Добрый день. Живем в блочном 16ти-этажном доме, сдача дома была в октябре 2008 года. Мы живем на 15 этаже, над нами 16 и технический этажи.
Все эти почти 3 года живем как в аду... Слышимость такая что ощущение постоянного присутсвия в комнате нижних соседей (верхних не слышно) - слышно от как у них скрипит дверца у шкафчика до как они (извиняюсь) выпустили газы... про разговоры, громку музыку и ночные посиделки со ржанием до 5 утра писать не хватит нервов. Дети не могут спать ни днем, ни ночью ((((
Но самая главная проблема в том что у нас ужасные щели в полах и протекает потолок во время дождей (напомню что над нами еще 2 этажа и только потом крыша)
Сначала протекал потолок в комнате 2 стены которой являются углом дома
фото протекания
Потом стал протекать потолок внутри квартиры - над входной дверью в кухню. Эта дверь расположена по середине квартиры и не имеет общих стен с "крайем" дома
фото протекания
Ну а это наши щели в полах (кухня)
фото щели
Так же есть "незначительные" трещины (не щели) на стенах, потолках.
Вопрос состоит в том куда нам обращаться, с чего начать? Управляющая компания, которая обслуживает наш дом, является собственностью строительной компании, которая строила дом. Сегодня в очередной раз пришли, посмотрели... и все... все наши заявления так и складируются у директора управляющей компании.
Что можно взыскать со строительной фирмы? "Гарантийный" срок дома еще не вышел, а некачественное строение дома "на лицо".
Какой специалист занимается данным вопросом?
Помогите пожалуйста!!!