Igor-KO

Можете обратиться к производителю, они примут меры к конкретному дилеру, который монтировал Ваши ворота. Этим Вы поможете другим - в будущем данный дилер будет относиться к монтажам с большей ответственностью. Контакты завода-производителя в Украине есть на их сайте, они актуальны, недавно сам звонил по другим вопросам.

Пожалуйста, рад, что смог помочь

При выставлении начальной и конечной точки бывает, что в положении "закрыто" мы настраиваем очень сильное прижатие и поэтому автоматика перестает реагировать на пульты. В этом случае помогает следующее: при настройке положения "закрыто" надо держать кнопку, пока ворота не прижмутся плотно к полу, а далее другой кнопкой одним-двумя короткими нажатиями вернуть немного ворота назад (только для того, чтобы ослабить давление панелей на пол и избежать прогибания шины). После этого, как правило все работает на "ура".