народ, спасибо за ваши подсказки
Докладываю
1. реально поскупилась при покупке телика, думала секономить 100 баксов -не вышло... Про скупость согласна, наука будет в дальнейшем... хотя всю свою сознательную жизнь пользуюсь инет-магазинами, ничего в гарантийные сроки еще не ломалось, кроме этой плазмы
2. позвонила в представительство самсунг, сказали если в номере последние буковки ни UA, это значит, что телевизор не предназначен для продажи на территории Украины и соответственно гарантийный ремонт не распространяется. Намекнула на контрабанду... Для себя решила, что дело не благодарное и ничего от представительства не добъюсь
3. позвонила в якисть життя, проконсультировалась чего делать в таких случаях, они вызвались помочь после того как я детально на их сайте выложу и обрисую ситуацию... до этого не дошло.
4. вчера после конкретного мороза от магазина после озвученной суммы, ехала в машине и думала, чего же такое предпринять, чтобы наказать засранцов... ведь я же про гарантию спрашивала, с его слов могу обращаться в любой центр, а тут... обманули... было так обидно я от обиды и черканула смс, что если директор (а именно с ним я и общалась) не решит эту проблему до конца сегодняшнего дня, я отправлю заявление в прокуратуру
5. И тут сегодня звонок... он перезвонил, ссылаясь, что сильно вчера заболел и не мог говорить, а сегодня здоров и готов привезти мне деньги за ремонт... Вечером уже были деньги на руках... А я за утро навояла уже заявление в службу в защиту прав потребителей, в управление по борьбе с экон. преступность и в прокуратуру... обложилась бумажками, а они не понадобились... аж стало жалко труда своего...
Во такая история. Бояться они прокуратуры... если кому-то понадобится, есть готовое заявление;)
6. договорились, что я антирекламу ему делать не буду, так как в этом инет-магазине сейчас все телефоны отключены и они работают только с оптовиками, поэтому я воздержусь от написания сдесь этой инфы..
7. так что теперь поеду в сервис отвезу деньги и буду ждать окончания этой истории с нетерпением.
8. гарантийный талон без отрывных талонов, но с печатями... я так понимаю польского образца
УДАЧИ ВСЕМ