Перейти до публікації
Пошук в
  • Додатково...
Шукати результати, які містять...
Шукати результати в...

immigrant

Пользователи
  • Публікації

    2 275
  • Зареєстрований

  • Відвідування

  • Днів у лідерах

    4

Усі публікації користувача immigrant

  1. Привет, дорогой читатель. Обещал, что буду писать постоянно. Немного оплошал… Исправляюсь! Итак, полный сервис… Мы говорили о правильных расчетах… Это важный фактор! Есть еще один, мной здесь пока не поднимаемый аспект – это отношение к человеку, как к таковому. Итак, во время сделки многие продавцы смотрят на Клиента, как на «кошелек с деньгами» (не дай Бог без денег!) Простите за немного гнусноватое сравнение, но это реальность. А что, если смотреть на него, как на друга. Как на человека, который пришел к продавцу за истиной. Ведь только доверие к продавцу позволит открыть свой кошелек и поделиться своими сбережениями в обмен на товар… Итак, человеку нужна цементно-песчаная черепица. Мы довольны его желанию. Первая мысль – продам – заработаю денег! Не срабатывает эта мысль в долгосрочной перспективе. Если она не срабатывает, продавец начинает нервничать, допускать ошибки. Человек чувствует себя «кошельком» и уходит! В чем проблема? Основная причина подобного поведения продавца в абсолютном не понимании основы процесса продаж. Продажа, как и мойка машин, выращивание цветов, обучение персонала, работе в такси и т.д. – это образ жизни! Это не работа, на которую я хожу, потому что нужны деньги. И, если бы сейчас дед в Америке оставил этому горе-продавцу наследство, он бы бросил нервное и проблемное, по его мнению, занятие (работу). Послал бы в первую очередь своего босса, и до конца своих дней ничего бы не делал, переместившись в когорту рантье. Вы в курсе, что на территории постсоветского пространства 29% - ходят на работу «из под палки». А гараздо больше половины из оставшихся 71% – это предприниматели и собственники бизнеса. Остается очень мало радующихся сотрудников "самого среднего звена"! Помнете "Гимн офисного работника" Слепакова... (ссылка устарела) Так что такое продажа? Это часть жизни! Это радость от контакта с человеком! Это неуемное желание ему служить (между прочим, не мои слова, фраза из книги Антонио Менегетти «Психология лидера») своему Клиенту. Ведь он, как мы выяснили – друг, которому нужно наше участие. Он, кстати имеет полное право прийти, получить консультацию и уйти. Может ему нужны мои знания, но купит он в другом месте (ну нет у меня необходимого ему товара). Мы, люди, не можем без коммуникаций. Нам необходимо участвовать в процессе обмена информацией. Мы такими родились! Мне очень нравиться этот пункт «Полного сервиса». Здесь я живу! Это и есть часть жизни. В «ПриватБанке» меня научили помнить обо всех Клиентах (полное имя, день рождения, увлечения, способ говорить, манеру одеваться и т.д.). Об этом все книги Дейла Карнеги. Звонишь Клиенту через месяц (договорились созвониться именно 15 марта). Отложил он встречу, заболела дочь! Первый вопрос: «Как здоровье дочери?» У человека пауза! Он удивлен, что я помню! А как мне не помнить, ведь это мы с ним в банке Клиент и Банкир. А в жизни мы ведь люди! Сколько из продавцов радуются тому, что, предположим, Иван Петрович был его Клиентом? Все рады тому, что продано 300 м2 Катепала. А как же человек? Он, что в этом процессе – фантом? Вы часто слышали, что Клиенты не хотят долго говорить с продавцом? Да потому, что настрой продавца заставляет его подсознание думать только о заработке, и он, как потерпевший: «Купите это или купите то!!!» Отвлекись, посмотри: человек перед тобой! Помните старый анекдот, где еврей пришедшему за прокладками для жены, продал все рыболовные снасти и лодку в придачу? Это не развод Клиента на деньги! Это благодарность Клиента за проявленный интерес к нему, как к Человеку! К чему я веду? Торговля – это не обмен товара на деньги! Это рука помощи человеку, не имеющему знаний, из-за отсутствия которых он не способен принять решение! Мы даем знания, а он принимает решение! Не он вытягивает из нас знания или наоборот отбивается от уже ненужных знаний. И не мы принимаем за него решение. Ни в коем случае не вместе с ним! Мы, встретившись с Вами и через 15 лет после сделки, будем рады друг другу! Нам будет, о чем поговорить!
  2. immigrant

    Улыбнуло

    Вчера в Чикаго установили 8-метровую скульптуру под названием «Мэрилин навсегда». Она сделана из нержавеющей стали и алюминия, и весит 15,5 тонн. Сегодня - открытие. Причем церемония никак не может начаться, мужика из люльки не могут снять... Кайфует чувак!
  3. Вот здесь: www.cellfast.com.ua/stati/29/ Ориентир при рассчете беру из этой таблицы!
  4. Что-то со смыслом: До первого снега / First Snow www.kinopoisk.ru/level/1/film/87969/ Неуместный человек / Den brysomme mannen www.kinopoisk.ru/level/1/film/259788/ Звери и хозяин заставы / Animals with the Tollkeeper www.kinopoisk.ru/level/1/film/4313/ и еще один вспомнил: Смысл жизни по Монти Пайтону / The Meaning of Life www.kinopoisk.ru/level/1/film/6676/
  5. Со всем согласен, кроме "танцующей с волками". Я писал "Танцующая в темноте" (Dancer in the Dark)... www.kinopoisk.ru/level/1/film/646/
  6. rutracker.org/forum/tracker.php?f=287 Но нужна регистрация. Отличный торрен!
  7. Спасибо за отклик... Мне понравилась идея фильма... Именное мысль "линии судьбы", если ее можно так назвать. Это тот же жанр, что и "куда приводят мечты" (не собрал больших сборов) и т.д. Фильмы о вечном. Хопкинс тоже снялся лет 5-7 назад в фильме "Самый быстрый индина" о гонщике (Кстати в Top250. 168 место). Кассы не было (собрал в два раза меньше, чем потратили, но была мысль о вечном. О смысле жизни... "Танцующая в темноте" - далеко не кассовый фильм, но такие должны быть! Они наталкивают на размышления! А насчет идти или нет. Одназначно идти! (Может не в кинотеатр, а сесть спокойно дома). Великие актеры - это великие люди! Их способ выражать себя - это в какой-то степени даже пример для подражания. (простите за высокопарность). Аль Пачино недавно снялся в фильме "Вы не знаете Джека" (причем он не был на больших экранах. Телефильм). Мягко говоря, странноватое кино, но есть глубокие мысли. Поэтому там Ал и был! А Хопкинса "Slipstream" (он - режиссер). С виду - бред. Но что-то есть. Он последнее время снимается в таких картинах, что билеты на них не купят! Философы они все по жизни...
  8. Посмотрели "Меняющие реальность" (The Adjustment Bureau). Мне понравился. Сказка, но в ней так много реальности! www.kinopoisk.ru/level/1/film/450765/
  9. Нашел здесь www.yaplakal.com/forum2/topic338618.html С 12 этажа упал фрагмент здания... А посмотрите на оставшуюся стену, она же скоро за фрагментом рухнет... Господи, спаси людей...
  10. immigrant

    Улыбнуло

    Но это последний. Не могу отказать вам в удовольствии поржать от души... Обкуренный велосипедист в пробке... Во дает!
  11. immigrant

    Улыбнуло

    Небольшая добавка...
  12. immigrant

    Улыбнуло

    А какие Вы знаете приметы про секс?..
  13. immigrant

    Улыбнуло

    Новая геометрическая форма...
  14. Вот вам и фотофакт! Не просто облезла, а рассыпалась!...
  15. Были вчера в "Олимпик-Парке". Помните совесткий фильм "Остров погибших кораблей"? Так вот - это "городок обиженных домов"... Все фото выкладывать не буду. Только несколько шедевров. Большинство накрыто ППЧ.
  16. Стандратный зазор - 980 мм. Так делает большинство, чтобы не резать вату... 920 - не слышал. Мне кажестя маловато! А насчет утеплителя, я написал, что нужно делать внахлест. 100 - между стропил, а 50 - на стропила набиваете брус 50х50 и укладываете между ним вату. Так удаляется мостик холода между 100 и стропильной ногой.
  17. Оба способа укладки утеплителя (сначала утеплитель или сначала материал) жизнеспособны. Единственное, если делать сначала утеплитель, то его можно качественней уложить. Но если делать его внахлест (между стропилами 100, а поперек 50), то все равно нужно потом снизу ставить 50 и потом уркывать пароизоляцией... Но в укладке сверху есть опасность намокания при дожде... Что же касается зазора между утеплителем - может быть! Но провисание между стропилами оставлять нужно все равно (а то еще не дай Бог натянут, как барабан)!
  18. Один момент из вида сверху - зачем нужно прерывание карниза? Сделать общий карниз и все. А что касается мансардного этажа. Проектируйте кровлю так, чтобы на расстоянии 1 метра от стены Вы стояли в полный рост! А все остальное - нормал. Жаль, что кровля над эркером не в угол с домом. Но это не критично!
  19. Добрый день. Будет проект - сможем посражаться за Ваш композит!
  20. Согласен! Тогда уже внуки, когда в гости будут приходить! Детей у нас двое, но они уже выше жены... Маленькиими они были уже давно. Но с Вами полностью согласен! Опасность в этом есть... Мы в своей квартире делали зональность между кухней и залом - перепад в 10 см. Там плитка, а в зале паркет. Кухня была выше. Было интересно! Вот так я себе его представляю...
  21. Пришел к выводу - буду строить одноэтажный дом американского типа. 200-250 м2 в одну плоскоть. Но однозначно будет полноценный подвал... И зональность в доме будет отделяться парой ступенек... Например, столовая внизу, кухня вверху.
×
×
  • Створити...