Инструмент был куплен на этом сайте!Шуруповерт отличный проработал 4-и года без проблем ! Но на этом весь позитив закончился,после поломки(не срабатывал курок) почти никто не брался его смотреть и ремонтировать. Присмотрев новый но по новее увидел что есть пост гарантийное сервисное обслуживание ( И это была моя ошибка !!!) Оказалось что менеджер на всех номерах один и тот же! Он же контактное лицо с сервисом! В общем с горем пополам сказали - "Ну отправляйте ,но никаких гарантий мы не даем"! В итоге пролежал мой шуруповерт у них 3+ недели. На мои вопросы ну что с ним ,мне отвечали - не знаем все мастера заняты работой на которой можно заработать, если хотите ждите пока у них появится свободное время... Ну я и решил заказать новую тушку с этой же серии и попросил отправить старый обратно!При заказе я указал нужное отделение "НП".Позже мнеперезвонил менеджер и сказал что посылка будет отправляться другой компанией и в другое место (дальше на 2км.)На следующий день пошел забирать свою посылку с инструментами! Но прислали только новый.Через 3-и дня перезваниваю - говорят что отправили тем же днем что и новый,на отделение с которого я отправлял им на сервис!В итоге оказалось вранье,я возмутился и попросил отправить еще раз в нужное мне отделение!На что мне ответили - надо было самому проверять доставку и на мое отделенние отправлять не будут!Начал ругаться и меня назвали (НЕАДЕКВАТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ)!На следующий день этот же человек мне пишет ,что дал команду сервису собрать и отправить мне шуруповерт ! На что я ему отвечаю что ихний гарантийный сервис просто обман. И я хочу вернуть недавно купленный товар обратно , мне в ответ сказали нужно делать експертизу и отправлять к ним на сервис (и уточнил что все расходи оплачивать мне)! Ну а какой у них сервис я уже знаю! В итоге уже больше недели меня водят за нос , а история с возвратом из сервиса продолжается...! Ни кому не советую этого продавца!