Оцените чатик. Начато в 18:40, закончено в 20:03. При внимательном прочтении моих ответов ответ по сути даётся за пять минут с перерывом на кофе, пейсбучик и т.п. Слов цензурных нет, одни маты.
[spoiler=Собссна, чатик]
Нові повідомлення
Кристина
Розкажіть про питання більш детально, будь ласка.
2020-05-31 спливає термін дії поточної картки для виплат. Про що кожно го разу при операціях через банкомат мені нагадують двічі (чи одного разу замало?). Дічстатися до оператора в відділенні — відстояти чергу як у Макдональдс, коли його вперше на Красній площі в Москві відкрили. Сьогодня я зміг це зробити лиже під саме закриття відділення. А далі почалося: у Вас старий паспорт,Ю він не пройде перевірку»
Так я на лініі…
Кристина
хвилинку, будь ласка
То без «Унівкрсальної» картку для виплат не дамо, то в мене адреса прописки змінилася, а вже 17 годин і все. Видали картку, сфоотографувавши мій небритий фейс разом з нею, і сказали, що її можна при'язати через П24. Ось, дістався компа, і питаю — як?
Кристина
хвилинку, будь ласка
Для використання картки як додаткової до існуючого рахунку (перевипустити картку при відображенні старої в Приват24) досить подати заявку в Приват24, в меню: Мої рахунки - Управління карткою/рахунком - Налаштування і послуги - Додати (перевипустити) картку. Даний спосіб підходить і для активації іменної картки, що була замовлена до нового рахунку.
Також оформлення нового договору та перевипуск доступні в будь-якому відділенні ПриватБанку.
Дадад, у відділенні, з якого мене послали… сюди. Бо в них робичий день скінчився… Да і не маю гумору в чергах ноги лишати…
Кристина
я написала як це можна зробити
А тут, при спробі доботи картктку просто відображує «24» в центрі екрану і все.
Нічого не робить.
Тільки після цього я відкрив чат.
Кристина
картка іншого Банку ?
Картка Вашого банку, звичайно.
Просто при спробі додати картку нічого не робить взагалі. Можу скріншот зробити, якщо його є куди тут засунути.
Чи Ви не читаєте, що я пишу: прийшов до Вашого відділення перевипустити картку.
Кристина
читаю звісно
Зробіть, будь ласка, скріншот з помилкою та додайте до чату. Ви можете переглянути як це зробити на прикладі: pb.ua/short?137
Не бачу кнопки аттачу повідомлення в чаті.
Знайшов, вона то є то немає.
Вже хвилин десять так.
Кристина
спробуйте через ынший браузер
провести
Це остання версія браузера, що існує під мою ОС. Заведена спеціально для П24, і досі П24 в ній працював.
ФФ 52.9.0
Ау!
Там хто є, на тому кінці, чи я просто збільшую ентропію Всесвіту та гаю мій власний час, цекаючи казна що?
Кристина
хвилинку, будь ласка
зараз через ынший браузер
Видаліть,будь ласка, всі тимчасові файли інтернету(кеш та кукі). Ви можете переглянути як це зробити на прикладі: bit.ly/2sSf2My
ЗЩе раз: це єдиний і останній браузер, в якому в мене П24 працює. ,Інших браузерів в мене немає. Ніяких тимчасових файлів: це Portable-версія, т.к. основна версія для роботи набагато стапрша і П24 в ній не працює.
Кристина
Видаліть,будь ласка, всі тимчасові файли інтернету(кеш та кукі). Ви можете переглянути як це зробити на прикладі: bit.ly/2sSf2My будь ласка зробіть так
З кукамі зовсім добре придумали. ФҐ ж потім не зайду знову (телефон прив,язаний в іншому місті.
Він за 30км від мене.
Кристина
це потрібнор зробити не через телефон
А при стиранні куків П24 забагне авторизації через двінок робота на телефон. Чи Ви не знали?
Кристина
так звісно знала , потрібно підтвердити вхід щоб все працювало
В мене вже давно і так все працювало.
Кристина
я розумію , але будь ласка , для того щоб все працювало , щоб підвязати картку . потрібно підтвердити вхззід за допомогою телефону
Ви радше скажіть: наявного браузера ФФ 52.9.0 точно вистачить після цього, чи мені ще потрібно буде новий укомп придбати з новою ОС та новим браузером?
Кристина
ні не потрібно купувати новий
Мені, якщо виключити забаганки П24 існуючого вистачає.
Виж раніше писали про новий браузер. Аце тягне новий комп.
Я так розумію, кіна не буде. Тоді дайте покрокову інструкцію як прив,язати картку через банкомат і не будемо гаяти час одне одному.ю
Кристина
не новий браузер, а інший, іноді потрібно змінити браузер
У разі доставки неіменної карти додому (при замовленні через online-anketa.privatbank.ua або співробітників банку) - оформлення нового договору проводиться протягом 2-х робочих днів, без урахування дати доставки картки. При успішному оформленні Ви отримаєте SMS-повідомлення.
Картка мвже в мене на руках. Фізично.
Але завести її в систему працівенику було ліньки. Тому я зараз гаю свфій і Впаш час.
Кристина
Спробуйте зараз перезайти в првиат24 та повторити дії www.privat24.ua/?go=p24%2Fnews за посиланням
Дякую. Воно почало телефонувати, а телефон за 30км від мене. Повторюю: дайте покрокову для заміни картки через банкомат. Нова картка В МЕНЕ НА РУККАХ.ЇЇ ТІЛЬКИ ПОТРІБНО ПРИВ,ЯЗАТИ,
Кристина
Дякую за Ваше питання. Для його вирішення підключаю профільного оператора. Спеціаліст відповість протягом декількох хвилин.
50 хвилин мого часу. Ы запитання не выришене. С - сервыс!
А всьго-то потрыбно УВАЖНО читати, що саме я\пишу.
Вас про оглошенням набирають, чи що\?
Владислава
Добрий вечір, Андрію Олексійовичу!
Повідомте, будь ласка, повний номер картки
Нова: **** **** **** ****
Я згаяв вже годину часу сьогодні у відділенні і зараз ще годину. Мого власного часу. Чи не забагато мого життя коштує некомпетентність ваших працівників?
І це я ще на цензурний з власного перекладаю.
Просто: я — зол!
Владислава
На даний момент картка ні за ким не закріплена.
Операція перевипуску доступна в банкоматі ПриватБанку при наявності старої картки для виплат, якщо старої картки для виплат в наявності немає - в банкоматі можна завести окремий договір по картці для виплат (для цього потрібна Ваша картка Універсальна).
Для виконання будь-якої з цих операції досить вставити нову картку в банкомат і слідувати інструкціям банкомату.
Так само операції доступні в відділенні ПриватБанку.
В отделении ещё раз? Спасибо огромное! С универсальной илдите лесом. Точно знаю, что можно с помощью старой карті черех банкомат Как? Как, чёрт вас побери, єто сделать? Уже час ответадобиваюсь!
Вы суж или да или нет скажите. Меня уже подзадолбало ждать у моря погоды. Скоро полтора час будет.
Владислава
Операція перевипуску доступна в банкоматі ПриватБанку при наявності старої картки для виплат. Для виконання операції досить вставити нову картку в банкомат і слідувати інструкціям банкомату.
Андрію Олексійовичу, підкажіть, будь ласка, чи можу я Вам ще чимось допомогти?
ОК. Завтра спробую. А одразу так написати можна було?
20:03
[spoiler=Буду краток]Час очереди и траха мозгов в отделении: то у меня паспорт не правильный (залит пять дней назад через сайт и проверку прошёл), то без «Универсальной» карту не меняют (наглое, беспардонное враньё, каждый раз эту песню слышу), то у меня прописка неправильная в базе, а уже рабочий день закончился и вообще мне лень. Дали будэ: самостоятельная замена карты через банкомат.