Перейти до публікації
Пошук в
  • Додатково...
Шукати результати, які містять...
Шукати результати в...

gsxrk6

Пользователи
  • Публікації

    56
  • Зареєстрований

  • Відвідування

Повідомлення, опубліковані користувачем gsxrk6

  1. 1 Компания Kolss работает в разных программах с полной визуализацией кухни в помещении вплоть до 3d max и очень давно. Также мы как дизайнеры мебели умеем держать карандаш в руках чего многим просто не дано! Это является плюсом для дизайнера... и имея дизайнерское образование вы бы это понимали!

    2 О какой не прозрачности цена идет речь? Все салоны Kolss работают по единому прайсу. Если вы смогли купить кухню дешевле остается за вас только порадоваться... но писать что "ТАКУЮ ЖЕ "думаю будет не корректно. По столешнице столько моментов.. : производитель, толщина от 3 до 12 мм, из чего подкладка сделана.... слишком много факторов которые влияют на цену!

    3 Мы не продаем серую технику вся наша техника официальная и берется по ценам наших партнеров.

     

    P/s Я никого не отбеливаю ...я работаю в компании 14 лет и очень хорошо знаю что мы производим и из чего фаршируется цена.

    За всю историю компании у нас не было ни одного судебного разбирательства! И-это является основным показателем работы компании с клиентами!

  2. +1.

    Непосредственно от Коллс в ДримТауне, который тут сомнительные пользователи так расхваливают, у меня остались не самые лучшие впечатления. Имел дело еще с их салоном на м.Дружбы Народов (Дом мебели) - вот там девушка оказалась на порядок более клиентоориентированная, чем парни в ДримТауне.

     

    В доме Мебели работает лучший Менеджер- Дизайнер компании по итогам последних лет!

  3. Нет доверия к откликам от юзеров с 1м постом. Кстати, не с одного-ли айпи они писаны?

     

    Дело в том , что этот форум появляется первым если в поиск запросить (Kolss отзывы) И когда наши заказчики хотят выразить свою благодарность мы предлагаем им отписаться на данном форуме! А заниматься расхваливанием самих себя.. это не наш уровень!

  4. добрый день,

     

    заинтересовала кухня Кантата, но в салоне на Голосеевской насчитали просто неадекватную стоимость, сообщив при этом, что в эту стоимость включена наценка салона, которая составляет 30%.

     

    При этом ситуация следующая: приходим в салон, видим понравившуюся кухню, задаем вопрос менеджеру: сколько будет стоить точно такая же с точно такими же секциями, но на Х см меньшего размера? - ответ менеджера: порядка 40 тыс грн. Приглашаем представителя салона в гости на замеры, после осуществления которых нам озвучивают новую стоимость 60 тыс грн и это с учетом всевозможных скидок.

     

    Кроме чертежа на бумаге ведущий менеджер салона не смогла ничего предоставить. У нас были сомнения в сочетании цвета кухни и столешницы, за визуализацию менеджер запросила дополнительную оплату. В итоге - ушли ни с чем.

     

    даже не смотря на все эти нюансы желание приобрести кухню не пропало. Вопрос, как оформить заказ без участия салона и этих доп 30%? Как получить кухню по адекватной цене? К кому обратиться?

     

    заранее спасибо,

    с уважением,

    Денис

     

    Ув Денис Kolss Делает только кухни под ключ и только через салоны компании.

    Если хотите экономии может попробовать ...

    1.Обучитесь дизайну мебели и спроектируйте себе дизайн кухни.

    2.Станьте конструктором и разработайте чертежи по раскрою и конструктиву мебели

    3. Закажите раскрой ДСП

    4. Купите необходимую фурнитуру на всю кухню

    5. Купите фасады на кухню карнизы, цоколя и световые фасады

    6. Найдите людей которые вам все это смогут собрать

     

    Даже сделав все выше сказанное уверяю вас вы получите набор ДРОВ у себя дома вместо кухни поскольку подогнать одно к другому не сможете и "крайнего" вы не найдете!

  5. "3.Мы технику не производим, а выбор где покупать за вами всегда."

     

     

    Всю встроенную технику мы заказывали через Ваш салон. Ценовая политика была достаточно неплохой, в подарок шла вытяжка. Что хочу сказать - из всех покупок вытяжка порадовала больше всех. Но остальная техника оставляет желать лучшего - 1). керамическая поверхность - через 3 месяца после установки из-за брака (заключение сервиса) сгорела конфорка (по гарантии через месяц заменили); 2). через 1,5 года в духовом шкафу лопнула пружинка (такая особенность данной модели - заключение сервиса) и отвалилась дверь.Сервисный работник очень удивился, что прошло аж 1,5 года и сказал, что обычно такое случается еще на гарантийном сроке. 3). к посудомоечной машине претензий нет - единственный минус - неправильно установили и при закрытии с одной стороны дверь неплотно прилегает (установка Kolss).

    Естественно , к салону претензий у меня нет (ну кроме неправильной установки посудомойки). Просто хотелось , чтобы Вы знали какую технику предлагаете и какие есть нюансы в той или иной модели. Вы продаете технику конечному покупателю и мнение о Вашей компании формирует этот же покупатель - ему неважно кто производитель , ему важно, кто продал некачественный товар ( таков наш менталитет). Это может навредить репутации Вашей компании.

    1.Я покажу вашу жалобу представителю компании ARISTON.

    Но скажу честно, о данных проблемах я ранее не слышал!

    2. Прошу Вас с пониманием относиться к тому, что мы не можем быть в ответе за производителей бытовой техники! Техника была официальная и со всеми гарантийными обязательствами!

    3 Гарантия действительно не распространяться на освещение! И этому есть простое объяснение....перепады напряжения в домах нормальное явление у нас ... порой горит не только свет а и вся бытовая техника в квартирах!

  6. Вот и у меня осталось КРАЙНЕ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ от работы Колсс с клиентами. Складывается четкое убеждение, что их тиражируемый девиз "Клиент не только всегда прав, но и всегда доволен!" написан только на бумаге. Посещение салона в Киеве (ТК ДримТаун) наглядно показало, что в этом салоне НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в привлечении клиентов. Складно "петь" о преимуществах своей мебели умеют все продавцы, но вот как только речь зашла о настоящей клиентоориентированности, главный менеджер салона ОТКАЗАЛСЯ просчитать цену на конкретный вариант кухни, задетый тем, что мы собирались сравнивать их кухню с кухнями Меркс и Рода. Честно говоря, для нас с женой это было полной неожиданностью - не думал что такой СОВКОВЫЙ СЕРВИС может быть среди продажников таких компаний. Учитывая срок работы компании Колсс на рынке, ожидал совсем другой уровень предпродажного сервиса - как минимум не хуже чем у Меркс и прочих. Оказалось, что в этом плане конкуренты на голову выше Колсс.

     

    Результат - не смотря на привлекательность самих кухонь, желание работать с Колсс отбито напрочь. Будем выбирать между Родой и Мерксом.

    1. Вам пояснили что первичные просчеты очень сильно отличаются от реальных.

    2. Вам предложили бесплатный дизайнерский выезд (для более точного проекта и просчета) от которого вы отказалась.

    p/s СОВКОВЫЙ СЕРВИС))) видно вы еще не знаете что это такое!

  7. Полностью подтверждаю! Подобное отношение менеджеров компании KOLLS трудно назвать иначе. Когда я пришел в салон по ул.Т.Яблонской, первый вопрос менеджера был, типа если вы не знаете, что хотите, то какого ... пришли к нам. Кухню в дереве делали 2 месяца, накрутка на встраиваемой технике до 100% по отношению к интернет-магазинам. Особенно умиляет отношение персонала после заказа. Никому не рекомендую, отношение просто ... нечто

     

    1.Если так все плохо то зачем заказали?

    2.Вы кухней довольны?

    3.Мы технику не производим, а выбор где покупать за вами всегда.

  8. Ну вот ответе мне, ведь выстовачная кухня - это ж типа лицо производственной компании, правильно? Как можно было в 4руме на оранжевой кухне с черной столешницей склеить иск камень каким то светлым клеем? А? Я не хочу никого обидеть, но почему в нашей стране так получается?

    Ув. производитель! Мне очень приятно что вы так тщательно изучали наши кухни... Если бы вы хоть немного понимали технологию по клейки искусственного камня то вы бы знали как и из скольких кусков делается столешница....( больше нигде состыковки не нашли.....ах ну да ..вы просто не смогли найти)..это вам ответ на качество стыков! Что касается вашего вопроса..отвечаю выставку никто не склеивает потому что наши кухни часто меняются и ломать столешницу каждый раз... это глупо!

  9. Не заказывайте кухню в Ника М. Хоть у них и столешницы Дюпон, и фасады импортные только деньги взяли в декабре, и ни кухни, ни денег. (предоплата 40000 грн - 70% ) С магазина съехали, офис пустой, трубки не берут, и таких как мы человек 10 в интернете нашла точно, а может окажется еще больше. Кто то судится, но что можно взять с ПП, кто их заставит заплатить по решению суда если у них ничего нет, они и цех то снимали. (как выяснилось)Теперь нужно заказывать заново кухню, и так уже страшно верить людям снова.

    Соболезную.

  10. Кухни действительно достойные, но простите уважающий себя дизайнер-конструктор даже на мелком предприятии работает с несколькими программами и чертит вручную, и дизайн индивидуальный. Честно , не в обиду цены немного АХ, но качество на уровне.:)

    Я думаю, что уважающий себя дизайнер как минимум должен знать что такое карандаш и как им пользоваться!!!:D

×
×
  • Створити...