) выехали непосредственно на объект. Оценив степень повреждения ПН был сделан вывод ?!?!?! во всем виноват заказчик!!!!, и дефекты возникли при перелаживании листов (тут надо добавить, что Сталекс сам просил меня, а я в свою очередь заказчика, дабы он перебрал все листы на предмет выявления точного кол-ва браковнных и небракованных, дабы знать точное число листов, требующих возврату). Исходя из вышесказанного, в возврате мне было отказанно, а в качестве "компенсации" предложили заказчику скидку в размере то ли 2 то ли 3 грн на квадрате. такой характер повреждений присутствует абсолютно на каждом листе, на небольшом колв-ве листов такие дефекты слабо выражены, но на остальных листах такой брак гораздо ярче. Поскольку непосредственным покупателем являюсь я (т.ь. моя фирма, где я работаю) я требую от руководства Сталекса следующее: 1. Полная замена всего заказа в кратчайшие сроки с толщиной не менее 0,5мм из сырья производства ArcelorMittal Германия или Польша 2. Выполнить доставку за свой счет 3. Принести извинения перед моим заказчиком П.С. тема в ЧС уже создана и стирать ее никто не будет. Я не собираюсь целенаправленно мочить вашу репутацию, вы и без меня в этом прекрасно преуспеете. Вы можете решить возникшую проблему, тем самым показав, что ответственность за качество своего товара остается и после того, как вами были получены деньги. Либо вы можете пойти по стопам Вик Буд Надеюсь на адекватное и здравомыслящее решение. бывший сотрудник Сталекс МК

Уважаемые форумчане! Я провел анализ цен в киевском регионе на изделия из окрашеного металла. Вот мои вводные данные: Я разбил изделия на три класса. Это конечно все условно но, тем не менее, взял за основу параметры. Географический признак в расчет не брал. Но имейте в виду, для справки, что условно их можно разделить на четыре: (1) западная европа (отлично); (2) восточная (включая польшу, словакию и т.д. - хорошо); (3) Корея, частично Тайвань (нормально, местами так себе); (4) Китай, Индия (бывает нормально и так себе, но чаще, плохо или вообще брак) И так вот мои три класса (еще отмечу - я взял за основу тот факт, что изделия прокатаны на хорошей линии, т.е., геометрия изделий нормальная): (1) металл - отлично (поли или матполи). толщина 0,47-0,5. Содержание цинка - не менее 200 грамм. вид цинкования - не алюцинк. Срок службы - 10-12 лет. (2) металл - нормально, хорошо (поли или матполи). толщина 0,43-0,45. Содержание цинка - не менее 140 грамм. вид цинкования - не алюцинк. Срок службы - 7-8 лет. (3) металл - так-себе, плохо (в основном только поли). толщина 0,38-43. Содержание цинка - от 60-до 120 грамм. Вид цинкования - любой. Срок службы: 4-6 лет. Имейте также в виду, что сейчас у всех по толщине идет минусовый допуск. +- 1-2 Также важно понимать, что визуально очень часто разницу между категорией 2 и 3 вы не увидите, но цены будут разные. Например, содержание цинка не определите, а также толщина 0,40 или 0,43... Есть также цены. Также четыре категории. (1) Крупно-оптовые. (2) Средне-оптовые. (3) Для конечного потребителя (частного). (4) Для конечного потребителя (коммерческая застройка). Кому интересно, пишите, поделюсь. Выкладывать не стал по этическим соображениям. Ведь, здесь на форуме есть представители всех категорий. Собственно, вот она вся правда дл ВСЕХ про металлочерепицу и профнастилы 2011 года в Украине на крыши, заборы и фасады. Вот они вводные данные, так сказать составляющие качества. Куда уж объективней? И, плевать какой профилировщик предлагает этот металл! При выборе профилировщика нужно смотреть только на две вещи (если мы говорим о показателях качества) - какая линия и какая упаковка. Но, это другая тема. И еще, последнее и самое важное - теперь Вы знаете про какие параметры нужно спрашивать у продавца, но, не забывайте, как знать, правду ли он Вам скажет и знает ли он ее сам. Здесь остается только одно - искать провереных, по рекомендациям и молиться, чтобы "пронесло" Удачи!