Sewern

airservis, спасибо!!! По наружному блоку вопросов нет. Подскажите, пожалуйста, по внутреннему. У меня канальник, поэтому интересует, именно внутренний блок. Хотелось бы, даже если Вы не используете, парогенератор, услышать Ваши советы, чисто теоретические, как бы Вы это сделали на примере моего блока Mitsubishi Electric PEAD-RP50JAQ с использованием парогенератора! Заранее благодарю!!!!!!!! Добавлено через 20 минут Вы знаете, один раз, правда, но всё-таки, видел такое- утепляли ребята стену, и все окна под ними(снизу), НБ кондеев - заклеили клеёнкой, - дабы ничего не загадить людям. Так что есть адекватные люди, но они редкость. В случае с кондиционером, я думаю, лучше использовать компрессор, дабы "выбить" пух и прочее. Ведь чистота внешняя наружного блока на продуктивность не влияет, а вот пух и другой мусор, я думаю, на КПД влияет Если шуровать щёткой, тут я с Вами полностью согласен, брызги полетят во все стороны, но опять же всё можно обклеить клеёнкой.

I do not understand

Покажите мне , пожалуйста, с кем я ругаюсь? У меня ничего не пахнет , слава Богу. Как нужно мне, объяснять регламент? Там всё описано, специалист должен понимать, иначе , какой это специалист? Можете "перелистнуть" пару страниц назад и увидеть перечень работ, там всё просто... Богу дякувати, что в Вашем сравнении, я Дон Кихот, ведь визави Дона деревянное изделие, может даже дубовое... Добавлено через 25 минут Уважаемый Zurbagan, где Вы видите, что пылесос превратился в компрессор? Цитирую : Пункт 1.7 Очистка теплообменников и корпуса наружного блока воздухом (давление 10 бар)- чётко указано, воздух- давление, о пылесосе ни слова. Здесь, я так думаю, имеется в виду компрессор. Хотя может у Вас пылесос выдаёт 10 бар... С чего Вы взяли, что в 350 грн входит дозаправка? Необходимо 1. нареч. Обязательно, неизбежно. 2. предикатив Оценка чего-л. как такого, что очень нужно, что надо, следует, надлежит сделать. Ведь при этом шаманском танце, дозаправка может быть не нужна, не обязательна. Если во ВБ завелись грибы, тут я с вами полностью согласен, вывести их сложно!!! Вот почему, я и настаиваю на обработке паром 170 градусов - превентивные меры!!! 2 раза в год сделать нормальный сервис, о котором я говорю, и всё будет гут!!!По крайней мере, я так думаю. Вот зачем нужен парогенератор!!! Кстати, Вы писали, что у вас и компрессор и парогенератор, но Вы не пользуетесь- может продадите мне, по остаточной стоимости? Добавлено через 5 минут Если грибы завелись Вы их увидите глазами, также почувствуете обонянием. Но, до этого лучше не доводить. Может , я где-то найду людей, которые делают качественный сервис- дам Вам знать! Дышать грибами вредно!!!

1. Готов поспорить, что даже за 60 евро в час, день, и т.д. не смогут наши люди предоставить сервис не приучены! 2. Вон человек писал- есть и парогенератор, и компрессор- не пользуемся начмонтажа смеётся! Не приучены! 3. Работники, извините, Вы их набираете - не мне нести ответственность за них. 4. Слава Богу, что хоть нормальность этих требований не оспариваете!!! 5. Есть у людей деньги или нет, как я понимаю, Вас не интересует. Сервис стоит 350грн (плюс-минус), который включает в себя сбивание пыли, мойка "москитной сетки"(штатного фильтра) и ,если необходимо, дозаправка фреона. Глядя на это и не хотят люди заказывать сервис. Сетку можно помыть самому, не будет фреона - не будет холода- всё логично. Зачем ритуальный танец за 350 грн.? Конечно, после такого сервиса в блоке начинает зарождаться жизнь- грибы, соответственно идет неприятный запах. Вот и пишут люди на форумах, что специфический запах- это у всех, нормально. 6. Объясните, как влияет экономика страны на желание монтажника взять уровень в руки. Обратите внимание , как установлены наружные блоки ( в большинстве своём)- косо, криво. Спорить не стану - виновато правительство, президент, депутат!!! Даже , когда окурок мимо урны, мусор в окно, туалет в лифте и т.д. - виноваты все кроме... 7. Я ни с кем не ругаюсь, если Вы обратили внимание- все посты корректны. P.S. А сколько по Вашему должен стоить качественный сервис?

Уважаемый коммерсант, в Испании указанный Вами аппарат стоит 690 евро. www.tumejorenergia.com/en/air-conditioner-inverter-splits-1x1/838-air-conditioner-mitsubishi-msz-sf25ve.html По нынешнему курсу НБУ 16.168449 х 690= 11156,23. Теперь заходим на сайт МЕ : внутренний блок модель MSZ-SF25VE-ER2 www.mitsubishi-aircon.com.ua/product/products/rac.php?m=7691 - рекомендуемая цена 506 амеро. Наружный блок модель MUZ-SF25VE-ER2 www.mitsubishi-aircon.com.ua/product/products/rac.php?m=7815 - стоимости нет. Не беда идём на российский сайт модель MUZ-SF25VE-ER2 www.mitsubishi-aircon.ru/product/products/rac.php?m=7815 рекомендуемая цена 1252 амеро.Для чистоты эмпирических вычислений, отмечу что внутренний блок в России стоит 583 амеро, значит , чтобы привести к нашей рекомендованной 506 амеро, необходимо отнять, примерно, 13%, получим 583-13%= 507,21. Ту же операцию проделаем для наружного блока 1252-13%=1089,24. Теперь сложим стоимость ВБ и НБ 1089 + 506= 1595 амеро, рекомендуемая стоимость в Украине оборудования на которое Вы сослались! Вы упомянули скидку 30%, ОК, 1595-30%=1116 амеро. Теперь умножим на курс НБУ 11, 89 - 1116х11.89= 13269 грн. И что мы видим - В Испании без скидки 11156 грн, В Украине с 30% скидкой 13269. Отнимем 13269-11156=2113грн.- разделим на 11.89 = 177 амеро, т.е. в Испании, без скидки , со старта стоимость на 177 амеро дешевле чем В Украине с 30 % скидкой. Но, о ужас, у буржуев также возможно выбить скидку, и что мы имеем?!!!!! В связи с Выше описанным, всё однозначно- в Европе все дешевле в 2 раза!!!

Ещё раз приходится цитировать самого себя: Я ЗАПРОСИЛ!!!! МНОГО ЛИ БРЫЗГ , КАПЕЛЬ , ПОТЁКОВ!!!!!!!!!!! ЕСЛИ ВЫ НЕ ДАЁТЕ ОТВЕТ НА ЭТИ ВОПРОСЫ, ТО ЗАЧЕМ МНЕ ЗНАТЬ ЦЕНУ НА ВАШЕ , КАСТРИРОВАННОЕ(УСЕЧЁННОЕ) СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!"!!!! Когда я просил Вас абстрагироваться от "шумерского серебра"-то это означало много ли брызг, капель, потёков и т.д. при выполнении "паровой бани" - когда Вы выполняете эту процедуру обычной водой!!! У меня полупром, канальный , МЕ PEAD-RP50JAQ / SUZ-KA50VA2TH. Зачем Вы даёте ссылку на другое оборудование? Вашу математику считаю, в данном случае, неуместной. Хотя могу предметно рассмотреть это оборудование, и снова Вас "разгромить":Yahoo!:!!!... По поводу БМВ- есть в Киеве, некий господин Тимофев, который представляет бренд БМВ в Украине- так у него сервисники-ремонтники в Германии стажируются, в связи с чем обслуживают БМВ ровно так, как в Германии,о как. Он считает - раз берутся сногсшибательные деньги за бренд, сервис должен быть , также, сногсшибательным!!! Берите пример. Дам Вам дефиницию (определение)- принципиальной схемы-Принципиальная схема, принципиальная электрическая схема — графическое изображение (модель) с помощью условных графических и буквенно-цифровых обозначений (пиктограмм) связей между элементами электрического устройства. В связи с данной дефиницией, раз у электрического устройства, в нашем случае кондиционера, одинакова схема работы , то и обслуживаться они должны одинаково, невзирая на бренд МЕ, КХ, ГРИ... А Ваз, кстати, нужно обслуживать,а не просто масло и фильтра менять и называть это сервисом(почитайте паспорт) и тогда Ваз, на свои деньги, будет служить!!! А у БМВ, больше электоники, соответственно РСО будет другим. Надеюсь ПОНЯТНО объяснил!!!!!

Какой рынок - базар. По поводу сваливать - сомневаюсь. Только укрупняются. Вот живой пример - у людей по одному предприятию 4 разных офиса, 4 директора. Это же какой нужно иметь огромный спрос, чтобы содержать в одном городе, 4 офиса и 4 директоров. Зарабатывать так не получится, только рубить придётся. Сваливать начнут только тогда, когда клиент сам начнёт вникать во все тонкости предмета, а это , как не прискорбно, просто не реально...

Ну слава Богу, что есть люди, которых клиенты подстёгивают работать качественно!!! Посмотреть, да запросто!!! Если у Вас есть парогенератор, и дадите им воспользоваться- гу@но вопрос! Я смотрю, что самому придётся решать и эту задачу! Вы угадали, всё продумывал сам, потом советовался с ребятами с форума, поэтому все по уму!!! Отдельный респект Всем к кому обращался!!! Добраться к ВБ - снимаем подвесной потолок... и вуаля. На данном этапе интересует много ли брызг, потёков, капель- чтобы в случае необходимости продумать , чем и как защитить стены.

Вы написали цитирую : Мы с Вами говорим о использовании парогенератоа при сервисе. При чём тут Ваш начальник монтажа? Ведь монтаж и сервис это немного разные вещи. Даю дефиницию (пардон, определение) : монтаж [фр. montage] - 1) в технике - сборка и установка сооружений, конструкций, технологического оборудования, агрегатов, машин, аппаратов, приборов, радиоэлектронных устройств и т. д. из готовых частей (узлов) и элементов. сервис (от англ. service - служба)-обслуживание как в широком смысле этого слова, так и применительно к ремонту и наладке технических средств, бытовой аппаратуры, техники. ремонт (франц . remonte, от remonter - поправить, снова собрать), исправление повреждений, замена элементов, починка. Различают текущий ремонт (замена или восстановление сменных деталей), средний (частичная разборка устройства и его восстановление), капитальный (полная разборка устройства с заменой всех изношенных частей). наладка ж. Подготовка (машины, станка, механизма) к работе. Судя по выше изложенному консультироваться Вы должны были не у начальника монтажа, а у начальника сервиса или начальника ремонтного подразделения)! А смех у начальника монтажа был не истерический(или юродивый)? Еще раз спасибо, что считаете меня причастным к рынку, но... Также хочу отметить, что не испытываю негатива к вашей фирме, обещаю впредь , даже не упоминать названия! Так как, не сработал, с вашими бойцами, то доказать с чёткой доказательной базой не смогу, всю переписку удалил, давно дело было. Поэтому не обессудьте... Добавлено через 11 минут Ну Вы даёте! Как тут не понять - специалист деньги рубит! Ну, что поделаешь, привыкли у нас рубить, а не зарабатывать...

Если у Вас проблемы с украинским языком переведу "Настоящая гарантия выдаётся производителем в дополнение к конституционным и прочим правам потребителя и никоим образом не ограничивает их! " ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: 1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; 2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. 3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача. П О С Т А Н О В А Кабінету міністрів України від 11 квітня 2002 р. N 506 Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів 16. У разі виявлення недоліків чи фальсифікації товару протягом гарантійного терміну споживач має право в установленому порядку за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; заміни на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості; и відповідного зменшення його купівельної ціни; заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) з відповідним перерахуванням купівельної ціни; розірвання договору купівлі-продажу та відшкодування заподіяних збитків. Вимоги споживача, встановлені цим пунктом, пред'являються за вибором споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що виконує його функції, за місцем знаходження споживача у формі письмової заяви (додаток 8). Выдержки из Закона Украины и Постановы Кабинета министров Украины, переводить полностью не стану, укажу лишь, что претензии потребитель может предъявить , по своему выбору продавцу, производителю или предприятию , которое выполняет функции производителя по месту нахождения потребителя!!! Ни слова в законе нет о том , что продавец должен исчезнуть!!! Неужели у такой великой компании , как Киев Климат нет грамотного юриста, который мог бы Вас предметно проконсультировать, жуть!!!! Скажу Вам что закон и постанова имеют высшую юридическую силу, чем гарантийный талон производителя и договор с продавцом. Договор на основаниии закона , вообще, можно признать никчемным, если в договоре ограничены, права потребителя!!! Когда Вы заставляете людей заказывать у Вас монтаж, Вы ограничиваете мои права в выборе, это незаконно!!! Опять же, ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів: Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики 1. Нечесна підприємницька практика забороняється. Нечесна підприємницька практика включає: 1) вчинення дій, що кваліфікуються законодавством як прояв недобросовісної конкуренції; 2) будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману або є агресивною. 2. Якщо підприємницька практика спонукає або може спонукати споживача дати згоду на здійснення правочину, на який в іншому випадку він не погодився б, така практика вводить в оману стосовно: 2) будь-яких застережень щодо прямої чи опосередкованої підтримки виробником продавця або продукції; 4) потреби у послугах, заміні складових чи ремонті; Перелік форм підприємницької практики, що вводить в оману, не є вичерпним. 4. Агресивною вважається підприємницька практика, яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного впливу та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції. При встановленні того, чи містить підприємницька практика елементи примусу, докучання або неналежного впливу, до уваги береться: 4) встановлення обтяжливих або непропорційних позадоговірних перешкод для здійснення споживачем своїх прав за договором, включаючи положення про право споживача розірвати договір або замінити продукцію чи укласти договір з іншим суб'єктом господарювання; 6. Правочини, здійснені з використанням нечесної підприємницької практики, є недійсними. Суб'єкти господарювання, їх працівники несуть відповідальність за нечесну підприємницьку практику згідно із законодавством. Стаття 21. Порушення прав споживачів 1. Крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для цілей застосування цього Закону та пов'язаного з ним законодавства про захист прав споживачів права споживача вважаються в будь-якому разі порушеними, якщо: 3) при наданні послуги, від якої споживач не може відмовитись, а одержати може лише в одного виконавця, виконавець нав'язує такі умови одержання послуги, які ставлять споживача у нерівне становище порівняно з іншими споживачами та/або виконавцями, не надають споживачеві однакових гарантій відшкодування шкоди, завданої невиконанням (неналежним виконанням) сторонами умов договору; Могу ещё сослаться на Закон Украъни " Про захист від недобросовісної конкуренції", ГОСПОДАРСЬКИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ. Но ВЫ находитесь в прострации, поэтому считаю это нецелесообразным!!! Мне великие спецы Киев Климата рассказывали о необходимости приобретения виброизоляторов-виброопор, которые , кстати мной были куплены (Senor, кстати в три раза дешевле чем предлагали Ваши спецы). А здесь от Ваш пост, что это смэрть компрессора. Поэтому, Ваши работники- инженера, начмонтажа тем более, мне не авторитет. Вы определитесь между собой, а то смешно выходит!!! По поводу парогенератора, мысли чисто теоретически, если, хотя бы раз в год обработать оборудование паром 170 градусов- грибов не будет!!! А конечно, если с Вашим сервисом довести ситуацию до абсурда, то демонтаж необходим!

Я не прошу Вас делать мне РСО. Приходиться цитировать самого себя: Пожалуйста , внимательно читайте посты!!! Потому как, может сложиться впечатление, что Вы отвечаете выборочно, не по существу... "Сильвер протект, шумерское серебро" - это всё шаманство! Я на это внимания не обращаю, и Вы не заморачивайтесь!!! Расскажите как Вы обслуживаете своё супер оборудование. Насколько, я понимаю, принципиальная схема работы сплит системы одинакова у МЕ и продукции выпущенной ОЕМ( или любого, другого производителя). А раз принцип работы одинаков, то и обслуживание должно быть одинаково. Компрессор, парогенератор- мне кажется должны использовать все сервисники (подчёркиваю должны, но не значит , что используют!!!). Поэтому и нет у Вас ответа по существу, не используете Вы парогенератор, компрессор и т.д.!!! Если бы использовали, то написали примерно так, "Все эти хитро названые шаманом-маркетологом процедуры называются мойка Karcher-ом! Брызг, потёков, капель столько-то."Где-то так выглядит предметный ответ!!! Поэтому - не ВЫ мне не будете делать сервис, а я Вас не подпущу делать сервис , не люблю дилетантский подход!!! По поводу контроля, это не моя прихоть- это вынужденные меры. Поясню, цитата с сайта МЕ "Кондиционер является сложным устройством, которое требует квалифицированного монтажа и обслуживания. Статистика показывает, что надежность и качество работы кондиционера во-многом зависит от качества его установки. Поэтому Мицубиси Электрик рекомендует при покупке и установке своей продукции обращаться к фирмам, авторизованным заводом-изготовителем. Мицубиси Электрик гарантирует качество работы компаний, перечисленных в списке. " - это было соблюдено. Покупал и оборудование у компании рекомендованной МЕ. Подписаны договора купли-продажи, монтажа- всё как положено. Чинно, благородно. Теоретически специалисты должны быть "великие", а по факту: Повесили наружный блок, внутренний, вакуумирование, всё как надо - готово - подписывайте акт выполненных работ. Смотрю на наружный блок - завален назад (дом серии АППС конструктивная особенность плиты - низ плиты ровный, верх завален назад- нужно было поставить на кронштейн уровень и шайбами выровнять, но мы же на Родине!!!) . ответ великих мастеров - "это так надо, чтобы вода лучше стекала." Не смог я им доказать - что блок должен стоять ровно во всех плоскостях. Ладно, идём к внутреннему блоку - конструктивная особенность блока- конденсат можно сбрасывать через помпу, а можно самотёком. Заводская предустановка - через помпу. Спрашиваю , как снять пробку(она на резьбе или туго одета?) чтобы вода уходила самотёком - не знаем! Ладно берите анемометр регулируйте скорость "ветра"- вопрос мне "А что есть анемометр?" Ладно, оставляйте акты, будем решать с инженером! Звоню инженеру, рассказываю всё вышеописанное- говорит "Не может быть! Это талантливые ребята ит.д т.п!" Говорю приезжай смотри, снимай, регулируй!!! Так мы созванивались около месяца. Не едет! Деньги то уже уплачены, не к спеху. Но, не зря же я заключал договора!!! Еду на Радищева. Там, также всё по нашему,"А причём тут мы?". Показываю ЗУ "Про захист прав споживачів", ПКМ "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів " Показываю на их сайте гарантированном качестве работы этой фирмы. Риторика меняется"Кто делал?". Я объясняю, что не хочу делать людям каку, портить репутацию, да и скидку они мне сделали хорошую. Давайте определим, сначала, мягкий алгоритм действий. Если не поможет, тогда подключим тяжёлую артиллерию! Представитель говорит, "Передайте им, если они всё не исправят, то больше никогда не получат оборудование МЕ!!!" (Пробка, кстати, просто туго одета, без резьбы, стыдно не знать "проффесионалам") Звоню инженеру, в 10, рассказываю ситуацию. В 14-00, все у меня. Инженер установщикам задаёт вопрос "почему установили НБ не по уровню?". Вот тут Вам надо воздуха побольше набрать(М. Задорнов)"Лень было идти к машине!!!" Что тут скажешь, Родина!!! Проще нарваться на скандал, приехать на машине второй раз, спалить бензин, потратить время ( "страна непуганых идиотов" А. Абдулов Х.Ф. "Гений" ). Поэтому, контроль не прихоть, а жёсткая необходимость!!!

1. Вы понимаете, я знаю в какой стране я живу. Понимаю. что никто так обслуживание не делает, но "Что написано пером- не вырубишь топором". Поэтому , в моём случае, всё будет сделано согласно гарантийного талона, в котором все эти "процедуры" расписаны. Установщики моего полупрома будут вынуждены это сделать, но пока они ещё об этом не догадываются. Они, конечно, мало этому обрадуются, но я ничего лишнего не требую. Только то , что указал МЕ в гарантийном талоне... На данном этапе меня интересует только: много ли брызг, капель, потёков и т.д. при выполнении "паровой бани". Делать РСО никого не прошу, есть продавец-установщик, которого на своём сайте рекомендует МЕ, он и будет это делать. Просто для себя хочу продумать , заранее, если это необходимо - как защитить стены. 2. Будьте добры , если не сложно, поясните какое отношение имеет гарантия на установку к регламентному сервисному обслуживанию? Они параллельны друг другу, но не зависимы друг от друга. 3. Доказывать Вам не буду, может Вы свято верите в то, что МЕ продаётся с прибылью в 3-5 %. Но, все продают разной прибылью. Просто потому, что все берут МЕ на разных условиях у 3 импортёров (компаний, которые завозят ). Цена закупочная, а соответственно и прибыль дилера зависит от условий договорённостей с импортёром. А эти договорённости, априори, разные. Кто-то дольше работает, кто-то родственник, кто-то любовница, кто-то лучше может провести переговоры ит.д ит.п. Добавлено через 19 минут Дорогой Zurbagan, рад что Вы с нами!!! Я уже начал переживать, что обидел Вас. Рад, рад... Теперь по существу:по поводу гарантии, МЕ не ущемляет мои права - в паспорте указано,цитата из гарантийного талона МЕ :"Справжня гарантія видається виробником на додаток до конституційних та інших прав споживача і аж ніяк не обмежує їх"(это выделено , написано в рамочке!!! ). Исходя из вышеизложенного, я имею право установить кондиционер сам, но при наступлении гарантийного казуса, мне долго придётся доказывать, что я всё сделал согласно правил. Поэтому монтаж, но только дабы избежать геморроя, должна провести профессиональная (лицензированная) климатическая компания. "Для проведення регламентного сервісного обслуговування необхідно звертатися до офіційних дилерів, сервісних центрів або професійних кліматичних компаній. Після проведення обслуговування організація повиннна поставити штамп про проведення регламентного сервісного обслуговування. " Заказать сервисное обслуживание, я тоже имею право не только у продавца, даже не у инсталлятора - а у любой профессиональной климатической компании. Даже у Вас, дорогой Zurbagan, но Вам необходимо иметь- компрессор с мин. давлением 10 атм., парогенератор с возможностью генерировать пар температурой 170 градусов... А остальные цацки типа манометра и тряпочки , я уверен у Ваших спецов есть!!!

Разве я где-то сказал, что на загнивающем Западе нет скидок. Просто стоимость(цена) у буржуев будет равна нашей только в том случае, если у нас удастся получить скидку 40-50%. А такую скидку получить - нужно постараться. А теперь, представьте, когда от их стартовой стоимости (наша минус 50%) они сделают скидку. Ужас, чёрный, день недели (причём может быть любой). Давят они там друг дружку, бедняжки... По поводу сервиса!!! Так я же Вас искал. А то , как-то люди отмалчиваются. Но, Вы, я уверен, если я готов оплатить поможете решить мою задачу: У меня полупром, канальный , МЕ PEAD-RP50JAQ / SUZ-KA50VA2TH. Нужно будет сделать регламентное сервисное обслуживание. По паспорту РСО включает в себя: 1. Наружный блок. • 1.1. Тщательная диагностика климатического оборудования (наружный блок). · 1.2. Измерение производительности климатической системы. · 1.3. Устранение и выявление ненормальных вибраций и шумов · 1.4. Проверка параметров линии питания. · 1.5. Измерение сопротивления электрической изоляции. · 1.6. Тестирование электронной части устройства. • 1.7. Очистка теплообменников и корпуса наружного блока воздухом (давление 10 бар). · 1.8. Очистка теплообменника наружного блока (конденсатора) от пыли и грязи «Паровая ванна»-обработка сухим паром 170С. 2. Внутренний блок • 2.1. Тщательная диагностика климатического оборудования. · 2.2. Чистка (замена) воздушных фильтров (воздух + химия+…..). • 2.3. Очистка теплообменника внутреннего блока и корпуса внутреннего блока воздухом. • 2.4. Очистка теплообменника внутреннего блока (испарителя) от пыли и грязи («Паровая ванна»-обработка сухим паром 170С) и удаление посторонних предметов (внутренний блок), препятствующих нормальному теплообмену. • 2.5. Антибактериальная чистка теплообменника внутреннего блока (испарителя) от жировых отложений( «Silver Protekt» Шумерское Серебро)-эффект «нового кондиционера». · 2.6. Демонтаж ,антибактериальная чистка дренажного поддона, конденсационного насоса и датчика уровня воды в поддоне от жировых отложений( «Silver Protekt» Шумерское Серебро) · 2.7.Профессиональная прочистка дренажной системы (Воздух + Химия + Механика). По наружному блоку вопросов нет, одним словом - улица. А вот по внутреннему - как всё это происходит. я имею ввиду все эти паровые ванны, не загадят ли они мне стены? Много ли брызг? Или нужно что-то продумать по защите стен? Добавлено через 37 минут Оборудование покупайте там, где сможете получить адекватную цену. Установщиком, может быть, как фирма продавец так другое предприятие. Продавец не может обязать Вас заказывать монтаж у себя. Если будут пугать снятием с гарантии - это не законно. Никто не может обязать Вас что-либо покупать или заказывать какие-либо услуги! Так же хочу заметить! Обязательно заключайте договора.Если покупка и монтаж осуществляется на одном предприятии- то договор продажи и монтажа. Если в цепочке два предприятия(продавец и инсталлятор) - то:1. Договор купли-продажи ( с продавцом ); 2. Договор монтажа( инсталлятором). Договора удорожат стоимость оборудования , но, в случае возникновения нюансов избавят Вас от лишних хлопот!

Вот зачем было ёрничать? Я надеюсь( хоть и не уверен), что Вы не станете оспаривать тот факт, что все мы разные- интеллектуально, морально, да физиологически , наконец. Один умней, драя девочка - это объективная реальность... Мне лестно , что Вы называете меня академиком, но к сожалению, Я просто закончил адакемию, ну очень хорошо, букварь не скурил, штаны не зря протёр. Кстати, была у меня в программе и психология - исходя из чего , могу предположить, что у Вас проблема с субъективным восприятием объективной реальности, а это уже патология. Уважаемая публика, как я понимаю, то же ничем не хотела Вас обидеть. Все указанное форумчанами - объективная реальность - это просто факт о КК. Но Вы в прострации, кругом мерещатся заговоры против КК и Гри... И последнее, у Вас , как не прискорбно констатировать, ничего не получится изменить в КК. Вы просто не понимаете суть проблемы. А понимание проблемы это основа изменений. Те отзывы, которые вы назвали старыми- ничем не отличаются от последних, свежайших . В связи с этим, как писал М. Булгаков, можно констатировать: "Разруха не в клозетах - разруха в головах!!!". Зря сбросили со счетов старый советский лозунг "Кадры решают всё!!!". Пока не решите проблему с кадровым наполнением предприятия, отзывы не изменятся! Ну, а вообще, я уверен, все заинтересованы в качественном изменении КК. Удачи Вам в этом нелёгком деле!!!

Эта переписка, которую я выложил (была надежда, что её помощью смогу доказать , что не имею никакого отношения к продавцам), не несёт никакой смысловой нагрузки и коммерческой тайны. Я был уверен, что ты (как я понял мы уже на ты) умнее, и выбросишь из головы масонский заговор против КК. Ошибся. Какие условия конкурентной борьбы- сам с собой конкурируешь. Как я понял тебя за конкурента никто не держит, по крайней мере в пределах форума. Какая ярость? Ярость может вызвать только, достойный визави, а не герой по С. Альтову "Хотелось встать и сказать, а получилось пукнуть и сесть!". Такое может вызвать только улыбку. Объясняю, тому кто с бронепоезда, не нужно пафосно переживать за соотечественников. Меня возмутило это. Надеюсь с н-го раза поймешь. А товарно-денежных отношений с КК не было. Я задал вопрос о РСО. Если бы ты ответил, честно, что делаем не по регламенту, а не хамил - то я тебя в упор не вижу. По поводу воспитания - не тебе меня стыдить не я пишу про хвосты, слюну и прочую грязь. Стараюсь писать конструктивно, с доказательной базой, а не в твоем стиле "Сам дурак!" P.S. До чего же бывают дикие люди, тебе указывают на недостатки ( и заметь многие, какя понял , уже , бывшие дилеры), а ты вместо того , чтобы принять к сведению и исправить ситуацию, с упёртостью барана гнёшь свою линию. Как умный( пафосно ), как благородный (тоже громко), как адекватный человек предлагаю Вам (!!!) угомониться. И заняться исправлением недостатков и налаживанием конструктивной работы с диллерами!!! Всего доброго!!!

У Ф. М. Достоевского есть роман "ИДИОТ", рекомендую прочитать. Я хоть в одном из своих постов похвалил, прорекламировал хоть один бренд? Если Вы всерьёз считаете меня специалистом и конкурентом, грош цена предприятию Киев Климат. А может я великий ГУРУ Да, из-за таких спецов, я вынужден был сам продумывать схему размещения внешнего и внутреннего блоков, расположение "паука". Потому, как некоторые, вообще сказали, что в квартире канальник установить невозможно, либо нужно опустить потолок по всей квартире, либо ещё что-то ,уже не вспомню.А вот смог, и потолок опустил, только в единственном помещении. Перелопатил литературу, произвёл расчёт:мощности оборудования, необходимого диаметра воздуховодов, размер вентрешёток, силу потока воздуха на решётке и т.д. и т.п. Проконсультировался с адекватными форумчанами, сказали "Всё верно..." (Всем к кому обращался ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!) Консультировался и с Вами, вот доказательства:

Вот посты за май. Они, всё о жлобстве КК. Умные люди, когда им показывают на недостатки в бизнесе, стараются их мгновенно исправить (ведь недостатки касаются зарабатывания денег). Ой, пардон, тож я про бизнесменов, спекулянты не в счёт! Уважаемым, к сожалению, Вас назвать не могу, ввиду тех глупостей которые пишите. Какую должность Вы в КК занимаете? Кстати, на мой вопрос, конструктивный Вы ответа так и не дали. Неужели нужно везти сервисника из Германии. Спекулировать МЕ научились, а качественный сервис организовать - Мы идём к коммунизму семимильными шагами, а скотина за нами не поспевает!(Л.И. Брежнев. О дефиците мяса в СССР)

Уважаемый Zurbagan! Это по вашему конструктивный диалог? Я, не Виталик, просто форумчанин, случайно увидевший человека с огромной любовью к соотечественникам... Ну а теперь, давайте конструктивно, я вам задал конкретный вопрос(приходится цитировать самого себя) Меня собственно интересовало, как Вы проводите РСО согласно регламента или как получится? Если как получится , то нужно было сказать извините, с таким не сталкивался , но Вы решили, что кто-то балабол.Не надо было обзывать меня балаболом! Ответили бы культурно , конкретно, конструктивно. И всё бы было гут.(Кстати порядочные ребята с форума не лукавили, а честно сказали, что бань нету, как происходит не сталкивался , регламент у меня проще, чужую технику не обслуживаю. Эта честность заслуживает УВАЖЕНИЯ!!!). Хотите конструктивно- я за: Объясните, пожалуйста, разве КП работает в юрисдикции Бундес републик (Федеративная республика Германия), разве У КП какие-то преференции или другие закупочные цены??! Что это если не ваша жадность? Кто Вас заставляет заламывать в тридорога с соотечественников? Бес попутал! Снова КК на слуху?! И снова о жадности! Снова Вы. И снова о жадности7! Понимаете, уважаемый, Zurbagan - жадность - это плохо. Но, это такое, все в нашей стране хотят при минимальных затратах- максимальный подъём... Чтобы не попадать в глупые ситуации - не хамите людям, которых даже не знаете. Не пишите пафосно о соотечественниках(которых Вам жаль). P.S. В. Маяковский проводя творческий вечер, отвечал на вопросы из зала. Один из вопросов звучал так:" Владимир, Вы родились в Грузии, живёте в России свободно говорите на грузинском, русском языках. Кем Вы себя ощущаете русским или грузином?". Маяковский ответил:"Среди грузинов- Я грузин, среди русскиз - Я руссий!". И тут , какой-то умник из-за ляпнул:" А среди дураков ?" На что Маяковский "А среди дураков, я впервые." Не ищите в тёмной комнате чёрного кота- его там нет(это я про Виталика). Вся информация из данной ветки. Просто я выпускник Академии МВД, поэтому замечаю детали. Не надо было хамить. Всего доброго!

Уважаемый, Zurbagan! Я на 100% уверен, что где-то там, в глубине души, Вы подпишитесь под каждым моим словом. Ведь днём Вы продвигаете МЕ, имеете соотечественников, а вечером заходите в магазин, аптеку и т.д где имеют Вас... Вот свежайший пример, звонит товарищ, помоги , нужно лекарство. Ищу, в мае прошлого года закончилась регистрация, убрали с полок. Продавали, скажем так, незаконно, в этой связи цена вместо 50 амеро за 100 мл препарата, стала 100 амеро за 100мл. К концу года регистрацию продлили, но о чудо( наш пытливый ум) люди препарат на полку аптеки не ставят , так и продают, через интернет аптеки, по 100 амеро. А куда денешься, это же лекарство нужно купишь и за 100. Звоню в Ригу 200 мл баллон этого препарата 25,95 евро - т.е. , кругом -бегом 37 амеро. Почувствуйте разницу: 100 мл. - 100у.е.у нас и 200 мл. - 37 у.е. у них ( вот здесь, действительно, соотечественников жаль. И что характерно, при таких "зазорах" всем на жизнь хватает, грёбаный капитализм ). Но, возникает проблема, по почте не отправишь аэрозоль (горюч), их капиталистический таможенник за 10 амеро глаза не хочет закрывать, гад. Ничего, мы же люди находчивые, находим через интернет человека, готового за 100 уе общей суммы(препарат и доставка) купить там и доставить препарат в Киев. Вот и получается , искомые 100мл за 50. Но не все люди, бабушки, дедушки( любые соотечественники) смогут такое провернуть, вот их действительно жаль. Можно сказать,даже не жаль, а противно,на горе наживаться но для наших "бизнесменов" - деньги ведь не пахнут... Так может много продавцов и не надо? Зачем много, да дурного? Как по мне - лучше меньше, да лучше!.. А по поводу того, что КК может место освободить на складе и т.д.- можете, даже больше того, имеете право, но сделать нужно так чтобы человек купивший оборудование не с огромной скидкой (40-50% , как некоторые, не будем переходить на личности) не чувствовал себя лохом. Вы не задумывались о тех счастливчиках, которые купили оборудование с 10-15% скидкой? Какую они чувствуют любовь к Вам , как к соотечественнику, ощущая себя последним идиотом!? Не проще, предложить вместо скидки - бесплатное регламентное сервисное обслуживание на протяжении х лет, на худой конец бесплатный монтаж, ит.д... Но давайте от лирики перейдём к делу, по какому я собственно посетил страницу, где увидел Вашу фразу о жалости к соотечественникам, "и тут Остапа понесло !" Ильф и Петров "Двенадцать стульев"! А ЛЮДИ ПУСТЬ УМНЕЮТ, ТОГДА НЕ БУДУТ ИМЕТЬ! У меня полупром, канальный , МЕ PEAD-RP50JAQ / SUZ-KA50VA2TH. Нужно будет сделать регламентное сервисное обслуживание. По паспорту РСО включает в себя: 1. Наружный блок. • 1.1. Тщательная диагностика климатического оборудования (наружный блок). · 1.2. Измерение производительности климатической системы. · 1.3. Устранение и выявление ненормальных вибраций и шумов · 1.4. Проверка параметров линии питания. · 1.5. Измерение сопротивления электрической изоляции. · 1.6. Тестирование электронной части устройства. • 1.7. Очистка теплообменников и корпуса наружного блока воздухом (давление 10 бар). · 1.8. Очистка теплообменника наружного блока (конденсатора) от пыли и грязи «Паровая ванна»-обработка сухим паром 1700С. 2. Внутренний блок • 2.1. Тщательная диагностика климатического оборудования. · 2.2. Чистка (замена) воздушных фильтров (воздух + химия+…..). • 2.3. Очистка теплообменника внутреннего блока и корпуса внутреннего блока воздухом. • 2.4. Очистка теплообменника внутреннего блока (испарителя) от пыли и грязи («Паровая ванна»-обработка сухим паром 1700С) и удаление посторонних предметов (внутренний блок), препятствующих нормальному теплообмену. • 2.5. Антибактериальная чистка теплообменника внутреннего блока (испарителя) от жировых отложений( «Silver Protekt» Шумерское Серебро)-эффект «нового кондиционера». · 2.6. Демонтаж ,антибактериальная чистка дренажного поддона, конденсационного насоса и датчика уровня воды в поддоне от жировых отложений( «Silver Protekt» Шумерское Серебро) · 2.7.Профессиональная прочистка дренажной системы (Воздух + Химия + Механика). По наружному блоку вопросов нет, одним словом - улица. А вот по внутреннему - как всё это происходит. я имею ввиду все эти паровые бани, не загадят ли они мне стены? Или нужно что-то продумать по защите стен? Заранее благодарю! Добавлено через 15 минут Так может , давайте вылазить из тени, платить налоги - а не взятки. Ну неужели Вам приятно жить в насквозь прогнившей стране . В Европе все платят налоги, а цены в 2 раза дешевле наших. А налоги, в некоторых странах, выше чем у нас. Насколько я вижу , Вы из Донецка, у Вас потому и стреляют, что не хотят многие люди менять гнилую систему, на цивилизованную. Хабари душу лучше греют. Или Вы думаете , что стреляют за идеалы?

Понятно, что таможня стоит каких-то денег. Но если осенью прошлого года Киев Климат (один из основных дилеров) делает скидку 50%, то это о чём-то говорит. Если, например, оборудование стоило 1000 тугриков, а они слили за 500( скидка 50 % от 1000) значит в 500 вошла и таможня и прочие накладные расходы. В минус никто, ничего не продаёт. Просто в Европе продавец-продаёт, инсталлятор - устанавливает, сервисная служба - обслуживает. А у нас все хотят иметь вертикальную интеграцию. А как же, нужно же срубить - себе на Ровер, жене на шубу, собаке на золотой ошейник, ах да, забыл про любовницу тоже цепочка расходов!. Вот в связи с этим гламуром, мы в Украине платим цены в 2 и более раз выше чем в Европе... Добавлено через 19 минут Я, никоим образом, не бешусь, так как купил с хорошей скидкой. Вы просто упомянули про соотечественников, которых Вам жаль, вот тут не смог сдержаться. Обидеть Вас не хотел. Эта проблема не только у МЕ - это касется всех импортных товаров. Понятно, что если всё сделали хорошо то негатива писать не будут. А случай с барышней- реальный подтвердили в офисе на Сталинграда. Жаль соотечественницу, если бы я увидел этот отзыв раньше, то помог бы ей разрулить эту ситуацию. Многие люди, если не сказать все, не знают законов, поэтому попадают в такие "ситуёвины". Тогда пользуясь случаем выложу тайну, может кому поможет: Согласно букве закона, гарантию может выполнять продавец или производитель, по выбору потребителя. По поводу гарантии, вот что говорит ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості 1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: 1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; 2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. 3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача. Споживач має право пред'явити одну з вимог, передбачених частиною першою цієї статті, а в разі її невиконання заявити іншу вимогу, передбачену частиною першою цієї статті. Зазначені вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють також створені власником продавця торговельні підприємства та філії, що здійснюють продаж аналогічних придбаним споживачем товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі договору. Функції представників підприємств-виробників виконують їх представництва та філії, створені виробниками для цієї мети, або підприємства, які задовольняють зазначені вимоги на підставі договору з виробником. 5. Продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги. Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті). Также, регламентирует гарантию П О С Т А Н О В А Кабінету міністрів України від 11 квітня 2002 р. N 506 Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів 16. У разі виявлення недоліків чи фальсифікації товару протягом гарантійного терміну споживач має право в установленому порядку за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; заміни на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості; и відповідного зменшення його купівельної ціни; заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) з відповідним перерахуванням купівельної ціни; розірвання договору купівлі-продажу та відшкодування заподіяних збитків. Вимоги споживача, встановлені цим пунктом, пред'являються за вибором споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що виконує його функції, за місцем знаходження споживача у формі письмової заяви (додаток 8). Исходя из выше изложенного , барышне нужно было ехать на Радищева и проблема решилась бы в сжатые сроки. Ещё раз повторю, лично Вас , никоим образом, обидеть не хотел. Проблема не только с МЕ... Будем надеяться ( хотя я , лично, не особо верю в это чудо), что люди сейчас гибнут не зря, и МЫ СМОЖЕМ ЖИТЬ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, Т,Е, КАК В ЕВРОПЕ. P.S. Сам многие вещи и довольно давно заказываю из Европы ( если, конечно, не удаётся договориться в Украине).

Упаси Бог, считать Ваши деньги. Я просто констатировал факт, что при наших ценах рассматривал вариант покупки оборудования за рубежом. Но к счастью, пошли скидки 40-50 % и я приобрёл оборудование в Украине. Без скидки, такого уровня вёз бы оборудование из Великобритании. По поводу цепочки накладных расходов, Вы меня умиляете, а в Англии их нет? Я уверен, что там и гарантийные обязательства соблюдаются, сервис на высшем уровне, налоги платятся в полном объёме. А вот отзыв о сервисе вашей компании:Подбор и профессионализм заканчивается на этапе передачи денег! В дальнейшем отказывают в обслуживании ими же установленного кондиционера, мотивируя тем, что в их компании на момент покупки мной кондиционера, работали продавцы -воры, они уволены, но и кондиционер, который был куплен у них же в офисе - на Героев Сталинграда, обслуживать не будут. Кондиционер покупала Mitsubishi Electric, стоимость в пределах 1800 $. Договор, подтверждающий покупку в этом "магазине", у меня на руках, но вот в дальнейшем, обслуживание вынуждена делать в другой фирме, из-за нечистоплотности к своим клиентам "Киев Климата". Клиенты, которые выбирают надежность и уверенность в дальнейшем сопровождении гарантийного и пос гарантийного периода, никогда и ничего не покупайте в "Киев Климат" на Героев Сталинграда. На момент моей покупки и на момент моей просьбы: «За деньги посмотреть причину поломки кондиционера», директором этой лавки был все тот же - Руслан.www.spr.ua/forum_vyvod.php?id_tema=704702 Цены на кондиционеры Gree не низкие это точно (сразу не видитесь, проверьте десяток сайтов, найдете дишевле). Документация на товар, при покупке вообще отсутствует. До установить внутренний блок приходится выпрашивать и это за мои кровные. Впечатление ужасное.www.spr.ua/forum_vyvod.php?id_tema=539137 Пожалейте соотечественников! Не ссылайтесь на своих нерадивых "менегеров-продавцов" - мы соотечественники Вам на работу их не устраивали. Также не ставьте в пример " В России ещё дороже", нехорошо брать себе в пример дикую страну!

Мне противно, когда обманывают моих соотечественников... КК - это огомнейший холдинг. Климатические системы - это капля в море. КХ вообще никаким боком даже не рядом, в понятии конкуренция Извините, что встрял, но... не сдержался, такой текст о соотечественниках!!! В нашей стране, как ни прискорбно констатировать, бизнеса нет. Бизнес больше напоминает спекуляцию. Как начали ей (спекуляцией) при Союзе заниматься, так и не можем остановиться. У меня МЕ поэтому оттолкнёмся от данного бренда. МЕ завозят 3 "фермы", прибавляют свои 100-120%. И называют это бизнесом. Хотя , как по мне, это больше похоже на спекуляцию. Здесь Вам соотечественников не жалко? Лупить с соотечественников 2 счётчика не жалко, но жалеть соотечественников когда их обманывает не правдивая реклама (политика) КХ. "Такую личную неприязнь испытываю. Даже кушать не могу!!!" "Мимино". Немец просто сойдёт с ума, когда увидит, такую, скидку 50%. Скидка 50%- означает рентабельность 100 %. Для цивилизованной страны дико... Когда я определился по оборудованию( мощность т.д.), составил план-схему расположения (Отдельное спасибо ребятам с форума за помощь, так как у меня канальник )- пошёл в офис КК (недалеко от меня находится, один из основных импортёров). Меня проконсультировали( всё красиво), озвучили цену на оборудование, по монтажу сказали просчитают и свяжутся. Пришёл я домой , думаю , а посмотрю сколько такое оборудование стоит у капиталистов( на загнивающем западе) , вот тут началось... Я тихо ох..ел, за бугром это оборудование в среднем, раза в 2 дешевле. Звоню сестре жены в англикосию, узнай, говорю, сколько там, у Вас это стоит( потому как на сайте англикосской компании оборудования может не быть, цена не актуальна и т.д.)). Узнаёт - цена актуальна, оборудование есть, таки да , в 2 раза дешевле. В этом случае Вам меня не жалко, я же соотечественник. .