Дім і Сад

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 14 минут

Грустная история случилась, увы, заказала в интернет магазине ДІМ І САД розы соблазнилась необычными красками плетущихся красавиц, дождалась приехали, открыла коробку и о ужас полусухие с поломанные, почек разглядеть не возможно вообщем никогда такое бы не купила, а была такая надежда, магазин вроде Львовский думала все будет Ок.

 

ВООБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬСЯ НА КРАСИВЫЕ КАРТИНКИ (хотя может это просто мне так везет).

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 19 минут

разные бывают случаи и у меня были несколько раз оказии, но никогда фирма не требовала вернуть товар !!! я просто фоткала некачественные саженцы( пересорт) и мне при дальнейшей покупке эту сумму вычитали т.к фирмы были заинтересованы во мне как в клиенте...мой совет фирму занести в черный личный список и больше ни-ни

посмотрела цены по таким ценам пусть эти розы у них на огороде ростут

Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Мы ценим обратную связь с каждым покупателем. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 2 минуты

Купил в этом магазине"Дім і сад" этот сорт 6 кг. исключительно из за его качеств.domicad.com.ua/ua/product/kartofel-lasunok Посадил. Ну и взошло 75% (не было времени ждать что бы появились росточки) и жуков на ней не меньше чем на обычной, а в описании сорта сказано что сорт устойчив чуть ли не ко всем болезням 22% крахмала и жук её не ест. Тоже написал одзыв на сайте и тоже не опубликовали. Покупал морковь, не помню название(сейчас её на сайте нет), в описание сказано что не растут отростки и не зеленеет головка. Выросла с точностью до наоборот, морковка длинная но как ёжик а если позеленела головка с верху то зелёная чуть ли не до половины плода, а серцевина то вся на половину преобразилась в зелёный цвет. Ну а цены как упоминалось выше ойойой! А как разговариваешь с ними по телефону ну прям поют а не разговаривают, вот только толку мало от этого пения.

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 1 минуту

Аналогичная ситуация. Моя кума весной заказала у них два комплекта какого-то чудного малинового дерева.

Мой комплект - 3 саженца подох еще весной. У кумы из комплекта прижилось два, но ничего не плодоносило и непонятно, что из этого вообще вырастет

 

п.с. хотя отдать должное - сайт красивый, удобный и ассортимент хороший, но после такого опыта и отзывов, второй раз мы у них, естественно, скупаться не будем.

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 5 минут

Моя мама как-то купила у них три саженца глицинии, прислали какую-то шнягу с квадратным стеблем и маленькими красными ягодами...

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 3 минуты

Заказ был сделан 08.03. , пришел 05.04., груша медовая пришла сухая, сообщили, ответ был вышлите фото и посадите, через 30 дней если не прорастет поменяют, не проросла (была же сухая), сообщили, опять ответ вышлите фото и т.д., Вишня десертная вообще не пришла, подарочный клематис положили в коробку без упаковки, просто поставили горшочек, он рассыпался , подарочный орех великан, написано что саженцу 2 года, это не соответствует действительности. Когда приходят подарки к заказам, то кажется , что отправляют то что у них уже пропало. Лучше бы ничего не высылали. Сайт красивый, на это и купились, когда появляются проблемы с заказом то дозвониться в службу поддержки невозможно. Делали заказ на семена и розы, роз не оказалось, отменили, потом сделали большой заказ на розы, когда они появились на сайте, пришло две посылки, без предупреждения они выслали розы которые были отменены.На вопрос зачем они выслали, ответили , ну вы же их раньше заказывали, то , что заказ был отменен они это не учли. Последний заказ сделали чтобы использовать бонусы, так как могли сгореть, но сумы для высылки заказа не хватало, заказали саженец цветка, выслали, посылка шла 17 дней, мы отказались от нее, так как саженец высох, звонили , просили забрать, спасибо, но мы уже научены грушей и подарками. Нет желания больше тратить своего времени нервов и денег на этот сайт. Из посылок видно, что работа менеджеров и работников склада не контролируется, работники склада выполняют ее не качественно, товар упаковывается плохо, товар пропадает по пути или вкладывается уже сухой. Качество товара не контролируется, фото и информация о товаре не соответствует. По сортам роз и плодовых деревьях, их соответствия, напишем позже, когда будет видно

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 13 минут

На каком бы интернет-магазине вы в итоге не остановились, все же общие правила соблюдать нужно, чтобы не писать потом такие же негативные отзывы:

- не отсылайте предоплату

- не забирайте с почты тот заказ, от которого отказались

- тщательно осматривайте свой заказ на почте и отсылайте назад то, что не нравится.

- не платите за сухие деревья и развалившиеся клематисы, чтобы не "делать себе нервы" и пытаться потом вернуть свои деньги с помощью каких-то фотографий.

 

У Дома и Сада очень красивые фотографии и хорошая реклама, но по сути все самое обычное и 99%, что можно найти то же самое в садовом центре в вашем населенном пункте. Будет и дешевле и больше вероятности, что приживется. Да и в живую посмотреть можно.

Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Мы ценим обратную связь с каждым покупателем. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Хотим отметить, что мы реализуем посадочный материал хорошего качества от ведущих питомников. У нас действует 100% гарантия на весь посадочный материал. На неприжившиеся саженцы мы делаем замены. Более подробно о нашей гарантии Вы можете узнать здесь - domicad.com.ua/ru/garantia.

Добавлено через 1 минуту

Хочу тоже написать пару слов об этом магазине. Так вот: заказывал весной 2017 розовую черешню где то в начале марта- пришла чуть не в середине мая( на звонок где заказ, ответили, что:- ну у нас же очередь). Вот весной 2018 были первые ягоды обычного красного цвета. Написал письмо, выслал фото бирки(мол что у них куплено) ответ прислали : дайте фото испорченного растения, я же снова пишу: оно не испорчено а сорт не тот. И снова в ответ тоже самое, как робот отвечает.

Этой весной заказал пораньше, где то в феврале( ну у них же очередь) нектарин, персик и хурму. Прислали без предупреждения через пару дней. надо было не забирать но я забрал. естественно высаживать очень рано. Ухаживал за ними как полагается , высадил через 2 недели - не принялись и даже замачивал и подливал спец смесью.

Общее впечатление от того что высылают: какое-то все кривое как буд-то отбракованный материал. Не удивлюсь, что тот орех, что высылают в подарок окажется полной хренью, которую не знают куда деть. Зато цены, картинки и оформление страницы у них на высоте. Реклама их лезет везде, даже в скайпе.

В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.

Добавлено через 1 минуту

Очень удивлена такими плохими отзывами об этом интернет-магазине. Делала у них заказы с прошлой осени три раза и никаких проблем пока не возникало. Разве что подарочный грецкий орех оказался сухой палкой, но я его и так сажать на участке не планировала. Все время бесплатная доставка и через два-три дня после оформления заказ уже был у меня, что очень подкупает. Люблю я такой сервис.

Заказывала розы (в том числе и голубые), вишню, две черешни, сливу, агрус и персик-абрикос, семена на рассаду и семенную картошку (по всем магазинам искала именно "Синеглазку", а нашла только в этом). Все принялось и проснулось весной, кроме персика-абрикоса, но я садовод начинающий, и списала это на собственную оплошность. Теперь вот задумалась...

Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. Указанную Вами информацию необходимо проверить. С Вами обязательно свяжется менеджер и решит этот вопрос.