Gothia

Васе потом долго прийдется доказывать,что он здесь не был!!

Либо, задержаться ещё на пару деньков с целью ПХД)))

Можно сказать - успокоил.:D

Нет вру. Пару-тройку было. Но не более 10% от общей массы.

Интересно, такое часто случается при строительстве или это нонсенс?

На моей памяти всего ОДИН объект не требовал "вытягивания" уровней.

да...окна завалены на 12, пояс на 5см...и как принимала объект, непонятно... Куда смотрела?

эээ... смотреЛИ. Вроде бы выполняли точный замер но перепады не углядели(((

Меня в этой теме уже банили за скрытую рекламу)))

А ты рекламируйся открыто. Хотя бы не так обидно будет...))

С невероятно длительной пробуксовкой, крышный вопрос сдвинулся с места.

Будучи лицом ответственным за весь этот процесс, полностью беру на себя всю ответственность за данный казус. Прошу прощения у Елены за задержку и обязуюсь максимально компенсировать задержку.

Но тем не менее, впереди вижу только позитив и уверенность как в своих силах так и в том что никого не подведём.

Добавлено через 3 минуты

Теперь по делу:

получили "привет" от общестроев: на пояс завален на 5 см!

воскресенье полностью потрачено на выставление уровней. Хотя, уже хотели кидать в этот день диагонали...

По состоянию на сегодня, разведка донесла готовность всех балок.

Уже нарезаны типовые элементы и готовы установке (цельные стропильные ноги с зарубками и торцеванием.

Добавлено через 3 минуты

Сочетание "алуштинская вода" и "слабый желудок" выбил из седла одного из бойцов с подозрением на язву... Напрягло...

 

"...А чё я не могу предъявлять претензии напрямую?

...а на каком собственно, основании?

А кому их надо предъявлять? Прушински?

Тому, кому отдавали деньги - вашему продавцу. И вам всё равно как он будет разруливать вопрос с производителем.

А также почитать документ который гласит , о том что:"...из-за несоответствия автомобиля завод снимает с себя ответственность за возможные повреждения во время транспортировки..."

Вот у вас счёта от Руукки нет а у диллера есть. И вот какой текст там имеется:

Покупець, вчиняючи дії, спрямовані на замовлення, оплату та/або отримання продукції, що продається (поставляється) ТОВ "Рууккі Україна" (в т.ч. - подання замовлення на продукцію та/або її оплата (в т.ч. часткова) та/або її отримання (в т.ч. часткове), заявляє та підтверджує, що ТОВ "Рууккі Україна" надало повну, належну, достовірну інформацію щодо виробника, властивостей та характеристик продукції, в тому числі, але не обмежуючись, інформацію щодо: безпечних та рекомендованих способів використання продукції, інформацію про необхідні дії (способи) та/або заходи для її належного зберігання, складування, транспортування, монтажу, кріплення, ремонту,

відновлення, утилізації, переробки, а також іншу необхідну інформацію, що дає можливість оцінити ризики, притаманні продукції протягом встановленого в нормативних документах строку її використання тощо. Покупець у всіх випадках передачі продукції, придбаної у ТОВ "Рууккі Україна", третім особам, незалежно від мети та підстав такої передачі, зобов'язується та несе відповідальність за повідомлення третім особам всієї вищевказаної інформації про продукцію, та покладення на таку третю особу обов'язку повідомляти всіх наступних отримувачів/покупців/користувачів (кінцевих споживачів) продукції про безпечні та рекомендовані виробником способи поводження із продукцією.

Теперь выдержка:

Покупець, вчиняючи дії, спрямовані на замовлення, оплату та/або отримання продукції... заявляє та підтверджує, що ТОВ "Рууккі Україна" надало повну, належну, достовірну інформацію щодо:... інформацію про необхідні дії (способи) та/або заходи для її належного зберігання, складування, транспортування...

Т.е. покупатель (т.е. диллер Руукки), оплачивая счёт, подтверждает что он проинформирован и проинформировал своих клиентов о правилах хранения и транспортировки продукции. Всё бруски, автоэвакуаторы это на его совести полностью и бесповоротно.

Порекомендуйте относительно бюджетное решение из металла

что значит для вас понятие "бюджетный"?

давайте отталкиваться от конкретной задачи: какой объём воды необходимо отвести и длиной какого желоба?

струга, сиба, акведук - системы с меньшей развёрткой (читай: ёмкостью) желоба по сравнению с аквой, замбелли.

посему, дешёвая струга или нет, это второстепенное, ежели она не будет справляться со своей задачей.

Я не знаю шо это такое.

расходная накладная - документ подтверждающий переход в вашу собственность товара. кто то подписал эту накладную за вас.

со склада, без подписания накладной товар выехать не может априори.

другимим словами, вы доверили судьбу полтоса гривасов постороннему человеку.

теперь ищите виноватых...

Добавлено через 1 минуту

приезжал эксперт от ООО «Руукки Украина» пересматривал весь повреждённый металл и установил, что более половины повреждений было получено по вине работников его предприятия при изготовлении металлочерепицы тоесть при её изгибании.

заключение специалиста имеется? или опять верим на слово?

Господин защитник Руукки, если ваша компания не опубликовывает правила погрузки, хранения, контроля за отгружаемой продукцией, то это не значит, что их не существует.

Я не работаю в Руукки. Я диллер. Давнишний и довольный.

А "правилами покупки" заинтересовался сам, ибо на них имеется прямая ссылка в каждом счёте. Я уже разместил запрос в суппорт-отдел.

Добавлено через 2 минуты

За 5-летний опыт у меня с Польши приезжало до десятка Заказов с видимым браком на производстве...

А какое имеет отношения сия тема к производственному браку?

Произведен брак погрузки и брак доставки. На производстве брака нет

ni3773, не горячитесь.

У вас есть претензия к качеству ИЗГОТОВЛЕНИЯ листов? Нет. На сим индивидуальная ответственность завода заканчивается.

Поймите правильно, проблема возникла на этапе склад-отгрузка-транспорт. А тут уже коллективная ответственность и претензий к ЗАВОДУ в Копылове быть не должно. Точка.

Претензии к складовщикам. Да она может быть. Точнее, МОГЛА БЫ БЫТЬ если бы дефект был бы выявлен вовремя.

Нельзя исключать что дефекты допущены именно на складе. Но тут уже ситуация: один (покупатель) допустил, другой (складовщик) воспользовался.

Прямых доказательств причинения дефектов представителями завода у вас нет. Косвенные (два бруска) есть но они слабые и их можно делить наравне и с водителем и с диллером и с вами. Все одновременно виноваты в неправильной транспортировке.

А грузчики. Чего с них возмёшь? У них поток. Им порой такие машины пригоняют что страшно представить как это поедет. Если запрещать огрузку всем машинам не подходящим требованиям то 50% машин будет разворачиваться на воротах склада.

Тот же самый случай с форумчанином VIP TEJAS который проглядел состяние кузова. Кто ему доктор? Причём тут завод ежели диллер грузит на торчащие болты тонколистовой материал.

А попандосы есть у всех. И со всеми материалами. Так что неча на зеркало пенять коли сам не подготовлен к качественной доставке.

А гдеж были контролёры?

А где были ВЫ (доверенные вами люди)?

Добавлено через 1 минуту

Или дилеры должны приехать предварительно изучив все правила и обучить грузчиков завода ООО «Рукки Украина» правильно подкладывать брусочки под пачки металлочерепицы, а затем обучить контролёров, упаковщиков, стропольщиков, прокатчиков, ИТР завода ООО «Рукки Украина» правильно выполнять свою работу и т.д.?

Нет. Диллер обязан присутствовать и контролировать процесс отгрузки, требовать правильной укладки пачек и нести за всё это ответственность до момента отгрузки клиенту (т.е. вам)

Добавлено через 8 минут

Или дилеры должны приехать предварительно изучив все правила и обучить грузчиков завода ООО «Рукки Украина» правильно подкладывать брусочки под пачки металлочерепицы, а затем обучить контролёров, упаковщиков, стропольщиков, прокатчиков, ИТР завода ООО «Рукки Украина» правильно выполнять свою работу и т.д.?

Нет. Диллер обязан присутствовать и контролировать процесс отгрузки, требовать правильной укладки пачек и нести за всё это ответственность до момента отгрузки клиенту (т.е. вам).

Завод в лице технологов отвечает за изготовление.

Склад в лице складовщиков отвечает за хранение.

Диллер отвечает за погрузку и транспортировку

Клиент отвечает за приём и дальнейшую эксплуатацию.

Соглашусь с тем что уложены пачки неправильно. Но это вина человека предоставившего неправильную машину, водитель которой отвечает за ПЕРЕМЕЩЕНИЕ груза. А погрузка на совести материально ответственного лица. Кто был им назначен? Диллер? Да, он специалист в подборе, рассчёте, поставке и даже правильной разгрузке товара. За то и имеет дисконт.

А водила, что? Задача водителя автоэвакуатора грузить автомобили на платформу.

Могли бы подать самосвал. И что? Водила бы откинул кузов и уехал бы. И был бы прав. Его автомобиль заточен под это.

А кто положил бруски, зачем положил бруски - вопрос риторический и бесперспективный.

Материально ответственное лицо подписало накладную - дефакто сняло ответственность со склада. Всё.

Ну не знаю...

Судя по фото, объём около 500 м.кв.

Это значит заказ под десятку зелёных...

Такой серьёзный объём и так безответственно (со стороны всех: и заказчика и диллера) поставлять... Тут вся соль, ИМХО.

Ага, спросите у Danilass-а, может или не может

я за него же и отвечу: Точки розничных продаж Ruukki Express

А где можно ознакомиться с документами подтверждающими ответственность дилера за неправильную доставку и перевозку, упаковку продаваемого им товара?

Я действительно не знаком с перечисленными выше правилами.

На любом складе Руукки, информационный стенд. Там есть вся информация.

Добавлено через 7 минут

Это Ваше мнение или Вы основываетесь на какие либо законодательные акты?

Движение товара от поставщика к потребителю оформляется товаросопроводительными документами, предусмотренными условиями поставки товаров и правилами перевозки грузов (товарной накладной, товарно-транспортной накладной, железнодорожной накладной, счетом или счетом-фактурой). Накладная должна выписываться материально ответственным лицом при оформлении отпуска товаров со склада, при принятии товаров в торговой организации. В накладной указывается номер и дата выписки; наименование поставщика и покупателя; наименование и краткое описание товара, его количество (в единицах), цена и общая сумма (с учетом налога на добавленную стоимость) отпуска товара. Накладная подписывается материально ответственными лицами, сдавшими и принявшими товар, ....

ni3773, в вашем случае, материально ответственным лицом, принимающим товар, был КТО?

Добавлено через 1 минуту

Не зря они такую стратегию выбрали, ведь ихнюю продукцию можно купить только через дилера, а в случае какого шухера кто отвечать будет?

Ничего подобного.

Руукки занимаются и прямыми продажами в том числе.

По совету дилера Рукки

правил складского хранения -

правил перемещения посредством грузоподъёмной техники -

(для перемещения металлочерепицы были использованы эластичные ремни (на удавку)

правил упаковки – не использовался прокладочный материал между листами металлочерепицы,

(в качестве подставки под почти 1,5-тонные пачки металлочерепицы длинной 4 метра, были установлены всего 2а деревянных бруска, т.е. листы металлочерепицы провисали в воздухе в 3х местах и вероятно бились об кузов автомобиля, см фото);

(металлочерепицу не дали осмотреть водителю-экспедитору на предмет повреждений, а вместо этого его вообще попросили удалиться на значительное расстояние);

все свои комментарии основываю на личном опыте многочисленных отгрузок со склада Руукки

какая разница?

потребитель отдавал деньги кому? диллеру? с него и спрос!

а диллер для завода тоже покупатель, между прочим. и что? какая разница?

везли на телеге, загрузили как арматуру.

а водила? спортсмен? не исключено.

пачки так положили что они как пружина работают.

а поребитель не виноват. он не в курсе, как нужно перевозить груз.

все заботы по подготовке заказа, его оформлеию и поставке на объект - забота диллера. за что он и имеет дисконт

Добавлено через 2 минуты

Валентиныч, когда стеклопакет в окне разбит, вы же не пошлете заказчикка разбираться с заводом, не так ли?

возьмете все на себя и сами уже разберетесь с раздолбаям. наверняка

все вопросы к диллеру

на его имя вы и должны писать гневные письма.

после подписания диллером накладных (а без этого со склада ничего не выезжает) вся ответственность ложится на него.

то что диллер не присутствовал на загрузке, то что доверил подписываь накладные водителю и подал вместо платформы автоэвакуатор то это извинитее его нэобачнисть.

и в подписях к фотографиям должны быть реквизиты диллера а не завода

диллер должен был принять груз на складе и подать соответсвующую машину и проконтролировать качество укладки пачек.

складовщик уложил груз туда куда ему указали

прямых доказательств что груз испорчен на заводе у вас нет. одни догадки.

а с тким концертом и подходом, ждать помощи от руукки у вас шансов нет.

А не проще монолитные колонны и ригеля а заполнить стены пенобетоном?

В коттеджном строительстве - не проще. Каркасная схема актуальна для многоэтажного строительства.

Для 1-2-3х этажей вполне подходит каркасно-каменная схема и ракушняк там очень даже актуален.

Ведь ракушка с осадкой в 3-5 см годится только для 1 этажных строений.

Ну, безусадочных материалов не существует в принципе.

А норматива жёстко ограничивающего этажность применения ракушнаяка, насколько я знаю, не существует.

Отчасти, можно согласиться, что в условиях Крыма, применять чисто каменную схему на более чем 1 этаже не желательно.

Но данный вердикт должен выносить инженер-конструктор.

Как по мне ракушка себя изжила как "дешёвый, региональный, качественный стройматериал", по скольку не дешёвый и уже не качественный!

Всему своё место.

Качество ракушняка определяется конкретным карьером и слоем породы.

Ещё очень долго ракушняк себя не изживёт.

Артур привет! А что случилось с твоим АКРО и Villa De Luxe?? Шифруешся от кого то?

Привет.

Шифров нет.

В "бане" они все...

Добавлено через 14 минут

А точка работает как и раньше. Расширяемся и увеличиваемся.

Заезжай в гости.

На базе Villa De Lux, на Ковыльной 88, с этого года открыт склад:

*кровельных мембран Eurovent 140й плотности

*черепичных аксессуаров (ленты, кляммера, гребни, держатели и т.п.)

Так же, имеется собственная керамическая черепица Tejas Borja TB12 c фигурными коньками, на складе.

Так что, желающие закомплектовать крышу под ключ и с оплатой по факту поставки (без предоплат), милости просим!