Добрый день,
Хочу немного пожаловатся и по возможности получить рекомендации, наставления ... если таковы будут.
Итак......
Заказали мы в компании "Х"(раньше времени не хочу порочить, мож я неправ, хоть и сомневаюсь, что я)
Приехал технолог который делает замеры, обмерял прихожую там где должен был стоять шкаф. В прихожей поклеины потолочные плинтуса и на стенке находится электрощиток. Он типа все это учел. Зарисовал у себя на листе.
С дизайнером дней 10 прорабатывали и оговаривали все нюансы, что шкаф должен быть под потолок, состоять из четырех секций, две секции по 80см глубиной и две по 50см. И быть одной целой конструкцией, то есть не отдельно стоящей между собой, 80 и 50 которые бы придвигались друг к другу.
Составили эскиз, где была указана высота шкафа, нарисовано что к стенке с глубиной 80см примыкают полки с глубиной 50см
Пришло время доставки......((((
Привезли мебель, и сразу же при выгрузке заметил что окошко вырезаное в боковой стенке под электрощиток, скорее всего жестко выгрызено электро лобзиком(это мои догадки) сколов было много и замазаны они были какой то затиркой, ну и конечно же закрамкованы...не лучшим образом. Но на это закрылись глаза, по началу.
Занесли мебель в квартиру. Когда начал подымать боковые стенки, то оказалось что короткие и не достают до потолка на 7-8см. Это не то что я заказывал. Ну скрипа зубами сказал что бы до собирал , что бы увидеть общую картинку. И в процессе сборки оказывается что шкаф сделан как два отдельно стоящих, глубиной 80см и к нему должен был придвигаться такой же только 50см глубины, но.... не при двинулся так как после сборки просто не влез в нишу) в нижней части проходил а в верхней где то 1см был в нахлест.
И брючницу еще привезли нету которую заказывал.
Об остальных мелочах даже писать не буду)) их я еще могу стерпеть.
Со мной ни один из этих нюансов не оговаривался.
Когда глянул в техническую документацию сборщика, то в эскизе который я подписывал....чудом оказалась еще одна боковина, за счет которой мой шкаф и стал как два отдельных,а не примыкал как мы рисовали.
То есть они сами дорисовали, не согласовав со мной! И долго отнекивались что это именно тот, но потом дизайнер все таки признала что дорисовала сама потому что так как хотели сделать мы - нельзя. Аргументируя это тем что шкаф будет не устойчив и будет падать.
Но после того как шкаф не влез в нишу, сказали что давайте все таки уберем эту "лишнюю" боковину. И будет все так как вы хотели. А перед этим сказали что если ее убрать , то шкаф снимут с гарантии. Но в итоге передумали снимать.
А под потолок сказали, что давайте этот проем закроем планочкой. Замерщик сначала отрицал , потом все таки признался что мерял под плинтус потолочный, а не до потолка - не до поняли друг друг(его слова), хотя ему и дизайнеру говорилось об этом. Но в эскизе не указывают же что до потолка или до плинтуса. Просто написана высота.
Терпение мое лопнуло и я сказал что бы разберали и увозили эти поделки и привезли то что заказывали. Всячески пытаются уговорить на то что бы поправить их косяки. Но высоту шкафа, только подбивать планку или сверху или снизу. Меня это не устраивает. Жду возвращения их шефа с отпуска) в конце недели, так как они не могут принят такое затратное решения без него, так как нужно менять боковины ну и фасады.
Подскажите как быть, кто прав кто виноват?? Ато обидно что ппц. И это все за 17000грн.
Добавлено через 5 минут
За ошибки не карайте, с планшета в поезде, не сильно удобно.
