Добрый день!
Я сотрудник компании СМАРТ.
Менеджер, отвечающий за продажу товаров в регионы.
Прочитал выше написанное сообщение, решил присоединиться к обсуждению напольного покрытия.
Тем более я предполагаю человека, который написал данный негатив.
Что я могу сказать.
По статистике, только люди с негативным опытом оставляют сообщения и делятся своим негативом с обществом.
Позитивный опыт редко и не очень далеко выходит за пределы человека...
Я не говорю и не утверждаю что наш пол наилучший и наидоступнейший из всех напольных покрытий.
Скажу только то, что он действительно 100% влагостойкий (так это искусственный продукт) и достаточно износостойкий (так как его картинка покрыта защитным слоем), все просто и это не тайна.
Компания не утверждает, что он не царапается вообще, это не сверх прочный метал. Придите к нам в офис, убедитесь, пол лежит более 2-х лет и царапины есть (при огромной нагрузке в офис), но рисунок идеальный.
Назовите альтернативу в этом классе характеристик и цены!? Я уверен, найдется и тут же найдется человек, который напишет что этот продукт тоже плохой!
По укладке:
Геометрия - когда людям говоришь: "возьмите нашего специалиста" и гарантированно качество, а они отвечают: "ДОРОГО" (средняя цена укладки 40 гривен кВ/м), начиная укладывать сами (возможно и самим, прочитав инструкцию, и главное: руки должны быть мастеровитые), потом звонят и просят помочь прислать специалиста которому приходится доделывать и исправлять ошибки других, о какой геометрии можно говорить...
Случай был, пенсионер купил. Сам положил (кухня/коридор), очень долго, но качественно. Сей час копит на комнату. Он говорил очень дорого, особенно с его пенсией, но оно стоит того.
Герметик - специального герметика нет и он не нужен. Нужен только в том случае когда "СПЕЦИАЛИСТ" уже испортил первые шаги укладки пола.
Что на завершение могу сказать.
Мое мнение не только как менеджера, а и как человека, которого достаточно давно постелил данный пол своим родственникам, так я думаю: что наша компания завозит качественный продукт, работаем над сервисом и всегда думает, как его улучшить в будущем.
А возникающий негатив и проблемы, а куда без этого, негатив всегда будет присутствовать как в развитии компании, так и в жизни любого человека.
Главное как мы его воспринимаем и что делаем, что бы его было меньше.
Приходите, смотрите, понравится, будем рады.
Если нет, в мире много напольных покрытий всегда есть из чего выбрать.