Перейти до публікації
Пошук в
  • Додатково...
Шукати результати, які містять...
Шукати результати в...

alliswell

Пользователи
  • Публікації

    407
  • Зареєстрований

  • Відвідування

Усі публікації користувача alliswell

  1. Уже на месте .Делегация с завода приезжала :D не было времени зайти на форум - sorry. Консультации, разработка стратегии и планирование . Досадный случай От лица С&H приносим глубочайшие извинения. Бывает всякое и Daikin ломается в допустимых пределах.Никто, к сожалению, не застрахован, главное если таковое случается быстро решить вопрос и к нему никогда не возвращаться. Возможно, Вы попали в тот минимальный, но все же существующий декларируемый производителем процент брака 0,2%. To AlexeyKiev Обязательно надо разобраться. Если можно AlexeyKiev примерно дату когда последний раз в сервис возили , в головной или в своем монтажники смотрели? и серийный номер,он на наружном блоке справа внизу плохо на фото видно.
  2. Опять пальцем в небо Я бы здесь, также разобрался и не говорил так однозначно. Вот скажем, инвертор EWT(ссылка устарела) пытаются позиционировать , вроде как это тоже, что и инверертер C&H - Gree - Daikin - ан нет . Правом на продажу кондционеров с технологией Daikin в Укараине , кроме самого Daikin, обладают только 2 компании СТЕП ( С&H,TOSOT) и КК (Gree) Кто устанавливал данные кондиционеры, произведенные по технологии Daikin, знает некоторые особенности и ньюансы. Назову парочку чтобы не попадаться: 1) Сразу бросается оригинальный внешний блок стиля Daikin размер которого 550х658х275, такой же внешний вид и размер у С&H 09FTXG,TOSOT GK-09A и Gree GWH09KF-K3DNA Все данные кондиционеры свободно становятся на одинаковые кронштейны с одинаковым интервалом. Кондиционер EWT G-091GDI абсолютно не похож, да и размеры не совпадают.Наружка 848х540х320.Знак равенства ставить нельзя. Не наблюдал таких инверторов еще. Да и по времени недолго еще продаются,чтобы судить о какой то статистике.C&H/Gree себя уже неплохо показали суровой зимой 2010-2011 -2012 2) У 12 инверторов Gree - С&H-TOSOT- Daikin - 6 / 9 труба - у EWT - 6/12 - налицо абсолютно другая технология. Внутрь не лазили, но можем разобрать, если будет необходимость Монтажникам все понятно и по внешним параметрам.Кто сталкивался хоть раз, знак равенства не поставит.
  3. Я бы все таки не спешил ставить знак равенства.:D Все не так однозначно. EWT разные есть.На какой попадешь непонятно.Раньше были с Midea потом с TCL. (ссылка устарела)точно не с Gree. Таких пультов, наружек, внутрянок и EER = 2.47 у Gree никогда не было.
  4. Вот, еще свежий пример. Очень, уважаемый нами, корпоративный клиент, предприятие с огромным потенциалом попросили починить пару десятков "скандально известных" кондиционеров Akira (надеюсь, ничьи бизнес интересы не будут затронуты тк. бренд 2 года уже не поставляется), наши сервисники подписались,пообещали отремонтировать в течении недели, полагая, что он был произведен на заводе Gree, как они заявляли в буклетах, запчастей то хватает, на все типы моделей начиная с 2003 года, а они с самого дешевого завода 3-го эшелона оказались (не буду упоминать дабы " дамочки не упали в обморок"), c огромным трудом удалось идентифицировать запчасти Модель,ко всему, снятой с производства оказалась, очень тяжело было полный комлект необходимых ЗИП найти в Украине.Тк Main Board раза 2 DHL высылали - китайцы постоянно тупили, мануалы так и не смогли предоставить с характеристиками,крыльчатки,жалюзи,4-х ходовые по фотографиям подбирали.Слепили с огромным трудом,то что получилось. Ремонт достаточно накладным оказался.Сработали в 0 просто,чтобы не потерять лицо и поддержать постоянного клиента. Если взять, еще и достаточно низкую надежность данной продукции, то гораздо рентабельнее было бы поставить, новые модели устоявшихся давно продаваемых брендов с нормальным стоком ЗИП и сетью СЦ.
  5. never cast dirt into that fountain of which thou hast sometime drunk Надо же, уже секта :D :D :D И тут бизнес интересы не совпали, вот же досада - не угодить, никак Вам То сертификация не подходит, то пожелание бренд- однодневку не покупать, Вам не импонирует? Поставщики, так любимого Вами супер-бренда ST (всех 2-х моделей 9ки и 12ой :D), пускай Вам выдадут сертификаты(отдельно на 9ку и отдельно на 12-ю), лекции почитают,сектанские песни споют и библию подарят.Вы же там в отличниках числитесь :D Только посмотрим к чему это приведет... - время оно расставит все по своим местам. Ложку дегтя, каждый горазд подлить. :D А поделитесь, какое Ваше видение,как бороться с некачественными монтажами, залетными Джамшутами, брендами- однодневками,обманом потребителя ? Как действовать потребителю,чтобы купить действительно качественный продукт и осуществить квалифицированный монтаж? Мое видение я описал. Хотелось бы услышать, что то по теме и от Вас?
  6. да не пиарился вроде, есть вопросы - отвечаю как есть ,бренды упоминаю о которых имею представление Расскажите о Вашем опыте, будет интересно. Не так давно, ты сам писал,что жалуются форумчане на то, что конкретных дельных советов кондейщики - форумчане не дают. Вот и темку создал вроде, как для всех полезную, без пиара, с целью прояснить и рассказать,какие ньюансы бывают и на что следует внимание обращать, с реальными примерами из жизни. В личку много людей пишет, совета спрашивает, да некоторые "cпецы" еще больше сумбура внесли и продолжают вносить.Не угомонятся никак. Закрываю все заданные вопросы - не оставлять же без ответа (у меня есть ответы на все вопросы :D) и пойдем дальше в нужном русле. Если затронул некоторые бизнес- интересы присутствующих продавцов - пардоньте но я высказываю свое мнение - готов обсуждать
  7. Конечно давай партнера с удовольствием примем в семью профессиональных авторизированных инсталляторов еще одну бригаду Изучат особенности и новинки оборудования.Рекомендую пойти также на курсы для спецов по полупрому/прому. Из новинок промышленные и полупромышленные тепловые насосы,прецизионники,морские кондиционеры, мини-чиллера, ККБ 30-40-50кВт интересные покажем. Но необходимость и целесообразность, все таки пользователю и монтажнику решать.А статистика показывает, оно таки надо:D, как монтажникам так и пользователям.Как подтверждение опытности и профессиональности у них будет еще и именной сертификат - документ официальный. Для это мы собственно и создали собственный тренинговый центр С&H ,HITACHI ,OLMO,TOSOT, чтобы, не полагаясь ни на кого, самому контролировать ситуацию и качество инсталляций своего оборудования. Верю помню :D Но там немного другое было. Профессионалы, которые работают по своему профилю и брендам от 10 лет и еще планируют работать в своем сегменте,никогда рынок не обваливали и не обвалят.Дилеры и конечные клиенты, любят стабильность во всем, особенно в качестве, сервисе и понятной политике. А те кто, вчера лекарства (например) возили, сегодня кондиционеры вдруг решили, а завтра батарейки оптом продавать надумают- эти вполне могут, где то, что то локально обвалить. А подумать, действительно, за счет чего им продавать:D? Имени нет,сервиса нет, политики нет. Им хочется все быстро и сразу, а так не бывает. Имя и репутацию надо заработать. Клиент выбирает кондиционер торговой марки, который у его знакомого,родственника коллеги,на работе или дома не один год успешно отработал.Если будет выбор между несколькими брендами покупатель всегда выберет то , что на слуху.Очень хорошая реклама логотипы на наружных блоках.Встречал на Оболони в двориках напротив Дрим тауна целые дома обвешанные одним брендом процентов на 90 (не буду говорить каким :D,но вид открывается очень красивый) Я насчитал каждый год появляется около 30ти новых неизвестных брендов кондиционеров.Как правило, после очередного жаркого лета :D.Есть у кого то лишние деньги на 2-3 контейнера и все он мега импортер -вперед.Только серьезный производитель с такими маленькими объемами не работает, да и дорого для них, вот и размещаются где попало лишь приняли микс да подешевле было.Как правило их отгружают уже после всех клиентов и получают свой товар ближе к конце лета , где то в августе. А затем после холодного лета, они наконец то понимают - не наш бизнес и истерически распродают в глубокий минус,как правило исчезают навсегда. Рынок кондиционеров не терпит аутсайдеров и однодневок - огромная инертность присутствует, но когда маховик раскачается, вот тогда и будет все хорошо,но для этого нужно долго и упорно работать. Вот навезут такие "бабочки" товара (непонятно, что оно и откуда ) ждут месяц второй - нет продаж.-20% сбросили опять нет, а кредиты и обязательства поджимают вот уже по себестоимости поставили,чтоб как то вернуть деньги - не идет ,-20% от себестоимости, чтобы слить и забыть - все равно туго. Но они то забудут, а сервис, кто будет поддерживать после года гарантии.Предположим сыграл клиент в рулетку купил бренд "однодневку " и о чудо он проработал 1 год, например лето было не жаркое включал всего 3 раза за лето.А вдруг,что то даже незначительное сломается после года гарантии приемник сигнала и плата от скачка напряжения выйдет из строя, например.На сервисе нормального профессионального бренда, заменят за символическую плату и будет все работать без проблем много лет. А так этот "горе-импортер" пропадет и куда звонить? Телефоны указанные в гарантийном талоне cкорее всего не будут отвечать.И куда деваться клиенту дальше? Запчасти электроника, то оригинальная подобрать будет очень непросто.Заказывать DHL из Китая? Сколько же времени уйдет? А денег? В итоге клиент попрощается со своим сломанным блоком кондиционером одногодкой и купит уже кондиционер нормальной марки, с историей продаж в Украине с нормальным и понятным сервисом. Резюмируя. При выборе кондиционера обращайте внимание на то, сколько лет данный бренд продается в Украине и сколько лет компания поставщик существует на рынке? Не рекомендуется приобретать кондиционеры неизвестных брендов,которые продаются недавно тк., есть риск, после очередного холодного лета, оказаться без какой либо сервисной поддержки, ввиду высокой вероятности переориентирования новоиспеченного поставщика на другие направления бизнеса.
  8. Да пошел по рынку нехороший душок по Неоклиме этого года.Также слышал, клиентов,то общих много. Ушла Неоклима, к сожалению, в жесткий эконом - погоня за трендом года -ценой. В общем, говорят Неоклима этого года сейчас - с завода AUХ да, еще не самая удачная партия сильно, уж эконом получился, есть вопросы и достаточно серьезные Но сервисникам нравится....
  9. Действительно, лучшая оценка квалификации – позитивные отзывы клиентов и техника, работающая лет 8-12. Таким спецам курсы не нужны, а вот сертификат - нужен! И очень хорошо, что такую бумагу можно получить бесплатно, давая профессиональные ответы на профессиональные вопросы. Паша, ты абсолютно прав, как говорят мои друзья Одесситы:D, «бьют не по-паспорту, а по-морде…». Однако «бумажка» в ментальности нашего народа играет важную роль и, если будет выбор между двумя бригадами с 10-летним стажем (а таких на рынке есть, к счастью, немало - а много кто уже и после года работы говорит,что он смонтировал первый кондиционер в Украине:D), то выиграет тендер бригада, у которой 10 лет стажа, и бригадир имеет официальный статус «Авторизованный монтажник» подтвержденный официальным документом с круглой печатью поставщика и подписью директора.И я уверен этот бригадир сделает все, чтобы не потерять этот статус.Мы со своей стороны окажем любую поддержку в любое время суток А помнишь , как Samsung пачками по 300 шт сертификаты штамповал :D, как пошел на семинар 3 часа до фуршета дотянул вот тебе и сертификат ! Я тоже...., поэтому и прошу, различать их. Хотя это достаточно сложно для потребителя.
  10. Мы не будем и не можем запрещать, пока нету прецедента - презумпция невиновности, дело это неблагодарное, согласен с Вами. Мы будем ограничивать доступ на рынок профессиональных инсталляций, а тем кто имеет постоянные проблемы с неправильным подбором и неквалифицированным монтажем и вовсе закрывать дорогу по курируемых нами брендах.Пускай тренируются на кошках а мы уж лучше как то через профессионалов постараемся продвигать нашу технику. Для этого есть масса способов. Например, уже принято решение писать в гарантийном талоне фразу «Требуйте сертификат авторизованного монтажника» и выделить место для номера и ФИО специалиста. Покупатель понимает, что требование это чем-то продиктовано и, от греха подальше, спросит у монтажника такой сертификат, да еще проверит его подлинность через сервисный центр. А без такой бумаги и отказаться от услуг сможет… Наши люди все меньше хотят рисковать своими кровно заработанными.:D Пока сертификация монтажников – дело добровольное и бесплатное… Желающие каждую неделю приезжают в Киев, на базу тренинг-центра чтобы получить сертификат. Заметьте, за свои деньги едут… Те, кто не проходит по баллам – задумываются крепко и… некоторые идут на курсы, повышать квалификацию. Причем курсы платные! А в целом согласен с Вами, что «проффффесионала» учиться никто не заставит
  11. А вот это, не совсем правда:D. Вы еще неделю назад утверждали,что у C&H русскоязычного сайта и документации нету и по сертификации опять все напутали :D. Хочу прояснить ситуацию, дабы не возникало путаницы в дальнейшем. Во первых, у каждого поставщика свои требования для выдачи сертификатов, либо полное отсутствие требований . Буду говорить лишь о тех сертификатах, о к которым имею отношение. О том, как выдают сертификаты конкуренты и сколько для этого надо дружить с менеджером, либо выпить горячительного на конференции, пускай они сами и расскажут :D. Знаю, как выдавались сертификаты по Samsung,LG, но просьба все таки не путать профессиональный кондиционерный бренд с брендами бытовой техники (от чайника .... до стиралки) Во вторых, в пределах бренда (возьмем за основу C&H), есть разные сертификаты. Есть, например: - сертификат о посещении семинара С&H (дается, как правило, всем кто посетил семинар для продавцов по бренду ознакомился с новинками сезона и асссортиментом - ), - именной сертификат профессионального консультанта (прошедшему курсы и сдавшему экзамены- ), Остановимся более подробно, на действительно необходимых и важных сертификатах, наличие которых рекомендую в обязательном порядке проверить при покупке кондиционера: - сертификат официального дилера - cм.приложение - он выдается на компанию ( наличие данного сертификата гарантирует клиенту,что техника приобретаемая у компании, имеющей данный сертификат, является официальной,данная компания имеет опыт от 3-х лет по продаже и установке бренда.Вопросов по неправильному монтажу за последние 3 года - не возникало)- Это минимум,который должен быть у фирмы, у которой Вы покупаете кондиционер.+ естественно приветствуется сертификат профессионального инсталлятора - это в идеале Справка:Менеджер имеет право выдать сертификат официального дилера С&H на юридическое лицо по согласованию с коммерческим директором либо генеральным менеджером. Основные требования для получения сертификата официального дилера – постоянная стабильная работа с брендом C&H не менее 3-х лет.По карточке клиента фиксируется количество смонтированных кондиционеров. Для этого действительно необходимо показать регулярные закупки оборудования. Через головной сервисный центр анализируется история работы с данным клиентом. Если процент обращений в СЦ по C&H не более 0,2% от монтируемого им объема, что находится в допустимых пределах, значит компания может получить данный сертификат. - именной сертификат профессионального инсталлятора бытовых, либо полупромышленных, либо промышленных систем см. образец в приложении (прошедшему курсы и сдавшему экзамены - рекомендую спрашивать у монтажников , монтирующих Ваш кондиционер, именно такой сертификат, это действительно показатель и гарантия качества предоставляемых услуг непосредственно лицом , устанавливающим Ваш кондиционер!!!. Бывали случаи, когда с целью быстрого заработка и нехватки своих фирменных монтажников, либо дабы не упустить клиента, довольно приличная фирма, в сезон привлекала " левых" монтажников, не совсем соответствующей квалификации и, которые, вообще не знакомы с особенностями монтажа C&H), что уже выяснялось сервисниками уже после некоторого срока эксплуатации, имеющего вопросы, к-ра. Справка Именной сертификат авторизованного монтажника выдают в тренинг-центре после прохождения программы аттестации. Всем желающим можно разместить заявку на сайте - именной сертификат профессионального сервисника (одна из высших степеней).Кому интересно, могу более подробно рассказать. HumanKM Возможно, Вы не уточнили, какой именно сертификат Вам нужен или не нужен?! :D
  12. “Где-то кони пляшут в такт, Нехотя и плавно. Вдоль дороги все не так, А в конце - подавно. И ни церковь, ни кабак - Ничего не свято! Нет, ребята, все не так, Все не так, ребята!” В.Высоцкий Все не так, ребята :D Не перестаю поражаться способности некоторых форумчан исковеркать смысл и повернуть совсем в другое русло даже, казалось бы, априори полезную для тех, кто озадачен строительством своего собственного дома, тему. Добавлено через 6 минут Давайте не забывать все таки, тематику данного форума и кулуарные, не интересные и не нужные потребителю вопросы, связанные с РРЦ, демпингом и тп предлагаю перенести на встречу на “оболонских озерах“. Поверьте делается очень много и уже очень много сделано? для того чтобы наступиля всеобщая гармония. Кто действительно сталкивался и работает, понимает и знает,что я имею ввиду. У кого есть реальные вопросы по дилерской политике и, а не просто "ложку дегтя" подлить пишите в личку на любой смогу ответить.
  13. Заблуждаетесь :D, но не буду даже стараться Вас убеждать, у Вас на складах вероятно много чего другого лежит,уже запамятовал правда чего,напомните, что Вы продаете :D : разберем по винтикам и обсудим адекватность цен:D ? Ближе по теме хотелось бы.Говорим здесь об особенностях и достоинствах МЕ Zubadan
  14. Эта тема, возможно поменяет Ваши приоритеты и ключевое слово в Вашем запросе будет не "недорого" а "качественно, и с гарантией" Рекомендую ознакомиться.:D
  15. Совет для потребителя который выбирает кондиционер: 1) Не старайтесь приобрести кондиционер и его монтаж, как можно дешевле, цена определяет качество, спорить с этим - невозможно! Я думаю никто из строящихся на данном форуме, не будет экономить на электрическом кабеле заведомо зная, что продукт ценой дешевле имеет заниженный диаметр жил и есть огромнейший риск возгорания . Монтажный комплект кондиционера - это тот же электрический кабель с жилами не заниженного правильного диаметра, специальная медная труба стандарта EN 12735-1 либо ASTM B280 определенной толщины и мягкости с абсолютно чистой и сухой внутренней поверхностью.Другие стандарты и трубы из сплавов, а также трубы сантехнического назначения, категорически нельзя использовать.Это комплект заводских кронштейнов с порошковой покраской, рассчитанных на нагрузки усиленного типа. Это изолятор фреонопровода,который рассчитан на эксплуатацию до -40"C обладающий необходимой стойкостью к осадкам и определенными теплоизоляционными свойствами + еще много ньюансов и мелочей из которых и состоит общая цена монтажного комплекта кондиционера. 2) Кондиционер -это не стандартный бытовой прибор, который достаточно включить в розетку. Это комплекс инженерных решений , состоящий из правильного подбора оборудования, квалифицированного монтажа и последующего текущего обслуживания. 3) Заказывайте следующее инженерное оборудование кондиционеры, котлы+радиаторы, фильтры для комплексной очистки дома исключительно с монтажем !!! у одной профессиональной компании, тогда зона ответственности за товар в комплексе будет понятна. Не рекомендуется заказывать товар в одном месте , а монтаж в другом. Если возникнет проблема - будет очень сложно определить, кто виноват : либо продавец, который неправильно подобрал товар, либо монтирующая организация, которая закрыла глаза на неправильный подбор оборудования и смонтировала его, либо все таки вопрос в неквалифицированном монтаже.В любом случае сервисный центр отвечает только за заводской брак кондиционера, если таковой имеется. Все затраты транспортные,демонтаж монтаж блока,диагностика на стенде,замена вышедших из строя оплачивает продавец.Зачастую это до 70-80% стоимости нового кондиционера. 4) Убедитесь в том, что фирма или интернет магазин, в которой Вы приобретаете кондиционер, существует не только на просторах интернета.Потратьте 30 мин своего времени и посетите офис продавца,чтобы понять его уровень и возможности. 5) Требуйте от фирмы продавца, как минимум сертификат авторизированного дилера, идеально, когда монтажники кондиционеров данной фирмы, имеют именные сертификаты авторизированного специалиста по системам кондиционирования определенного бренда (см пример в приложении), выданные на ФИО определенного монтажника. Это значит специалист, монтирующий Ваш кондиционер, имеет официальный доступ для монтажа и самый высокий уровень акредитации и подготовки по определенному бренду. Обязательно необходимо сверить номер именного сертификата с номером в базе сервисного центра бренда позвонив по телефону авторизированного сервисного центра, указанном на официальном украиноязычном сайте. Если у людей нет сертификата это не означает, что они плохие специалисты, возможно они просто не успели или не смогли пройти аккредитацию, т.к. внедрение данной программы осуществляется всего 2-ой год, но все таки наличие данного документа гарантированно говорит о квалификации специалиста приехавшего к Вам на монтаж, и о том, что он имеет минимальный опыт установки аналогичных систем от 3х лет,также полностью ознакомлен с новинками и оссобенностями моделей по данного бренда, успешно сдал экзамены по теории и практике, по установке бытовых серий соответствующего бренда.
  16. Свежий пример из разговора с инженером сервисной службы: Несколько недель назад обратился в авторизированный сервис по кондиционерам OLMO потребитель по проблеме с кондиционером OLMO. Кричит ругается у меня Ваш кондиционер за него отдал 280 дол да еще за монтаж 75 долл , а он не холодит приезжайте снимайте "я буду жаловаться в Обком :D" у меня там ого-го и ага-га и в прокуратуре и еще в защиту прав писать буду :-x и все такое…. Конечно успокоили, что не оставим его с его проблемой , попросили рассказать что и как? Предыстория следующая : клиент - владелец маленького магазинчика формат у дома из тех " где бы ухватить подешевле" и "на мне все хотят заработать " , "а что, я продвинутый и интернетом пользоваться умею, не учите меня жить я знаю где дешевле и выгоднее покупать кондеи" купил кондиционер OLMO 7ю модель на новом 410 фреоне!!!, (которая рассчитана максимум на 60м3, если без дополнительных теплопритоков) на торговый зал комнату кубатурой 75м3 с окнами на юг, да еще с 3-мя вертикальными витринами холодильниками (куда нужна , как минимум модель мощностью 18000 BTU ) в интернет магазине бытовой техники, которые особо не задумываясь, порекомендовали и продали самый маленький по мощности и соответственно самый дешевый кондиционер , с целью не упустить клиента и привлечь "сладкой ценой", дали как положено гарантийный талон, официальный и самый настоящий с индивидуальным номером, который пробивается по сервисной базе. Про монтаж сказали - Вы берите кондиционер у нас тк у нас "самая сладкая цена", а монтажников себе легко найдете, у нас монтажников нету - мы занимаемся бытовой техникой от телевизора до чайника. Почему выбрал этот магазин - потому что цена была на 15 долл дешевле рыночной. Наш клиент сэкономил 15 дол и был тогда этому несказанно рад. Дальше, веселее, монтажника нашел по объявлению в Авизо за 75 долл при том, что себестоимость материалов для монтажа на 410 фреоне ( подразумеваю действительно хорошую медную трубу, обязательно немецкого Frigotec/итальянского производителя необходимой толщины, заводские кронштейны, прозведенные по ДСТУ, электрический кабель соответсвующего сечения обязательно от Одесса-кабель и тд и тп) а это около 100-120 долл в зависимости от комплектации. В итоге, как показал осмотр неработающего кондиционера специалистами из сервиса, этот “горе - специалист “монтажник поставил кондиционер на медно–алюминиевую тонкостенную трубу (производителя не удалось определить) , которая не только давление по R410 фреону, не имела шансов выдержать, более 1 го месяца, но даже для водопровода, ее бы никто не рискнул бы поставить. Изоляция использовалась из непонятного черного материала, который крошился на глазах и превращался в порох. Вальцовка делалась, скорее всего отверткой или гвоздем. На штуцерах присутствовали следы масла, что говорило о явной утечке фреона,которая была благополучно проигнорирована. Стружка и следы влаги были зафиксированы во фреонопроводе. В итоге, что мы имеем : сервисный центр квалифицировал поломку, как выход из строя компрессора вследствие утечки фреона , в результате неквалифицированного монтажа. Это негарантийный случай. Как Вы понимаете претензий к заводу производителю нет. Были претензии к монтажнику. Монтажник из Авизо взял трубку всего 1 раз, и когда узнал о проблеме ,просто хладнокровно сбросил и поменял телефонную карточку. Его удалось идентифицировать и вычислить только по его автомобилю. Были претензии к интренет магазину, который неправильно сделал подбор оборудования и нивелировал в принципе эффект от установки оборудования.Даже если бы монтаж был сделан правильно, кондиционер не смог бы справиться с объемом воздуха в данном помещении и в течении 2-х 3х лет в зависимости от сезона, компрессор вышел бы из строя, так как постоянно работал бы на износ не выключаясь. Что мы в итоге имеем, наш “экономный “ владелец магазинчика - продвинутый пользователь интернета , наконец то избавился от фобий. Он ощутил на собственном опыте “дешевый сыр - таки в мышеловке”. Доброе имя бюджетных кондиционеров OLMO было восстановлено.Репутация качества подтверждена.Хотя это и не премиум бренд , но все таки, за свои деньги выполняет возложенную на него миссию. По совету сервисного центра, герой данного повествования, обратился, наконец то в профессиональную фирму, посетил их офис убедился в том, что он не виртуальный. Инженеры, правильно рассчитали теплопритоки подобрали 18 модель кондиционера OLMO ( которая в 2,5 раза мощнее изначально предложенной не профильными специалистами).Монтаж был проведен квалифицированной монтажной бригадой, использовался необходимиый профессиональный инструмент Bosch, Makita качественные и проверенные комплектующие (труба высокого давления Frigotec Германия,изоляция “Олигопен” (ТУУ 21475948,001-98), заводские кронштейны усиленного типа. Монтажники пред’явили клиенту именные сертфикаты № которых были зафиксировани в базе сервисного центра OLMO. Он уже вполне спокойно,но вполне осознанно, заплатил на 30 долл дороже интернетовской цены за кондциионер и на 60 у.е. дороже цены шабашников однодневок за монтаж. В жаркие июльские дни кондиционер дает стабильную комфортную температуру, сырки и шоколадки не плавятся, клиенты с удовольствием покупают товар и даже просто заходят,чтобы освежиться и перевести дух. P.S. Стоимость замены компрессора c работой -самой дорогостоящей детали кондиционера не менее 70% от стоимости кондиционера. Не будем забывать о демонтаже кондиционера, транспортных расходах и монтаже на качественную новую трубу с изоляцией и заводские кронштейны минимум 140 долл с 4 метрами магистрали. Экономия на начальном этапе 15 + 60 = 75 долл Лишние затраты которых можно было избежать, не будь клиент таким недальновидным.Затраты на ремонт кондиционера, который сейчас благополучно работает в квартире у клиента 190 долл замена компрессора + 75 монтаж шабашнику 65 дол демонтаж кондиционера сервисным центром .Итого 330 долл Какой вывод сделает наша компания, как официальный дистрибьютор кондиционеров OLMO : категорически запретить продажу кондиционеров аналогичным монтажникам -бракоделам. В результате работы с такими непроверенными партнерами страдает имя и репутация бренда, в 99% случав именно из – за неквалифицированного монтажа и неправильного подбора оборудования. По окончанию горячего сезона проводится обязательная сертификация монтажных бригад партнеров со cдачей экзаменов по теории и практике, для тех специалистов, кто ее еще не успел пройти ранее, с целью минимизировать либо свести к 0 процент, некачественных монтажей по нашим брендам.Минимизировать продажи через непрофильные организации, либо провести обучение менеджеров по продажам, с последующей сдачей экзаменов по теории подбора оборудования.
  17. Добый день ув. форумчане В связи, с повышением спроса на оборудовние для кондиционирования воздуха, у форумчан возникает огромное количество однотипных вопросов, ответы на которые уже не раз давались и освещались на страницах данного форума. Тем не менее, хочу создать отдельную тему и поделиться своими мыслями и живыми примерами из жизни, которые, возможно помогут не повторять чужих ошибок, а сразу сделать правильный выбор, минимизировав ненужные и бесполезные затраты.
  18. Полупромышленные модели ТН до 15 кВт собирают и всегда собирали в Китае на заводе Gree,промышленные всегда собирали и собирают на заводе в Добре в Чехии,прецизионние чиллера и стойки охладения для серверных Германии на заводе STULZ в Гамбурге,прецизионные кондиционеры для мобильной связи в Италии на заводе STULZ, инфракрасные - обогреватели в Турции,кулера и пурифаеры в Корее на заводе Wonbong. Cерьезнейший ассортимент от лучших мировых производителей при контроле качества от С&H. Здесь вообще то ветка про Zubadan Если есть вопросы по C&H пишите в личку или в отдельной теме .
  19. Обязательно уточняйте у продавцов перед заказом и поросите показать фильтр ионизатор. Попасть на старую поставку очень маловероятно - модели в дефиците на складах и не залеживаются больше 1 недели.Переднюю панель, также не составляет особого труда открыть и посмотреть перед монтажем Добавлено через 2 минуты рассказал по фильтрам,что знаю - люди интересуются Планируйте след встречу на рыбалке явка будет 150 %. А я на судачка всем хороших выходных!! :D
  20. С 1-03-2012 все модели С&H FTXG комплектуются холодной плазмой :D посмотрите из последних летних отгрузок есть такая коробочка, как на фотке в приложении. фильтр «Холодная плазма» На сегодняшний день плазменная технология C&H является самой передовой в мире. Низкотемпературная неравновесная газоразрядная плазма атмосферного воздуха содержит заряженные (ионы и электроны), нейтральные (атомы и молекулы) частицы и некоторые активные продукты плазмохимических реакций, ультрафиолетовое излучение. Она способна окислять микроорганизмы, разрушать оболочки и ДНК бактерий и вирусов. Система фильтрации «Холодная плазма» имеет уникальные преимущества: • активно разрушает белковую оболочку бактерий и вирусов; • нет необходимости в других типах фильтрации; • преобразование всех радикалов в воду и кислород; • сильный, направленный, объемный поток заряженных частиц и свободных электронов. Зона действия – весь объем помещения (без помощи вентилятора внутреннего блока); • не раскидывает пыль, никотин, пыльцу и т.п. по потолку и стенам, а собирает их. Принцип работы фильтра «Холодная плазма» основан на взаимодействии нескольких электромагнитных контуров, конструктивное сочетание которых позволяет получить: • мощный поток свободных электронов; • позитивный ион водорода («позитивно заряженная» плазма) из паров воды; • ион кислорода («негативно заряженная» плазма) из воздуха; • в результате рекомбинации этих ионов образуется гидроксидный ион (HO2 -) или «гидроксидная» плазма. Эта активная частица вступает в реакцию с белком оболочки бактерий, вирусов и разрушает ее с образованием воды. Подобным образом разрушается структура химических соединений (толуола, ацетальдегидов, формальдегида), запахов, аллергенов. По фильтрам есть уже 5 вариантов :D. Поставить самому можно любой из 5 фильтров стоимость 32 грн на сервисе а именно: Электретный пылеулавливающий фильтр - новинка от С&Н. Изготовлен из полимерного постоянного магнита и улавливает самую мелкую пыль и дым. Электре́т — диэлектрик, длительное время сохраняющий поляризованное состояние после снятия внешнего воздействия, которое привело к поляризации (или заряжению) этого диэлектрика, и создающий в окружающем пространстве квазипостоянное электрическое поле. Фильтр эффективно задерживает мелкие частицы пыли, пылевых клещей, табачный дым, частицы шерсти животных и другие микроскопические частицы, вызывающие у человека аллергические реакции. фильтр «Антибактериальный подавитель» Удаляет вредоносные бактерии и вирусы. Высокопроизводительный фильтр ячеистой структуры способен улавливать микрочастицы размером от 0.1 микрон. Антибактериальное покрытие способствует уничтожению бактерий, вирусов, стафилококков, грибков, а также препятствует размножению этих микроорганизмов на самом фильтре. Степень очистки – 95%. фильтр «Нано-титановый антихимический катализатор» Блокирует и уничтожает вредоносные органические и химические соединения. Функционирует как очиститель от запахов и газов, уничтожает бактерии. Твердый катализатор - диоксид титана, нанесенный в виде нано-размерных частиц, обладает сильнейшими окисляющими свойствами и под воздействием света 90% вредных химических соединений (формальдегид, аммиак, сероводород и др.) быстро разлагаются на безвредные составляющие. Может быть многократно использован, так как самоочищается под воздействием прямых солнечных лучей! При этом абсолютно не загрязнет окружающую среду. Катехиновый воздухоочистительный фильтр Катехин - это натуральное вещество, содержащееся в чайном листе и обладающее антибактериальным эффектом. По специальной технологии C&H, на поверхность фильтра наносится катехин, и существенно повышает эффективность очистки. Он подавляет размножение бактерий и уничтожает канцерогенные вещества, такие как стафилококки, стрептококки, сальмонеллу и другие с эффективностью 95%. фильтр из активированного угля «Анти-запах» Фильтр изготовлен из активированного угля микроячеистой структуры, который поглощает вредные газы, например, аммиак и сероводород, а также все неприятные запахи. Фильтр быстродействующий, большой поглощающей мощности. Подходят к любой модели Gree, кому надо обращайтесь в сервис. Не комплектуются специально, чтобы у заказчика был выбор,какой фильтр ставить.Цена лояльная никого не грабим. А у всех разные потребности по очистке.
  21. Воздух Вода до 36 кВт Вода - вода до 54 кВт тепловые насосы C&H, возим под заказ, пр-во Чехия Для больших мощностей используется 3-4 блока Размер, к примеру 36кВт - 950 x 2140 x 1295 // вес 290 кг :D
  22. Это все риторика и даже не на 100 страниц А4 может получиться.:D Вопрос не в стране пр-ва и не в громком имени, а в функционале и ТТХ, которые, я и сравниваю.Только объективные данные без имен и титулов. Смотрим СOP,EER диапазоны работы все анализируем и делаем выводы.Лучше всего на работающей модели убедиться в низком уровне шума и возможности реальной работы на тепло при -15С. К слову ,есть информация, что Daikin ищет пути удешевления продукции и в ближайшее время, в СНГ будет поставляться с турецкого завода бывшего AIRFEL, которым стал владеть Daikin с 2011.Вот и путаница какая то начинается где премиум, где не премиум, где стразы, а где рахат - лукум?Что стоит брать, а от чего воздержаться. Турецкий LG проходили...кто следующий? По котлам бывшим немецким, а теперь турецкой сборки, вопросов масса -проходили и это.Уже и громкое имя не показатель,а только лишь стабильность политики производства, продвижения и сервиса. У C&H она неизменна и всем понятна.Другие пускай о себе скажут сами. Есть опыт экплуатации конкретной модели С&H FTXG и это главное. Хороший технологичный кондиционер заводской сборки C&H от мирового лидера Gree, пускай даже в Гонг- Конге с контролем качества ничем не хуже, а в некоторых моментах лучше и инновационней, устаревших моделей, даже пускай и именитых брендов.Сейчас, это воспринимается довольно дико,как "посягнуть на святое ", но статистика за 11 лет - вещь неоспоримая.Если,ко всему, прибавить отличную лояльную для простого украинца цену, то получаем качественный кондиционер по доступной цене. С&H не нужен премиум сегмент.Олигархи со "стразами" не наши клиенты.Нам бы ближе к народу. С&H - народный кондиционер, для людей со средним достатком и ниже среднего.И мне приятно предлагать максимально доступный и при этом качественный товар для простых людей,который поможет им комфортно себя чуствовать в дикую аномальную жару и согреться зимой, если будут проблемы с отоплением. Скажу честно и откровенно, мне абсолютно не стыдно, за то, что я представляю.Продавать качественный товар легко и приятно. Пройдет еще какое то время и мои слова не будут восприниматься , так остро. Понятно,все преследуют свои интересы, но я бы воздержался от сравнений и категоричных заявлений, иначе могут пасть многие идеалы и разрушена будет, ни одна аксиома- ресурсов и возможностей, более чем достаточно.А потом голова болеть будет,психологические расстройства - зачем все это? Уж лучше вот так, как то Есть опыт работы с MHI предлагай MHI расскажи о преимуществах и недостатках о своем опыте,о сервисе ,а кто то другой, предложит С&H, расскажет о своем опыте работы сданным брендом и пускай выиграет тот бренд, который потребитель посчитает более интересным для себя, а не тот, на который у конкретного продавца большая скидка и лучше условия работы
  23. Володя, я уже предлагал раз 10 :D любому из дискутирующих. Зачем гадать на кофейной гуще, зачем домыслы и предположения? Привозите Gree Сhange, Daikin,Sanyo любой именитый OEM Gree и все о чем Вы и Ваши коллеги, говорите, что якобы имеет улучшенные комплектующие по сравнению c С&H на тренинговый центр по C&H на Комарова. Разберем все посмотрим, кто неправ ставит коньяк на весь "cквознячек" ? Правда на нашей стороне и нам скрывать нечего.Разбирались уже с этим вопросом и довольно детально . Мы всегда открыты :D Ковбои политеха рулят и поэтому, есть мысли более конструктивные и обоюдно интересные, поделюсь при встрече !!! Добавлено через 2 минуты Вот и я о том.И Daikin замечательный и Gree и TOSOT и SANYO у всех свой индвидуальный путь к успеху. А зимой на тепло в мороз работает - сказка. Хороший кондиционер + хороший качественный монтаж + сервис раз в году - как минимум -15 лет без головной боли Кстати, C&H FTXG / C&H Cozy доступны без ограничений со склада в Киеве и в Днепре , завтра в Симферополе и Одессе - дефицит наконец то преодолен. Хорошей погоды и успешных продаж!!!
  24. Понимаю, Купер немного мешает Вам продавать Ваши любимые ST и Neoclima :D,но у С&H отличная репутация и 11 лет опыта успешно реализованных объектов в Украине (более сотен тысяч). Мы смотрим на это философски, как говорится : ,, Собака лает - караван идет"
×
×
  • Створити...